【課程介紹】

“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂(yōu)、痛苦、無(wú)助，你懂得……負(fù)面情緒和壓力過(guò)大會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。壓力和情緒從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們有效壓力疏導(dǎo)方法，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為壓力的奴隸，嚴(yán)重影響了工作績(jī)效、身體健康、夫妻情感和人際關(guān)系……

生活節(jié)奏加快，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，焦慮恐懼……

長(zhǎng)期加班忙碌與家人聚少離多，擔(dān)憂(yōu)虧欠……

任務(wù)重，時(shí)間長(zhǎng)，身心疲憊，容易消沉抑郁……

工作繁雜，一個(gè)蘿卜幾個(gè)坑，績(jī)效壓力山大……

管理者學(xué)會(huì)自我減壓技巧，做好團(tuán)隊(duì)壓力管理是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的首要基礎(chǔ)！

《管理者自我減壓及團(tuán)隊(duì)壓力管理》課程從“管理者自我減壓，團(tuán)隊(duì)壓力管理策略”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)，讓您參透壓力的本質(zhì)，通過(guò)識(shí)別壓力源，改變壓力感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員抗挫折能力，提升逆商AQ等實(shí)用工具方法，學(xué)會(huì)自我心理關(guān)愛(ài)，培養(yǎng)正向積極思維，掌握26種壓力疏導(dǎo)技巧，在最短時(shí)間增強(qiáng)對(duì)工作的熱情和生活的智慧，減壓增能，提升心理資本：自信、希望、樂(lè)觀、韌性，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員輕松應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，更快樂(lè)高效的工作！

【培訓(xùn)收益】

  增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。

  緩解工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

  發(fā)掘壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。

  掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的壓力管理策略，運(yùn)用各種有效方法提升績(jī)效。

  學(xué)會(huì)工作生活平衡藝術(shù)，享受職業(yè)“高峰體驗(yàn)”，更高效的工作。

  提高抗壓能力，學(xué)會(huì)快速減壓的26種方法，提升情商EQ和逆商AQ。

  潛意識(shí)對(duì)話(huà)：發(fā)掘內(nèi)在成長(zhǎng)的力量，變壓力為動(dòng)力，提高效率。

  幸福職場(chǎng)：ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

  培養(yǎng)積極雙贏思維：升級(jí)BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】

針對(duì)客戶(hù)需求定制課件，注重實(shí)際困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)效落地、幽默生動(dòng)、氛圍熱烈。

專(zhuān)業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【培訓(xùn)對(duì)象】： 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者

【授課時(shí)間】:   1天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建

1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》

魚(yú)骨式分組，組建團(tuán)隊(duì)選“司令”，起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，每組討論列出3個(gè)壓力困擾問(wèn)題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教1名，遞話(huà)筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：管理者減壓技巧

團(tuán)體游戲：《鳳凰涅槃》

1、 認(rèn)識(shí)壓力

（1）趣味小測(cè)試

（2）壓力的定義

視頻賞析：工作壓力大之借勢(shì)爆發(fā)

（3）心理壓力自測(cè)量表

（4）壓力的積極和消極作用

案例分享：杯子的故事

2、 壓力源分析

（1）何為壓力源？

分析：壓力的冰山理論模型

（2）中國(guó)特色的“壓力源”識(shí)別分析

  經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力

  家庭壓力/健康壓力

  成就壓力/內(nèi)在自我的壓力

  存在的壓力......

（3）主管和下屬的壓力比較

（4）情緒是壓力的外化

分享：我與壓力的故事

3、 改變壓力感

（1）什么是壓力感？

（2）壓力的反應(yīng)：

  生理反應(yīng)

  行為反應(yīng)

  工作表現(xiàn)

自評(píng)：壓力對(duì)身體的危害

（3）壓力三階段

  警覺(jué)階段

  搏斗階段

  衰竭階段

                       案例：拿得起放得下

（4）性格與壓力測(cè)試

（5）ABC型心理性格特點(diǎn)

案例：當(dāng)你熟睡被吵醒，怎么辦？

（6）不同性格的減壓方法

4、 壓力管理技巧：

（1）面對(duì)壓力怎么辦？

  正確評(píng)價(jià)壓力

  增強(qiáng)自我心理減壓能力

（2）常見(jiàn)的26種減壓方法

（3）潛意識(shí)自我潛能就激發(fā)

  潛意識(shí)的3大特點(diǎn)

  放松減壓：冥想快速身心放松

  神奇催眠-“架人橋”

                        實(shí)操演練：瘦身靜心“混元樁”

（4）減壓秘笈：七好減壓法

（5）運(yùn)動(dòng)減壓

（6）音樂(lè)減壓

（7）壓力管理策略：

  傾訴表達(dá)：釋放不良情緒

  娛樂(lè)放松：增強(qiáng)心理張力

  理解他人：減少人際壓力

  量力而行：避免身心透支

  妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失

  積極呼救：正確尋求幫助

  好好睡覺(jué)：迎接美好明天

5、 人生幸福三訣：

  不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己

  不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰別人

  不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己

自評(píng)：你做了幾個(gè)？

6、 升級(jí)BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維

（1）最好的選擇，是讓自己變強(qiáng)大！

（2）莊子的 “空船理論”

