微課設(shè)計與開發(fā)工作坊

（微課項目策劃運營系列）

【課程背景介紹】

科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)更新迭代，讓我們不得不加快學(xué)習(xí)進(jìn)程。

然而，生活節(jié)奏變快，城市化版塊變大，休閑、工作與學(xué)習(xí)時間相互被壓縮，迫使學(xué)習(xí)者注意力變短，與信息的交互性變得短平快，碎片化信息獲取成為趨勢。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，催生出新型學(xué)習(xí)形式——移動學(xué)習(xí)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者突破時空限制、隨時隨地的學(xué)習(xí)需求。

而微課正是伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，適應(yīng)移動學(xué)習(xí)這種新型學(xué)習(xí)形式，而出現(xiàn)的一種新的課程表現(xiàn)形式。它的產(chǎn)生不僅實現(xiàn)組織經(jīng)驗萃取、在崗輔導(dǎo)與績效支持，而且滿足了學(xué)習(xí)者注意力變短，碎片化的學(xué)習(xí)需求。

關(guān)注微課不僅著眼于技術(shù)層面細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)如何開發(fā)和設(shè)計微課，而且要站在整個企業(yè)的角度，通過建立一系列的微課運營機制，宏觀角度學(xué)習(xí)如何策劃、設(shè)計、運營微課項目，以便于系列開發(fā)、系統(tǒng)管理微課。

【培訓(xùn)時長】2天

【課程對象】

1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開發(fā)人員

2. 培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)

3. 企業(yè)內(nèi)部需要做經(jīng)驗分享的各級管理者

4. 想掌握微課開發(fā)技術(shù)的人

【課程收益】

1. 了解微課的內(nèi)容來源有哪些方式？

2. 如何掌控微課項目的運作？

3. 微課項目運作的7大機制？

4. 學(xué)習(xí)知名企業(yè)微課項目運作的案例。

【課程大綱】

一．微課項目運營的三種方式

1. 微課內(nèi)容來源的三種形式有哪些？

? PGC來源：專家知識經(jīng)驗萃取

? UGC來源：用戶創(chuàng)造模式

? OGC來源：專業(yè)的外力提供

2. 微課項目啟動形式？

（1）全員參與的“微課達(dá)人秀”（微課大賽）

【案例】中信銀行的微課海報

（2）專家參與的“內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營”

【案例】萬達(dá)學(xué)院的“11130教學(xué)法”

（3）核心業(yè)務(wù)骨干的“專題分享會”（知識萃取）

二．微課項目運營的七大機制

1. 組織機制

【案例】中信銀行的“1+X”微課開發(fā)團(tuán)隊

2.宣導(dǎo)機制

? 宣導(dǎo)的意義

? 宣導(dǎo)的內(nèi)容

【案例】新奧大學(xué)激發(fā)草根成為知識創(chuàng)造主體

【互動】現(xiàn)場刷二維碼體驗《你所不知道的微課應(yīng)用七大場景》

3. 激勵機制

? PGC模式：如何激勵業(yè)務(wù)專家？

? UGC模式：如何激勵普通員工？

? 【案例】中信銀行卡中心的激勵政策

? 制定激勵政策時的注意事項

? 激勵政策制定時要把握的原則

4. 選拔機制

? 選拔方式

? 選拔標(biāo)準(zhǔn)

【互動討論】選拔微課開發(fā)人員時如何解決“有顏值””沒有料“或“有料”“無顏值”的情況？

5. 培訓(xùn)機制

? 培訓(xùn)對象的初步篩選

? 培訓(xùn)效果的檢驗標(biāo)準(zhǔn)

? “因材施教”——針對不同層次水平開設(shè)不同微課培訓(xùn)

? “因勢定教”——針對不同項目需求開設(shè)不同微課培訓(xùn)

? 微課培訓(xùn)工作坊系列：基礎(chǔ)-進(jìn)階-應(yīng)用-推廣-策劃-運營

? 【案例】中信銀行卡中心“用微課教微課，用微課做微課”

6. 流程機制

（1）微課項目運作有哪些階段

? 啟動階段

? 宣導(dǎo)階段

? 培訓(xùn)階段

? 開發(fā)階段

? 評審階段

? 交付階段

? 優(yōu)化階段

? 認(rèn)證階段

? 發(fā)布階段

（2）微課項目運作的啟動階段

? 啟動前評估微課項目運作的條件

? 啟動前建立哪些機制？

（3）微課項目運作的開發(fā)階段

? 微課項目運作的《項目計劃書》擬訂（模板）

【案例】萬達(dá)學(xué)院如何“模塊化管控”微課程開發(fā)

? 微課的開發(fā)步驟

l 定選題【案例】：萬達(dá)學(xué)院如何尋找關(guān)鍵問題？

l 定內(nèi)容【案例】：萬達(dá)學(xué)院的微案例收集與京東大學(xué)的經(jīng)驗萃取

l 定結(jié)構(gòu)【案例】：京東大學(xué)課程開發(fā)如何模板化？

l 定結(jié)構(gòu)【案例】：中信銀行的三類微課開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)套路

l 定素材【案例】：京東大學(xué)碎片化知識的全員創(chuàng)造

（4）微課項目運作的評審階段

? 評審組織

? 評審標(biāo)準(zhǔn)：教學(xué)設(shè)計評核標(biāo)準(zhǔn)與微課制作評核標(biāo)準(zhǔn)（模板）

7. 平臺機制

? 微課的傳播載體——平臺存在的意義

? 平臺的存在形式

自建平臺

租用平臺

購買平臺

借用平臺

直播平臺

【案例】新奧大學(xué)的微課學(xué)習(xí)場景化

【現(xiàn)場互動】自制微課體驗微課的學(xué)習(xí)分享

? 微課的后臺運營管理

微課入庫

微課上傳

微課更新

后臺管理