2014年6月7-8日 惠德培訓(xùn)學(xué)院首席專(zhuān)家宮同昌老師應(yīng)邀為中國(guó)廣核集團(tuán)旗下公司提供《客戶關(guān)系管理》培訓(xùn)。中國(guó)廣核集團(tuán)（簡(jiǎn)稱中廣核），原中國(guó)廣東核電集團(tuán)，是伴隨我國(guó)改革開(kāi)放和核電事業(yè)發(fā)展逐步成長(zhǎng)壯大起
5月27日 宮同昌老師應(yīng)中山大學(xué)邀請(qǐng)為蘇寧電器講授《電商客戶關(guān)系管理與會(huì)員制精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》。
5月24日 由宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理高級(jí)研修班》在上海成功舉辦。本期學(xué)員來(lái)自海馬汽車(chē)、東方證券、華潤(rùn)雪花等從事客戶關(guān)系管理工作的中高層管理人員。本期客戶關(guān)系管理主要內(nèi)容有：第一篇全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)
5月21日應(yīng)《經(jīng)理》人雜志旗下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行知格機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)，宮同昌老師為深圳愛(ài)施德股份有限公司提供為期一天的《電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理》培訓(xùn)。深圳市愛(ài)施德股份有限公司（SZ：002416）成立于1998年6月
5月17日 建行山西分行5月份第二期培訓(xùn)如期進(jìn)行，宮同昌老師應(yīng)邀為其提供《客戶關(guān)系管理》培訓(xùn)。
課程大綱第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值第一單元客戶關(guān)系管理的真正含義是什么1.客戶關(guān)系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系2.客戶關(guān)系管理的定義3.客戶關(guān)系管理的本質(zhì)1) 關(guān)系的本質(zhì)在于價(jià)值的交
5月10日宮老師受邀為建設(shè)銀行進(jìn)行第一期《銀行業(yè)的客戶關(guān)系管理》內(nèi)訓(xùn)，也預(yù)祝第二期、第三期進(jìn)展順利！
課程背景現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來(lái)愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理
課程背景：隨著電子商務(wù)的不斷普及和深化，電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)，各大企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的重視程度和應(yīng)用普及率也迅猛提升。傳統(tǒng)企業(yè)在運(yùn)作電子商務(wù)的過(guò)程中還是會(huì)遇到各種不同程度的難題和困惑，
宮同昌老師3月29-30日在北京主講《360度客戶關(guān)系管理》課程，收到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)！參訓(xùn)學(xué)院包括地產(chǎn)業(yè)、百貨業(yè)、軟件行業(yè)等。
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