（3）記得每天對(duì)自己微笑

總結(jié)：提升心理資本：自信、希望、樂(lè)觀、韌性

第三單元：團(tuán)隊(duì)壓力管理策略

團(tuán)體游戲：《支援前線(xiàn)》

1、團(tuán)隊(duì)壓力探究

（1）壓力過(guò)大的危害

  壓力過(guò)大使注意力收縮，常做負(fù)面思考，行動(dòng)力下降

  致工作效率降低，從而影響企業(yè)的正常生產(chǎn)

  領(lǐng)導(dǎo)與下屬抗壓能力的差距導(dǎo)致關(guān)系緊張、焦慮

  因壓力的影響，增加了工作者的不滿(mǎn)、消極、高離職率和缺勤等問(wèn)題

思考：壓力管理是管理者的責(zé)任嗎？

（2）管理的關(guān)鍵

  信息

  時(shí)間

  財(cái)力

  人力

  物力

  文化

  政策

（3）團(tuán)隊(duì)壓力覺(jué)察的主客觀指標(biāo)

  工作滿(mǎn)意度

  離職情況

  績(jī)效

討論：你的團(tuán)隊(duì)指標(biāo)如何？

（4）職場(chǎng)壓力特點(diǎn)

  壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。

  壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。

  壓力伴隨過(guò)度情緒化，情緒帶來(lái)壓力。

工具：如何在工作保持適度壓力？

2、團(tuán)隊(duì)壓力識(shí)別應(yīng)對(duì)

（1）團(tuán)隊(duì)中的壓力體現(xiàn)

  工作任務(wù)

  組織傾向

  角色沖突

  職業(yè)發(fā)展

  工作關(guān)系

                     案例：不合群的陳軍

（2）離職原因認(rèn)知差異對(duì)比

思考：偏差普遍存在，誰(shuí)急需改變？從哪里改變？

（3）員工管理溝通之內(nèi)心

  傾聽(tīng)

  引導(dǎo)

  鼓勵(lì)

案例：張一鳴的獨(dú)特魔力

（4）團(tuán)隊(duì)壓力覺(jué)察：不匹配的負(fù)性體驗(yàn)

  能力一要求匹配（個(gè)體能力與工作要求沖突時(shí)的壓力）

  要求一控制匹配（高要求與低控制沖突時(shí)產(chǎn)生的壓力）

  努力一回報(bào)匹配（員工的投入與回報(bào)的不對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的壓力）

  社會(huì)網(wǎng)絡(luò)框架匹配（缺乏社會(huì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)產(chǎn)生的壓力）

  個(gè)體品質(zhì)（如性格等）與組織（制度等）沖突產(chǎn)生的壓力

3、職業(yè)壓力特點(diǎn)：

（1）壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖

            案例分析：你的績(jī)效高峰在哪里？

（2）生命就是不斷適應(yīng)壓力過(guò)程

（3）壓力曲線(xiàn)的三個(gè)級(jí)別

4、團(tuán)隊(duì)壓力管理技巧

（1）團(tuán)隊(duì)壓力管理的兩個(gè)視角

  組織視角

  個(gè)體視角

思考：你的團(tuán)隊(duì)壓力管理視角是什么？

（2）個(gè)體反應(yīng)是團(tuán)隊(duì)壓力的信號(hào)

（3）麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論

（4）幫助員工減壓技巧

  情緒安撫

  認(rèn)知重構(gòu)

  ABC理性情緒模式

  不合理的自動(dòng)化思維

趣味小練習(xí)：我應(yīng)該……

  目標(biāo)導(dǎo)向

  小組練習(xí)：焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)換

  清晰資源

  持續(xù)前行

  社會(huì)支持

5、營(yíng)造積極健康的組織環(huán)境

（1）物理環(huán)境——愉悅感和掌控感

（2）心理環(huán)境——支持性工作環(huán)境

      工具：管理者需要做到12件事

（3）文化環(huán)境

  包容

  理解

  感激

（4）理解情緒

     訓(xùn)練：六秒鐘情緒控制法

（5）支持環(huán)境

  經(jīng)濟(jì)力

  技術(shù)力

  激勵(lì)力

  文化力

  幸福感

  滿(mǎn)意度

（6）領(lǐng)導(dǎo)/員工的互動(dòng)風(fēng)格

      案例：TA溝通分析理論

第四單元：總結(jié)應(yīng)用

1、情緒壓力管理的實(shí)現(xiàn)途徑：

（1）挖掘動(dòng)機(jī)

（2）分析思維、情感和行為模式

（3）自信訓(xùn)練

（4）情緒管理

（4）自我放松訓(xùn)練

（5）培養(yǎng)雙贏思維

（6）問(wèn)題解決訓(xùn)練

（7）改變不合理思維

（8）提高掌握技能

2、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

3、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?

（1）

（2）

（3）

第五單元：互動(dòng)解疑答惑