一、知識(shí)會(huì)對(duì)稱(chēng)嗎？

信息會(huì)對(duì)稱(chēng)嗎？

信息不對(duì)稱(chēng)作為社會(huì)現(xiàn)實(shí)，就像空氣的存在一樣為大家公認(rèn)。正是信息不對(duì)稱(chēng)，促成了交流和交易。人們追求成為信息掌握者中的優(yōu)勢(shì)一方，進(jìn)而導(dǎo)致不同人或組織的競(jìng)爭(zhēng)力的差異。在一個(gè)規(guī)則給定的社會(huì)系統(tǒng)中，正如財(cái)富的兩極分化加劇一樣，信息連同知識(shí)的擁有程度，也呈現(xiàn)加速的兩極分化。

問(wèn)題是，給定的規(guī)則現(xiàn)在被新的信息技術(shù)歷史性地打破了。由于計(jì)算和傳播能力的泛化，信息的流轉(zhuǎn)必然間打碎過(guò)去的區(qū)隔和屏障，信息的生發(fā)、傳遞、加工幾乎可以隨需而取。唯一的阻隔是：流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)加入定價(jià)。但事實(shí)上，為信息定價(jià)已經(jīng)越來(lái)越少（信息經(jīng)濟(jì)甚至獲得免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的別稱(chēng)），所以信息逐步對(duì)稱(chēng)的判斷，應(yīng)該是順理成章的。

知識(shí)會(huì)對(duì)稱(chēng)嗎？

知識(shí)是對(duì)信息、經(jīng)驗(yàn)等加工而成的，是一種“產(chǎn)品”。由于個(gè)體差異性的存在，付出的加工意愿或技能不同，人們擁有知識(shí)產(chǎn)品的質(zhì)或量的差異是顯而易見(jiàn)的。同樣地，由于新技術(shù)變革，知識(shí)也可以很方便地電子化存儲(chǔ)、傳播和加工，但為知識(shí)定價(jià)似乎在信息免費(fèi)的前提下仍有合理性，所以為知識(shí)買(mǎi)單本身會(huì)讓知識(shí)的不對(duì)稱(chēng)會(huì)存在更長(zhǎng)時(shí)間。但我們談的是趨勢(shì)，同樣可以確認(rèn)的是：當(dāng)知識(shí)生產(chǎn)的邊際成本趨于零，或知識(shí)免費(fèi)的衍生價(jià)值大于知識(shí)的直接交易所得，那么，知識(shí)免費(fèi)和知識(shí)對(duì)稱(chēng)就很快成為現(xiàn)實(shí)了。

信仰會(huì)對(duì)稱(chēng)嗎？

這個(gè)問(wèn)題重要而奇怪。對(duì)稱(chēng)的信息和知識(shí)是否會(huì)帶來(lái)對(duì)稱(chēng)的體驗(yàn)、情感和價(jià)值觀？我們本能地希望不要如此，否則豐富的個(gè)性將不復(fù)存在，我們?nèi)松舶档瓱o(wú)光了。但我們又不得不看到一個(gè)宏大不可擋的趨勢(shì)：普世的價(jià)值觀改變著地球上的每個(gè)種族，而LV和蘋(píng)果們?cè)诮y(tǒng)一馴化我們的感官和認(rèn)知。在個(gè)性解放的表象下，是人類(lèi)共性的回歸。也許由此果證了佛的智慧：萬(wàn)象皆空，萬(wàn)法同宗。

二、知識(shí)產(chǎn)品還能商業(yè)化嗎？

關(guān)于知識(shí)的有償交易還會(huì)發(fā)生嗎？知識(shí)還能是有價(jià)的產(chǎn)品嗎？還會(huì)有以此為業(yè)的“知識(shí)工作者”嗎？（當(dāng)然，現(xiàn)在誰(shuí)也不好意思說(shuō)自己是“知識(shí)分子”了）。

只能說(shuō)，在可預(yù)見(jiàn)的時(shí)間內(nèi)（就算是諾獎(jiǎng)得主，恐怕也只能預(yù)見(jiàn)個(gè)三、五年吧），知識(shí)作為有價(jià)產(chǎn)品的存在還會(huì)是常態(tài)。尤其是那些針對(duì)性的專(zhuān)門(mén)應(yīng)用的知識(shí)，作為分工在市場(chǎng)中獲得回報(bào)。

專(zhuān)門(mén)性知識(shí)的商業(yè)化：比如某一類(lèi)產(chǎn)品或某一功能部件的設(shè)計(jì)知識(shí)，甚至針對(duì)某一種特殊問(wèn)題（故障、缺陷、風(fēng)險(xiǎn)等）的有效的應(yīng)對(duì)方法。這些知識(shí)附著于產(chǎn)品并與產(chǎn)品價(jià)值一體化，所以在產(chǎn)品生產(chǎn)的供需鏈中，它們通過(guò)定價(jià)和交易來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。因而可以推斷，社會(huì)制度中的專(zhuān)利機(jī)制仍會(huì)在長(zhǎng)期存在，但專(zhuān)刊知識(shí)對(duì)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)程度會(huì)逐步降低。

知識(shí)商業(yè)化的領(lǐng)域明顯在縮小，知識(shí)共享化的領(lǐng)域在同步迅速擴(kuò)大。

基礎(chǔ)性知識(shí)的社會(huì)化：以基因解密為標(biāo)志，那些影響人類(lèi)生存發(fā)展的重大而基礎(chǔ)的知識(shí)系統(tǒng)，會(huì)越來(lái)越開(kāi)放和共享，包括生物、太空、地質(zhì)甚至人類(lèi)歷史等。對(duì)此研究所需的資源，也由共同資源或私方募捐解決。

