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商務(wù)禮儀培訓(xùn)師、服務(wù)禮儀培訓(xùn)師、政務(wù)禮儀培訓(xùn)師
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商務(wù)禮儀培訓(xùn)師、服務(wù)禮儀培訓(xùn)師、政務(wù)禮儀培訓(xùn)師

福建,福州 30 ~ 40 歲
《服務(wù)禮儀》:《從心出發(fā)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)——服務(wù)人員禮儀》 《商務(wù)禮儀》:《中日交流接待禮儀》、《讓老板更賞識(shí)你——員工禮儀》 《政務(wù)禮儀》:《心靈的貼近——窗口人員禮儀》
¥20000 元/天
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吳老師曾任職于深圳航空有限公司,接受過(guò)系統(tǒng)化的禮節(jié)禮儀、專(zhuān)業(yè)形象各項(xiàng)培訓(xùn),禮儀功底扎實(shí),培訓(xùn)動(dòng)作、語(yǔ)言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
吳老師擁有近十年的禮儀研究經(jīng)驗(yàn),主要包括禮儀與日常、禮儀與服務(wù)、禮儀與形象的融合。為深入研究政務(wù)禮儀,曾長(zhǎng)期與政府相關(guān)部門(mén)交流溝通,并將自身融入其中。
在教學(xué)方面,有自己獨(dú)有的授課風(fēng)格,不僅注重透析課程中的關(guān)鍵點(diǎn),更結(jié)合自身的經(jīng)歷開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)用課程案例。在課程中注重引導(dǎo)學(xué)員內(nèi)在素質(zhì)的提升與外在行為的改變相結(jié)合,調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,促進(jìn)學(xué)員對(duì)禮儀課程的積極性。授課宗旨:寓教于樂(lè),以禮待人。具備專(zhuān)業(yè)的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力。
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[吳溫閩]服務(wù)禮儀
一、酒店服務(wù)禮儀概論 二、儀容儀表 1、坐立行走蹲 2、職業(yè)形象 1)、妝容 2)、衣飾 3)、微笑 4)、目光禮儀 三、禮貌用語(yǔ) 四、迎賓禮儀 1、鞠躬禮儀 2、引導(dǎo)禮儀 3、倒茶禮儀 4、送客禮儀 5、距離禮儀 五、餐廳禮儀 1、座次禮儀 2、桌次禮儀 3、上菜禮儀 4、倒酒禮儀 六、客房禮儀 1、客房衛(wèi)生 2、進(jìn)出客房禮儀 七、投訴處理
2016-09-17
[吳溫閩]社交禮儀
一、社交禮儀概論 二、儀容儀表 1、坐立行走蹲 2、形象 1)、妝容 2)、衣飾 三、會(huì)面禮儀 1、握手禮儀 2、名片禮儀 3、目光禮儀 4、距離禮儀 四、接待禮儀 1、接待準(zhǔn)備 2、接待禁忌 五、宴會(huì)禮儀 1、宴會(huì)衣飾 2、宴會(huì)妝容 3、宴會(huì)形象 4、宴會(huì)舉止 六、送禮禮儀
2016-09-17
[吳溫閩]商務(wù)禮儀
一、商務(wù)禮儀概論 二、形象禮儀 1、坐立行走蹲 2、職業(yè)形象 1)、妝容 2)、衣飾 3)、微笑 4)、態(tài)度 5)、目光禮儀 6)、距離禮儀 三、溝通禮儀 四、車(chē)座次禮儀 1、主人開(kāi)車(chē)座次 2、司機(jī)開(kāi)車(chē)座次 3、大型商務(wù)車(chē)座次 五、會(huì)見(jiàn)、會(huì)議禮儀 1、會(huì)見(jiàn)座次 2、會(huì)議座次 六、宴會(huì)禮儀 1、宴會(huì)衣飾 2、宴會(huì)妝容 3、宴會(huì)形象 4、宴會(huì)舉止 七、中、西餐禮儀 八、送禮禮儀
2016-09-17
[吳溫閩]政務(wù)禮儀
一、政務(wù)禮儀概論 二、形象禮儀 1、坐立行走蹲 2、職業(yè)形象 1)、妝容 2)、衣飾 3)、微笑 4)、態(tài)度 5)、目光禮儀 6)、距離禮儀 三、溝通禮儀 四、車(chē)座次禮儀 1、主人開(kāi)車(chē)座次 2、司機(jī)開(kāi)車(chē)座次 3、大型公務(wù)車(chē)座次 五、會(huì)見(jiàn)、會(huì)議禮儀 1、會(huì)見(jiàn)座次 2、會(huì)議座次 六、宴會(huì)禮儀 1、宴會(huì)衣飾 2、宴會(huì)妝容 3、宴會(huì)形象 4、宴會(huì)舉止 七、中、西餐禮儀
2016-09-17
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