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張守春:讓薪資設(shè)計(jì)傻瓜化
2016-01-20 29052

組委會(huì)評(píng)價(jià):他的最大貢獻(xiàn)就是把企業(yè)人力資源部最頭疼的薪資設(shè)計(jì)這件事變得簡(jiǎn)單易行。聽(tīng)了他

的“3E薪資設(shè)計(jì)”課程,企業(yè)只需遵循15個(gè)設(shè)計(jì)步驟,就能有效設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的科學(xué)的薪資體系。

  張守春

  美國(guó)新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士(就讀于美國(guó))畢業(yè),“美國(guó)薪資協(xié)會(huì)”會(huì)員,曾任世界著

名跨國(guó)公司朗訊集團(tuán)人力資源總部薪資管理經(jīng)理,聯(lián)合利華、通用等國(guó)際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)

(ChinaRen、Sohu)人力資源經(jīng)理,華泰保險(xiǎn)人力資源總監(jiān)。并先后擔(dān)任新浪網(wǎng)、新華人壽、五礦集團(tuán)有

色公司長(zhǎng)期人事顧問(wèn)。

  作為人力資源領(lǐng)域的著名培訓(xùn)師和顧問(wèn),張守春最擅長(zhǎng)講3E薪資設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、面試技巧這三門(mén)

課程。但在這三門(mén)主打課程中,影響力最大的當(dāng)屬他的“3 E薪資設(shè)計(jì)”課程了。

  張守春的“3E薪資設(shè)計(jì)”課程是他在多年的人力資源管理和顧問(wèn)經(jīng)歷后想把復(fù)雜而困難的企業(yè)薪酬

設(shè)計(jì)變得簡(jiǎn)單化的一種努力。講薪資設(shè)計(jì)的培訓(xùn)師很多,但張守春講的這門(mén)課卻以15步就能設(shè)計(jì)出一個(gè)

企業(yè)獨(dú)具特色而具科學(xué)性的薪資體系而顯得獨(dú)具特色。

  薪資設(shè)計(jì)傻瓜化

  所謂的3E,代表的是外部均衡性(External Equity)、內(nèi)部均衡性(Internal Equity)、個(gè)體均衡

性(Indivadual Equity)這三個(gè)詞。因?yàn)檫@三個(gè)均衡性是薪酬設(shè)計(jì)的根本原則,是薪酬經(jīng)理所致力于追

求但很難全面實(shí)現(xiàn)(因?yàn)樗鼈內(nèi)咧g會(huì)互有矛盾)的最高薪資設(shè)計(jì)境界,而且這三個(gè)詞組都有一

個(gè)“Equity”,為了簡(jiǎn)化記憶,張守春就把這三種均衡性合稱(chēng)為3E。

  “外部均衡性”主要是指雇主的薪酬要符合合理的行業(yè)市場(chǎng)定位。這里張守春強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),并不是企

業(yè)的崗位的工資水平在對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)上定位越高就越算是外部均衡?!拔覀冎粡?qiáng)調(diào)達(dá)到合理的市場(chǎng)定位”

。比如,如果一家公司的戰(zhàn)略決定了他們的用人標(biāo)準(zhǔn)是低端崗位進(jìn)人,內(nèi)部培養(yǎng)提拔,來(lái)填充高端崗位

。那么,它在薪資設(shè)計(jì)時(shí)就要求低端崗位的工資在市場(chǎng)定位要高,高端崗位則可以較低。

  “內(nèi)部均衡性”指的是雇主的每個(gè)崗位員工的工資要與該員工所創(chuàng)造價(jià)值的比值均等。這里會(huì)牽涉

到崗位測(cè)評(píng)的技術(shù)和方法。

  “個(gè)人均衡性”是指雇主根據(jù)員工個(gè)人價(jià)值的差異而給予不同的報(bào)酬。最簡(jiǎn)單的應(yīng)用,就是對(duì)于從

事同種工作的員工,優(yōu)秀工人應(yīng)比差一些的工人得到的工資高。員工個(gè)人價(jià)值因素包括資歷(為雇主工作

的時(shí)間)、貢獻(xiàn)、工作業(yè)績(jī)。這里就牽涉到了怎樣對(duì)員工進(jìn)行合理的績(jī)效管理問(wèn)題。

  3E薪資設(shè)計(jì)整個(gè)過(guò)程共分兩大部分15步,其中前6步是崗位測(cè)評(píng)部分,從第7步往后是薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

部分。15步走完后,就會(huì)得出固定工資、變動(dòng)工資及月總收入的三條曲線(xiàn),這是企業(yè)薪酬各部分發(fā)放的

重大依據(jù)。張守春說(shuō),任何企業(yè),任何學(xué)員,只要按這15個(gè)步驟走,就能設(shè)計(jì)出只屬于自己公司的科學(xué)

嚴(yán)謹(jǐn)而不失靈活性的薪資結(jié)構(gòu)。

  但張守春還嫌這個(gè)方法不夠簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@15步得用到復(fù)雜的Excel操作來(lái)設(shè)計(jì)薪資曲線(xiàn)和結(jié)構(gòu),對(duì)

于Excel還不怎么熟的學(xué)員來(lái)說(shuō),它看起來(lái)的確還有點(diǎn)麻煩。于是他又專(zhuān)門(mén)組織軟件人員開(kāi)發(fā)了一

個(gè)“3E薪資設(shè)計(jì)系統(tǒng)”,真正使薪資設(shè)計(jì)“傻瓜化”了!目前,張守春的“3E薪資設(shè)計(jì)系統(tǒng)”已經(jīng)被國(guó)