應(yīng)用性知識(shí)的社區(qū)化：以開(kāi)源社區(qū)為標(biāo)志，那些影響個(gè)體生活和應(yīng)用的知識(shí)，將逐步在用戶社區(qū)內(nèi)共建、共有、共有。知道、愛(ài)問(wèn)、知乎或維基百科、谷歌藝術(shù)計(jì)劃等是知識(shí)社會(huì)化的1.0版，各類(lèi)軟、硬件設(shè)計(jì)的開(kāi)源平臺(tái)社區(qū)是2.0版。3.0版以大任咨詢推出的“改善在線”和“勝任在線”為典型。

我們?nèi)圆豢筛吖肋@些知識(shí)的交易價(jià)值。在維基百科上，在開(kāi)放的論壇和社區(qū)里，在公共的平臺(tái)中，越來(lái)越多的精品知識(shí)在無(wú)限免費(fèi)地開(kāi)放中。

三、知識(shí)將如何生產(chǎn)？

人們不買(mǎi)知識(shí)，不等于不用知識(shí)。

恰恰相反，今天而后，知識(shí)成為每個(gè)人的首要追求，成為每個(gè)組織的首要資源。那么，既然不買(mǎi)，這些知識(shí)哪里來(lái)？奧秘在于：人人都在生產(chǎn)知識(shí)，而且人們?cè)诿赓M(fèi)的互助中生產(chǎn)和共享知識(shí)。

企業(yè)的知識(shí)來(lái)自哪里？

傳統(tǒng)的思維是：一來(lái)源于以老板為首的決策層，二來(lái)源于以研發(fā)為代表的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，三來(lái)源于外部購(gòu)買(mǎi)（比如請(qǐng)調(diào)查、設(shè)計(jì)、咨詢機(jī)構(gòu)）。但新的實(shí)現(xiàn)是，這些傳統(tǒng)的來(lái)源越來(lái)越不可靠，更不足夠。更有用、更及時(shí)也更豐富的知識(shí)，來(lái)源于員工、客戶和合作方。工作一線的人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，識(shí)別原因，尋找對(duì)策，實(shí)現(xiàn)方法。企業(yè)的知識(shí)生產(chǎn)，就是建立一種機(jī)制和系統(tǒng)，讓每個(gè)人都參與發(fā)現(xiàn)并共享解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識(shí)。

生活的知識(shí)來(lái)源于哪里？

以往的認(rèn)識(shí)是，來(lái)源于師長(zhǎng)的教導(dǎo)，來(lái)源于書(shū)本的傳承，來(lái)源于專(zhuān)家的指導(dǎo)。我們的感受不會(huì)騙自己：這些渠道用心良苦，卻于事無(wú)補(bǔ)。更有用的生活知識(shí)，來(lái)源于搜索推薦，大眾點(diǎn)評(píng)，朋友圈和更重要的——屬于自己的體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)！所以，關(guān)于求學(xué)，關(guān)于育兒，關(guān)于家裝，關(guān)于旅游，等等，我們瞬間可以獲得無(wú)窮的知識(shí)，那同時(shí)是因?yàn)?，我們自己也為此貢獻(xiàn)了別人無(wú)法經(jīng)驗(yàn)到的知識(shí)。

社會(huì)的知識(shí)來(lái)源于哪里？

好在現(xiàn)在這不再是禁忌的話題。治理社會(huì)的知識(shí)來(lái)源于哪里？習(xí)慣的理解是：一靠英明領(lǐng)袖，二靠官僚精英，三靠?jī)?yōu)良傳統(tǒng)。而無(wú)情的現(xiàn)實(shí)是：愈是偉大英明，官僚強(qiáng)大，傳統(tǒng)穩(wěn)固，這個(gè)國(guó)家愈是低效、動(dòng)亂和沒(méi)落。安邦定國(guó)的知識(shí)如何取得？來(lái)自于由下而上的群眾路線。中國(guó)最有效的土改、經(jīng)改和政改，都是或?qū)⑹怯擅癖姶侔l(fā)、地方實(shí)驗(yàn)而推動(dòng)中央跟進(jìn)的。遇難更強(qiáng)的美國(guó)，不是靠總統(tǒng)的神力，而且凝聚全民智慧和力量的民主共治機(jī)制。道理如此簡(jiǎn)單：如果人民群眾都不是社會(huì)知識(shí)的創(chuàng)造者，何談“人民群眾創(chuàng)造了歷史”？

知識(shí)的生產(chǎn)將由集中式轉(zhuǎn)向分布式，將由精英將向民眾。正如配置再好的中央電腦運(yùn)算比不過(guò)眾多分散的普通電腦聯(lián)合運(yùn)算一樣，專(zhuān)家的頭腦太強(qiáng)大，也敵不過(guò)發(fā)動(dòng)大家一起思考。諸葛亮的智謀，也許3個(gè)個(gè)臭皮匠頂不上，但30個(gè)或300個(gè)呢？

而分布式的知識(shí)生產(chǎn)之所以更有效率，是因?yàn)樾录夹g(shù)為這種知識(shí)的生產(chǎn)提供了“平臺(tái)化”的應(yīng)用。隨時(shí)互動(dòng)，永遠(yuǎn)在線，自建共享，這類(lèi)自洽的、UGC式的知識(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越多地出現(xiàn)。

所以，與其在生產(chǎn)和銷(xiāo)售知識(shí)產(chǎn)品，不如轉(zhuǎn)而創(chuàng)建知識(shí)生產(chǎn)的平臺(tái)。那些知識(shí)生產(chǎn)的商業(yè)機(jī)構(gòu)——出版商、調(diào)查設(shè)計(jì)公司、培訓(xùn)咨詢公司、學(xué)校等等，在新趨勢(shì)之下，會(huì)順利實(shí)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)型嗎？