第1章 人際溝通：如何交流人際圈吃得開？ 1. 正確認(rèn)識溝通？ 2. 溝而不通，問題在誰呢？ 3. 如何衡量一個人的溝通能力呢？ 4. 溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象 5. 人際溝通的3個步驟：
第1章 何謂賦責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力 1. 領(lǐng)導(dǎo)的涵義、本質(zhì)、核心及錯誤觀念； 2. 領(lǐng)導(dǎo)力是人格魅力的綜合體現(xiàn)； 3. 如何提高人格魅力？/人格魅力導(dǎo)圖； 4. 何謂賦責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力？ 5. 提升賦責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的基本法則
第1章 人才管理：管理者的核心競爭力 1. 管理者應(yīng)成為人力資源專家（人人都是人才官）； 2. 商界領(lǐng)袖的人才觀——人才管理的意義和價值； 3. 企業(yè)與人才究竟是一種什么關(guān)系？ 2 案例：奈飛公司的
做一個有溫度的領(lǐng)導(dǎo)者? 管理重在管事，領(lǐng)導(dǎo)重在帶人； ? 管理重在操控，領(lǐng)導(dǎo)重在影響； ? 人在一起叫團(tuán)伙，心在一起才叫團(tuán)隊(duì)； ? 領(lǐng)導(dǎo)有心有溫度，員工有責(zé)任有干勁。第1章 共情溝通：如何有效鼓舞員
第1章 心態(tài)：擺正心態(tài)干工作 1. 陽光心態(tài)：挫折=存折； 2. 學(xué)習(xí)心態(tài)：學(xué)歷≠能力； 3. 雙贏心態(tài)：利他=利己； 4. 主動心態(tài)：主動=機(jī)會； 5. 老板心態(tài)：做了≠做好； 6. 忠誠心態(tài)：盡
第1章 任務(wù)管理：如何高效完成工作 1. 定義工作目標(biāo) ? 平衡計分卡 ? SMART原則 2. 聚焦最重要的目標(biāo) 3. 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo) 4. 將目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解： ? 剝洋蔥法； ? WBS法：目
第1章 阿里高層管理的三板斧 1. 定戰(zhàn)略: ? 領(lǐng)導(dǎo)者必須有戰(zhàn)略思維； 陽光燦爛修房頂，身強(qiáng)力壯生孩子 吃著碗里的，看著鍋里的，想著田里的； 核心業(yè)務(wù)、增長業(yè)務(wù)和種子業(yè)務(wù)； ? 戰(zhàn)略創(chuàng)新者的窘境：
?課程說明： 管理行為的核心指標(biāo)是什么？答案是有效性，即行為背后的關(guān)鍵是創(chuàng)造價值。有的管理者雖然從職務(wù)上已是管理者，但工作成效不高，甚至是負(fù)數(shù)，這是要不得的。本課程旨在幫助管理者提高工作的有效性，主
第1天：管理素養(yǎng)與執(zhí)行力提升 1 第2天：高效溝通與協(xié)同力提升 3 第3天：創(chuàng)新思維與決策力提升 4 第4天：卓越領(lǐng)導(dǎo)與帶隊(duì)育人 6 ?課程時長：4天 ?課程形式：專家講解+案例討論+實(shí)操訓(xùn)練 ?培
?課程說明： 本課程針對中層管理人員的角色認(rèn)知和執(zhí)行力兩方面展開，深入地講述中層管理者如何擺正位置做正確的事，及如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)，既有前沿的管理理念，也有具體的管理方法和管理工具，讓中層管理
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