第1章 時間管理的基本概述 1. 為什么需要時間管理？ 2. 時間管理的自我檢查； 3. 為什么時間總是不夠用：時間都去哪了/尋找原因/耗時分析； 4. 理論發(fā)展：第五代時間管理理論； 5. 管理者
前言：目標是管理的第一要務——沒有目標就沒管理 1. 從管理的原點談起：誰是真正的領導？靠什么凝聚人心？ 2. 刺猬思維和狐貍思維：目標刻在鋼板上，計劃寫在沙灘上。 第1章 抓導航：正確認知目標管理
第1章 認知：關于問題解決力1. 問題是什么？應以什么樣的思維面對問題？ 2. 問題發(fā)生的階段：危機期、成熟期和醞釀期； 3. 何謂問題解決力？問題解決力的核心是什么？ 4. 解決問題的思路： ?
第1章 脫胎換骨：從技術到管理的轉變 ? 認知管理，做正確的事 1. 思考：何謂管理？誰是管理者？ 2. 管理者常自問：我貢獻了什么？ 3. 管理者與技術骨干有什么區(qū)別？ 4. 根據(jù)能力坐標，你屬于
第1章 客戶思維：基于價值的內部客戶思想 ? 什么是內部客戶服務？ 1. 案例討論：中國企業(yè)向華為學習什么？ 2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)帶來什么？用戶思維/扁平化組織 3. 內部客戶的由來？什么是內部客
壹、自我管理 第一章 從優(yōu)秀到卓越：新中層的管理認知 1. 認知：誰是管理者？何謂管理？深度認知管理與管理者； 2. 價值：我能貢獻什么？強調責任，注重價值，關注外部世界； 3. 結果：真正的執(zhí)行是
第1章 認知溝通：如何交流在朋友圈吃得開？ 1. 正確認識溝通及人際溝通的價值； 2. 溝而不通，問題在誰？如何衡量一個人的溝通能力？ 3. 溝通的漏斗原理和執(zhí)行中的“折中折”現(xiàn)象； 4. 人際溝通
解讀匠意——升級組織文化和個人情懷 1. 談古論今與中外工匠的問題說起： ? 中國工匠精神：趙州橋、司母戊鼎、都江堰千年下來經(jīng)歷不衰。 ? 德國工匠精神：8000萬人口的德國能誕生2300個世界品牌
第1章 關于問題解決力 1. 何謂問題解決力？ 2. 問題是什么？應以什么樣的思維面對問題？ 3. 問題發(fā)生的階段和分類； 4. 解決問題的思路： ? 三現(xiàn)主義：以務實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題
第1章 解讀西點執(zhí)行力 1. 什么是西點執(zhí)行力？ ? 把想法變成行動，把行動變成結果； ? 把想干的事干成功的能力； ? 理解目的+主動能動+結果導向 2. 案例討論：誰的執(zhí)行力最強？ 3. 執(zhí)行力
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
