“找對客戶說對話”---教育培訓機構精準營銷培訓輔導 【解決問題】 ü 客戶總是很忙,每次聯(lián)系說不上幾句話就掛斷,成交率很低 ü 客戶認同教學方式,但每次總是找各種原因推諉,怎樣溝通促成 ü 怎樣提
【課程介紹】 1.了解互聯(lián)網(wǎng)金融 ? 互聯(lián)網(wǎng)金融概述 ? 互聯(lián)網(wǎng)金融的含義 ? 互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢 ? 互聯(lián)網(wǎng)金融的風險與發(fā)展趨勢 ? 互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式 2.P2P網(wǎng)貸模式 ? P2P網(wǎng)貸模式的含義
【課程大綱】 第一講 90后的歸屬感與快速適崗 1、領導的憂傷 ü 90后新員工沒有優(yōu)點 ü 我說的話ta不聽 ü ta的想法怎么那么多? ü 說是為我好 ü 叛逆是為了引起關注? ü 離職是為了自
【培訓內容】 第一章:執(zhí)行力、團隊激勵能力提升 ◆思考&討論: 一、 班組長的主要工作內容是什么? 工作中主要遇到的問題有哪些? ? ? 員工執(zhí)行力差? ? 員工沒有工作激情,負向情緒大,團
課程大綱: 第一單元,我們的業(yè)務從何而來? 1、數(shù)據(jù)分析知識: 帕累托分析,數(shù)據(jù)排列,百分比分析(包括百分比趨勢變化),數(shù)據(jù)相關性 2、小組課題案例分析和演示 話務量組成案例 – 數(shù)據(jù)排列和百
【課程大綱】 1.什么是客戶的精準體驗式服務? v 體驗式服務的應用意義 v 精準體驗式服務的解讀 2.服務SERVICE模型 3.針對服務模型解讀及實戰(zhàn)應用 4.廣度解析客戶體驗 v 客戶視角 v
1.《數(shù)據(jù)的奧秘》 v 回訪的定義 v 一條數(shù)據(jù)的輪回 v 回訪時間的的差異 2.《標準化銷售及回訪》 v 開場話術演練與指導 v 流程的進行:如促成時機 v 標準化的給予:銷售流程圖引導 3.《情
【課程大綱】 第一講 90后的歸屬感與快速適崗 1、領導的憂傷 ü 90后新員工沒有優(yōu)點? ü 我說的話ta不聽? ü ta的想法怎么那么多? ü 說是為我好? ü 叛逆是為了引起關注? ü 離職是
課程大綱: 1、 高效溝通概述 ? 溝通技巧是成功人士必備的關鍵技能 ? 高效溝通的作用和目的 ? 認識溝通中的“溝” ? 高效溝通模型 ? 溝通禁忌 2、高效溝通技巧 ? 完整的溝通過程: 傾聽、
課程內容和課時安排: 第一部分 認識團隊 PPT展示和案例分析 1、團隊的定義 2、團隊的5個構成要素(初步對團隊的認識) (1) 目標 (2) 定位 (3) 職權 (4) 計劃 (5) 人員 第二