企業(yè)變革不僅僅需要管理者觀念上的更新,還需要管理者從制度上去規(guī)范、從文化上進(jìn)行傳播、從思想上去溝通,不斷將現(xiàn)代化管理思想導(dǎo)入企業(yè),結(jié)合企業(yè)的實際進(jìn)行落實,這是一個龐大的工程,而且是一個長期的過程,隨著各項改革的展開,張榮的幾個叔伯肩上擔(dān)子驟然加重,感覺喘不過氣來,很多工作無法開展,心有余而力不足,本就只有小學(xué)、初中文化的他們已經(jīng)深深地意識到自己能力的不足,在巨大壓力下,他們開始不斷地向張榮提出要退出管理層,希望公司能招些有文化、有能力的人進(jìn)來,對人才不足深感憂慮的張榮一邊在廠里矮子拔高子提拔了二、三個助手,配給他的叔伯做助手,以分解他叔伯的工作壓力,同時也是進(jìn)行內(nèi)部人才培養(yǎng);一邊加大對他叔伯的培訓(xùn),積極尋找外部培訓(xùn)資源,將他叔伯及新提拔上來的新人送出去培訓(xùn),據(jù)初步統(tǒng)計,07年至09年三年時間里,名堂公司平均每年投入的培訓(xùn)資金達(dá)12萬元,委外培訓(xùn)的管理人員達(dá)216人次,由于改革的不斷深入,張榮幾個叔伯不堪重壓,對培訓(xùn)也產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸,學(xué)不進(jìn)去,因此先后提出并退出了管理層,名堂公司也由此基本上走出了家族式管理;
在對名堂輔導(dǎo)中,咨詢公司首先啟動的現(xiàn)場管理,因為企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場是最能說明企業(yè)問題所在的,企業(yè)所有的亂象,首先出自上層,政出多門、朝令夕改、多頭管理、越級管理、權(quán)責(zé)不清等(這是我們在很多企業(yè)所看到的),上面一小亂,下面就是大亂,最終集中體現(xiàn)到現(xiàn)場上;現(xiàn)場問題,就是企業(yè)肌體的病灶,通過對病灶的準(zhǔn)確診斷,找出企業(yè)肌體上的病因,從而采取相應(yīng)的措施予以逐個根除。
名堂最初的現(xiàn)場是不堪入目的,生產(chǎn)流程重復(fù)往返、成品半成品材料堆積如山、材料散亂到處都是、通道堵塞,塵屑飛揚(yáng),亂糟糟的場面再怎么描述也不為過,對此許多老員工對當(dāng)時的情景依然記憶猶新,門衛(wèi)老金說:“那時太亂了,員工想怎么樣就怎么樣,不好管。垃圾隨地亂扔,材料隨處亂丟,浪費(fèi)很大?!保ùm(xù))