內(nèi)二百多家知名企業(yè)購(gòu)買(mǎi)和使用。

  3E核心:把“公平”放在第一位

  對(duì)于3E薪資設(shè)計(jì)課程的核心思想,張守春說(shuō):“薪資設(shè)計(jì)不應(yīng)把激勵(lì)放在第一位,而應(yīng)把‘公平’

放在第一位。如果雇員認(rèn)為報(bào)酬的分配程序是公平的,他們往往會(huì)認(rèn)為實(shí)際回報(bào)也是公平的。也就是說(shuō)

,設(shè)計(jì)回報(bào)過(guò)程的公平性非常重要。”

  張守春指出,目前許多企業(yè)的薪資級(jí)別和幅度,都是上面的管理部門(mén)主觀定下來(lái)的,很難實(shí)現(xiàn)崗與

崗之間,人與人之間的合理公平性,同時(shí)往往由于固定工資少而導(dǎo)致對(duì)員工的吸引力不高,出現(xiàn)外部均

衡性的問(wèn)題。在薪酬體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施中,多數(shù)企業(yè)也還是把整個(gè)過(guò)程一味封閉在人事部門(mén)手里,員工

和經(jīng)理們普遍對(duì)之表示不了解、不認(rèn)同,它的激勵(lì)效果自然也就難說(shuō)了。

  企業(yè)要想讓自己的薪資體系能夠吸引、留住和激勵(lì)員工,在薪資體系剛開(kāi)始設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)注意員工參

與的機(jī)制。薪資設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該首先從員工處收集,這樣薪資分析人員在設(shè)計(jì)時(shí)使用這些信

息,就可以真正滿(mǎn)足員工的需要。這些參與的員工應(yīng)該來(lái)自各個(gè)部門(mén),職位上兼顧高中低,并且要能找

到其對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)崗位,以便對(duì)比市場(chǎng)價(jià)格。

  企業(yè)可以收集員工對(duì)薪資機(jī)制和公司政策的了解程度的信息,還可以進(jìn)一步讓員工參與設(shè)計(jì)和制定

薪資結(jié)構(gòu)。一些研究表明,即使員工能夠了解到薪資信息,他們有時(shí)卻不能正確地理解這些信息。所以

有關(guān)報(bào)酬水平的競(jìng)爭(zhēng)政策、公司的承諾和升職、薪金提升的關(guān)系等薪資體系的特征也應(yīng)被眾人所了解。

  對(duì)于績(jī)效考核與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題,張守春建議應(yīng)當(dāng)注意適當(dāng)脫鉤?!翱?jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤太緊,會(huì)使員

工將獲得獎(jiǎng)金作為動(dòng)力和目的,而忽視了戰(zhàn)略目標(biāo),從而使獎(jiǎng)金和薪資的激勵(lì)作用變得很有限”。

  為此他建議企業(yè)在績(jī)效考核中引入績(jī)效考核系數(shù),使績(jī)效考核分?jǐn)?shù)與獎(jiǎng)金之間實(shí)現(xiàn)適當(dāng)脫鉤。比如A

員工的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)是82分,績(jī)效考核系數(shù)是1.2-1.7,系數(shù)不同決定了獎(jiǎng)金不同。這時(shí),主管認(rèn)為A員

工的潛力比較大,或者任務(wù)本身難了一些,或者A的工作態(tài)度非常積極熱情,那么主管可以給他1.7的高

分,從而多發(fā)了一些獎(jiǎng)金給他。這樣做可以避免純粹量化考核可能帶來(lái)的不公正性。

  由于行業(yè)背景不同,戰(zhàn)略不同,企業(yè)文化不同,企業(yè)所衍生出的薪酬和績(jī)效管理的方式方法也會(huì)是

不同的。所以張守春強(qiáng)調(diào)要根據(jù)不同企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)合理的薪資結(jié)構(gòu)。在薪資方面,張守春認(rèn)為

目前大多數(shù)企業(yè)存在的最大問(wèn)題是“企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)和企業(yè)戰(zhàn)略之間的聯(lián)系還不清晰”。

  我就是喜歡講笑話(huà)

  盡管自己的課程受到了許多學(xué)員的歡迎,但張守春也承認(rèn),企業(yè)薪酬的確定是件非常難的事情,沒(méi)

有一種方法能把一個(gè)企業(yè)的薪酬問(wèn)題全部搞定,而且,所有講薪酬的課程其理論基礎(chǔ)都大同小異。所以

他現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)就是如何把這個(gè)已經(jīng)“傻瓜化”的標(biāo)準(zhǔn)版的薪資設(shè)計(jì)方法再變得靈活一些,深入一些

,。

  聽(tīng)過(guò)張守春講“3 E薪資設(shè)計(jì)課程”的學(xué)員無(wú)不對(duì)他的

幽默記憶深刻。生性活躍的他不怎么愛(ài)一板一眼的說(shuō)話(huà),但當(dāng)你聽(tīng)完,其實(shí)他講的還是關(guān)于薪酬的話(huà)題

。“我這人愛(ài)講笑話(huà),愛(ài)講故事。因?yàn)槲业倪@個(gè)課是要學(xué)員一步一步跟著我做的,不調(diào)節(jié)一下氣氛學(xué)員

可能會(huì)覺(jué)得上課很枯燥”。
  張守春的3E薪酬培訓(xùn)已有近百場(chǎng),目前學(xué)員已累積三千人。經(jīng)常上課講故事,時(shí)間一長(zhǎng)他有了一個(gè)

副成果:研究古代名人的薪酬管理辦法。為此他還翻看過(guò)一些古籍,也寫(xiě)過(guò)一些這些方面的文章?!氨?/p>

如商鞅的薪酬績(jī)效管理體系,我就很感興趣”。

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