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王衛(wèi)東:對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)為什么那么亂?
2016-01-20 38821
看到很多朋友在探討企業(yè)文化構(gòu)成和影響因素的問(wèn)題,不免有些感想。 企業(yè)文化不應(yīng)該成為一個(gè)脫離企業(yè)實(shí)際的探討話題,單獨(dú)把企業(yè)文化拿出來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)制造往往會(huì)本末倒置。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),可現(xiàn)實(shí)卻是很多企業(yè)專(zhuān)門(mén)組織人力物力去開(kāi)發(fā)企業(yè)文化,好像是為了有一個(gè)企業(yè)文化而從事發(fā)明創(chuàng)造一樣。當(dāng)然,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)可能有自己獨(dú)到想法,因此安排專(zhuān)人進(jìn)行思考整理也是可以理解。但至少有一點(diǎn),企業(yè)文化不是想創(chuàng)造就可以創(chuàng)造出來(lái)的。 影響企業(yè)文化的方面非常廣,但大致總結(jié)起來(lái)也就那么幾項(xiàng):組織建設(shè)、管理者隊(duì)伍建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)。如果這幾項(xiàng)工作都做好了,企業(yè)文化自然也就成形。我們現(xiàn)在所說(shuō)的企業(yè)文化更多的是指領(lǐng)導(dǎo)文化或管理文化(大家常說(shuō)“企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者文化”是這種企業(yè)文化的最直接反映),因?yàn)檫@種文化因素最容易感覺(jué)到、體會(huì)到,對(duì)大家的影響也最直接。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)溫和的人,他的下屬就會(huì)覺(jué)得很舒服;領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)鐵腕,他的下屬就會(huì)很緊張。當(dāng)這種領(lǐng)導(dǎo)文化被當(dāng)成所謂的企業(yè)文化進(jìn)行宣灌的時(shí)候,企業(yè)里的員工當(dāng)然會(huì)覺(jué)得這種企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化,跟自己沒(méi)有關(guān)系,那是領(lǐng)導(dǎo)自己想這么做,員工從中獲得不了任何利益,員工為什么要配合。這種企業(yè)文化當(dāng)然不能貫徹,也不可能獲得文化認(rèn)同。 所以,光有領(lǐng)導(dǎo)文化,企業(yè)文化一定不是成熟的文化。所以,其他兩項(xiàng)因素的影響同樣十分巨大。如果企業(yè)制度很健全、流程很順暢、戰(zhàn)略很清晰、價(jià)值觀很透徹,可以想象的是這家公司一定會(huì)很規(guī)范,在這里工作的員工會(huì)覺(jué)得做事很規(guī)矩,心里很踏實(shí);如果員工都是來(lái)自關(guān)系戶(hù)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的親朋好友,可以想象的是這家公司一定沒(méi)有執(zhí)行力,人際關(guān)系一定復(fù)雜,在這里工作的員工一定都在攀比誰(shuí)的背景厲害,肯定沒(méi)人愿意踏實(shí)工作。這兩種因素對(duì)企業(yè)文化的影響一定顯而易見(jiàn),在這樣兩個(gè)不同的企業(yè)里打造企業(yè)文化的結(jié)果也一定顯而易見(jiàn)。 探討企業(yè)文化或者打造企業(yè)文化在很多企業(yè)里面已經(jīng)成了一個(gè)幌子。從根本上講,企業(yè)文化的打造只不過(guò)是把各種因素借此機(jī)會(huì)進(jìn)行整合,而不是為了企業(yè)文化的建立去創(chuàng)造一些什么新東西出來(lái),那是違背企業(yè)發(fā)展規(guī)律的。即使制造出來(lái),也不會(huì)有人遵守,因?yàn)樗鼪](méi)有文化基礎(chǔ)。就像世界語(yǔ)的發(fā)明者對(duì)世界語(yǔ)的期盼根本不現(xiàn)實(shí)一樣,世界語(yǔ)的結(jié)局就是很多憑空打造企業(yè)文化的企業(yè)現(xiàn)實(shí)的結(jié)局,因?yàn)闆](méi)有歷史根基的創(chuàng)造一定不能成就真正的創(chuàng)造。 所以凡是希望能夠在企業(yè)文化建設(shè)方面有所成就的企業(yè)或個(gè)人,只要解決好組織建設(shè)、管理者隊(duì)伍建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)這三個(gè)維度的平衡發(fā)展,企業(yè)文化自然就可以達(dá)成。凡是能夠促進(jìn)這三個(gè)方面逐步發(fā)展的,就一定能夠幫助企業(yè)打造好企業(yè)文化。所以打造企業(yè)文化可以作為一個(gè)理由,借此理由對(duì)企業(yè)管理的關(guān)系進(jìn)行梳理和調(diào)整恐怕才是企業(yè)文化打造的真正含義所在。
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