有些人說一句話就有雷霆萬鈞的力量,有些人的一句話就能起到一呼百應(yīng)的作用,有些人即使高聲激揚卻也無人肯聽,這就是影響力的力量,作為管理者更要注重加強自己的影響力。
影響力是一種別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動的能力。它又被解釋為戰(zhàn)略影響、印象管理、善于表現(xiàn)的能力、目標的說服力以及合作促成的影響力等。影響力也是領(lǐng)導(dǎo)者積極主動地影響被領(lǐng)導(dǎo)者的能力。
影響力主要體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者需求和動機的洞察與把握,以及建立的各種正式與非正式的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)者平衡各種利益相關(guān)者特別是被領(lǐng)導(dǎo)者利益的行為與結(jié)果;領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者進行溝通的方式、行為與效果;領(lǐng)導(dǎo)者擁有的各種能夠有效影響被領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力。
一句話頂一萬句,這是管理者影響力追求的方向,而這也是管理者在其位需要獲得的能力。