【背景介紹】
今天,在www.baidu.com上,看到有人懸賞《項目管理的技能介紹》,作為項目管理培訓(xùn)專業(yè)人士,正好是自己感興趣的內(nèi)容,所以為其總結(jié)如下,希望能幫助到他。
從事項目管理工作的人都知道項目管理技能有硬技能和軟技能。所謂硬技能,就是項目管理的專業(yè)知識技能。所謂的軟技能,就是在進(jìn)行項目管理的過程中,所采用的溝通、激勵、誘導(dǎo)等技巧性技能。
因此,項目管理技能要從兩個大方面著手。
【硬技能】
1、學(xué)習(xí)項目管理專業(yè)知識。
比如項目的概念,項目的十大領(lǐng)域:整體、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、干系人、采購、風(fēng)險,以及每個領(lǐng)域的輸入、輸出、工具和技術(shù)。
2、學(xué)習(xí)項目所從事的行業(yè)知識。
項目是沒有行業(yè)界限的,但是項目管理的具體內(nèi)容因行業(yè)不同而不同。比如藥店進(jìn)銷存項目、汽車量產(chǎn)前可行性研究項目、商業(yè)投資項目等。這些項目因領(lǐng)域不同,所以管理的具體內(nèi)容和方法不同,檢測、驗收的標(biāo)準(zhǔn)不同,所以應(yīng)該學(xué)習(xí)所從事行業(yè)的知識。
3、相關(guān)知識的學(xué)習(xí)
項目的四大特性,其中有受制約性。那么,我們在開展這些項目時,一定要學(xué)習(xí)這些制約因素的知識。比如成本費用、地域風(fēng)俗、自然環(huán)境等。
【軟技能】
1、影響能力
所謂影響能力,就是你的言行能影響到別人,導(dǎo)致別人放棄自己正在進(jìn)行的行為,而跟隨你的行為意圖。
2、號召能力
所謂號召能力,就是當(dāng)你需要別人跟隨你行動時,你發(fā)出號召,別人能跟隨你的一種能力。
3、組織能力
所謂組織能力,當(dāng)別人跟隨你共同開展工作、活動時,你能組織、安排大家的工作,避免軍中無帥的現(xiàn)象。
4、溝通能力
所謂溝通能力,就是與其它人交流的能力,其中包括表達(dá)自己的意愿,獲取對方的信息,以及為實現(xiàn)項目目標(biāo),采取的溝通管理方法。
5、協(xié)調(diào)能力
所謂協(xié)調(diào)能力,突出體現(xiàn)在問題平衡、沖突處理等方面。以保證項目干系人積極配合工作,順利實現(xiàn)項目目標(biāo)。
6、管理能力
不以規(guī)矩不成方圓。所謂管理能力,就是要有制定和執(zhí)行規(guī)章制度、獎罰措施等的能力。防止項目成員做出有違背組織的事情。
7、領(lǐng)導(dǎo)能力
所謂領(lǐng)導(dǎo)能力,我個人認(rèn)為就是帶領(lǐng)你的團(tuán)隊、組織、公司,為實現(xiàn)共同既定目標(biāo)而奮斗。其中共同目標(biāo),就包含了共同的利益。 也就是說,在實現(xiàn)組織目標(biāo)的時候,要顧及成員的利益和感受等。
8、決策能力
所謂決策能力,就是在一些重大、關(guān)鍵事情上,自己能給出最終決策方案,并敢于為此擔(dān)當(dāng)。
以上,是我對項目管理技能的理解和認(rèn)識,不知是否滿意,供參考。