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服務(wù),講師課程
吳宏暉
服務(wù)提升企業(yè)競爭力
服務(wù)
授課形式: 課堂講授/案例分析/雙向溝通/疑難解答 授課時(shí)間: 12小時(shí)(2天) 授課對象: 有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理者,關(guān)注服務(wù)管理水平提升的公司領(lǐng)導(dǎo) 授課內(nèi)容: 第一
宮同昌
2022年4月9-10日宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》即將在上海開課!
宮同昌
客戶管理
客戶服務(wù)
上海
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互
蔣小華
內(nèi)部客戶服務(wù):工作協(xié)同與無縫對接
客戶服務(wù)
?課程說明: 客戶不僅僅指公司(市場)外的服務(wù)對象,也指公司內(nèi)部每一個(gè)服務(wù)對象。因此,我們將上級領(lǐng)導(dǎo)、下級員工和公司同事,每一個(gè)與自己工作相連接的人作為客戶對待,
宮同昌
2022年2月26日宮同昌老師將直播《銷售數(shù)據(jù)分析》
客戶管理
客戶服務(wù)
營銷管理
主辦單位:惠德云課堂 直播主題:《銷售數(shù)據(jù)分析》 直播講師:宮同昌老師 直播時(shí)間:2022年2月26日 課程收益: 1. 銷售數(shù)據(jù)分析的目的與意義 2. 銷售數(shù)據(jù)
王紫薇
服務(wù)禮儀與溝通技巧
禮儀
課程收益: 1. 通過對服務(wù)的闡述,讓學(xué)員充分的認(rèn)識(shí)到在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,服務(wù)對企業(yè)、客戶、個(gè)人的重要性; 2. 通過對第一印象及大腦的認(rèn)知方式,讓學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到禮儀
王紫薇
優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與高情商客戶溝通
禮儀
【培訓(xùn)大綱】 DAYS1 優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 ? 第一講:重新認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)自我——禮儀的作用 ? 什么是禮儀,什么是服務(wù)禮儀? 提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì) 提高客戶滿意度 創(chuàng)
王紫薇
五星級服務(wù)禮儀
禮儀
【課程背景】 美國著名營銷專家菲力普〃科特勒曾經(jīng)對服務(wù)又這樣的界定:“服務(wù)是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何功能或利益,并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的發(fā)生,他的生
余鳳
服務(wù)認(rèn)知及服務(wù)禮儀技能
服務(wù)禮儀
第一部分-服務(wù)在心――意識(shí)思維升級 1、 沒有風(fēng)口的年代,服務(wù)是唯一的風(fēng)口 2、 服務(wù)精神讓你贏利 3、 服務(wù)的境界 4、客戶的需求:硬件和軟件 5、禮儀-為服務(wù)
呂麗芝
金牌銷售的禮儀課
形象禮儀
客戶服務(wù)
電話銷售
模塊一:禮儀在銷售中有多重要 銷售的達(dá)成取決于哪些因素? 2 公司的產(chǎn)品、價(jià)格與品牌 2 銷售能力=產(chǎn)品知識(shí)+銷售技巧+良好的心態(tài) 2 銷售技巧,讓顧客信任與接納
宮同昌
4月16-17日宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》即將在北京開課
客戶服務(wù)
客戶管理
北京
課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互
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