課程大綱
※ 序言:開始之前的小測試
※ 第一部分:戰(zhàn)略篇
u 經(jīng)營戰(zhàn)略的三種模式
◇ 企業(yè)愿景戰(zhàn)略
◇ 企業(yè)基因戰(zhàn)略
◇ 企業(yè)趨勢戰(zhàn)略
u 中西方經(jīng)營戰(zhàn)略的差異
◇ 企業(yè)家學派
◇ 企業(yè)行為學派
◇ 企業(yè)資源配置學派
◇ 孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內(nèi)涵
u 企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃
◇ 戰(zhàn)略目標
◇ 戰(zhàn)略判斷
◇ 戰(zhàn)略設計
◇ 戰(zhàn)略執(zhí)行
※ 第二部分:計劃篇
u 經(jīng)營調(diào)研——“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全?!?
◇ 調(diào)研目的
◇ 調(diào)研原則
◇ 調(diào)研方法
u 經(jīng)營分析——“兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神?!?
◇ 分析什么
◇ 如何分析
◇ 分析工具---SWOT、波特五力模型、波士頓矩陣等
u 經(jīng)營計劃——“多算勝少算,況無算乎?吾以此觀之,勝負見矣”
◇ 計劃設計者
◇ 計劃的目標
◇ 計劃的方法
◇ 計劃的流程----關鍵成功要素、魚骨圖、QQTC等
◇ 實戰(zhàn)案例解讀:
u 經(jīng)營保障——“馳車千駟,革車千乘,然后十萬之師舉矣”
◇ 制度保障
◇ 人員保障
◇ 權利保障
◇ 資源保障
※ 第三部分:組織篇
u 組織掃描
◇ 組織層級掃描
◇ 組織幅度掃描
◇ 組織斷點掃描
◇ 組織重疊度掃描
u 組織建設
◇ 營銷部門
◇ 研發(fā)部門
◇ 物流部門
◇ 生產(chǎn)部門
◇ 質(zhì)管部門
◇ 人力部門
u 組織管理
◇ 強勢管理的六種誤區(qū)
◇ 弱勢管理的四種方法
◇ 實戰(zhàn)案例解讀:
※ 第四部分:指揮篇
u 產(chǎn)品定價——“先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵”
◇ 產(chǎn)品定位的原則
◇ 產(chǎn)品定價的方法
u 渠道建設——“凡治眾如治寡,分數(shù)是也;斗眾如斗寡,形名是也”
◇ 渠道關系的類型
◇ 渠道設計的方法
u 促銷促通——“以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭如江河”
◇ 促銷價值
◇ 促銷原則
◇ 促銷案例
u 廣告公關——“激水之疾至于漂石者,勢也;鷙鳥之疾至于毀折者,節(jié)也”
◇ 借勢與造勢
◇ 尺度與分寸
◇ 知名度與美譽度
u 客戶直銷——“古之所謂善戰(zhàn)者,勝于易勝者也”
◇ 大客戶實戰(zhàn)技巧
◇ 終端客戶實戰(zhàn)技巧
※ 第五部分:團隊篇
u 團隊建設——“士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝負矣”
◇ 人員招聘
◇ 人員培訓
◇ 職業(yè)生涯規(guī)劃
u 團隊溝通——“故知兵之將,民之司命,國家安危之主也”
◇ 溝通的六種類型
◇ 溝通的十大要素
u 團隊薪酬
◇ 薪酬設計原則
◇ 薪酬設計方法
u 團隊績效
◇ 績效考核五項基本原則
◇ 360度考核
◇ 目標管理
◇ 平衡計分卡與KPI、KPA、KRA
※ 第六部分:控制篇
u 集團管控的方式
◇ 戰(zhàn)略管控
◇ 人力管控
◇ 財務管控
◇ 資源管控
u 年度管控的方式
◇ 突發(fā)事件處理
◇ 應急經(jīng)營預案