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郭敬峰:招商銀行《與情緒壓力共舞》精彩花絮！

情緒壓力減輕壓力心理健康

2016-09-27 2850

2016年9月25日，招商銀行邀請(qǐng)上海尊心集團(tuán)益西EAP心理援助中心高級(jí)企業(yè)執(zhí)行師郭敬峰老師主講《與情緒壓力共舞》，銀行客戶(hù)經(jīng)理們通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)，意識(shí)到負(fù)面情緒的危害，理性面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，減少不良情緒的傳播，掌握簡(jiǎn)單實(shí)用的情緒處理技巧，學(xué)會(huì)壓力管理方法，同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，更快樂(lè)高效的工作。

學(xué)員們認(rèn)真設(shè)計(jì)隊(duì)旗Logo，隊(duì)名，口號(hào)。

隊(duì)旗展示

“我演你猜” 互動(dòng)小游戲

現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，學(xué)員們都積極參與互動(dòng)。通過(guò)情緒識(shí)別游戲，大家明白了：情緒沒(méi)有好壞之分，關(guān)鍵要表現(xiàn)適當(dāng)。一些消極情緒只要表現(xiàn)恰當(dāng)也是有益的，例如我們的工作績(jī)效不如意時(shí)，產(chǎn)生了羞愧、內(nèi)疚的情緒，有助于我們重視工作，急起直追。

郭老師分享情緒對(duì)我們的影響：

A、情緒影響認(rèn)知

B、情緒影響人際交往

C、情緒影響生理健康

《找變化》(小游戲)郭老師分享高職業(yè)情商5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

1、自我察覺(jué)能力，如惱怒時(shí)能馬上意識(shí)到自己的失態(tài)；

2、駕馭心情能力，心情不好時(shí)能很快冷靜下來(lái)；

3、自我激勵(lì)能力，前進(jìn)時(shí)富有激情和目標(biāo)，摔倒時(shí)能很快爬起來(lái)；

4、理解他人能力，想人所想，憂(yōu)人所憂(yōu)；

5、人際交往能力，能迅速適應(yīng)環(huán)境并融入團(tuán)隊(duì)。

郭老師分享情緒控制技巧：

①宣泄

②自我放松

③理智控制法

④寬容的心態(tài)

現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氣氛熱烈，大家感悟很深。

郭老師分享23種減壓辦法

性格與壓力測(cè)試，學(xué)員積極互動(dòng)。

學(xué)員們都認(rèn)真的進(jìn)行了性格與壓力測(cè)試，通過(guò)20道測(cè)試題，就能測(cè)出你到底是什么類(lèi)型的性格！測(cè)試結(jié)束后，學(xué)員們紛紛表示這個(gè)測(cè)試的結(jié)果太準(zhǔn)確了。后來(lái)，郭老師又分享了高效溝通的六大工具，人際溝通的原則，與同事相處的黃金法則，白金法則和鉆石法則。

課程最后，評(píng)選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀學(xué)員合影留念。大家反饋收獲很多：學(xué)會(huì)了如何覺(jué)察自己和他人的情緒，如何快速壓力疏導(dǎo)；明白了壓力和情緒就像空氣一樣，會(huì)伴隨人的一生。適當(dāng)?shù)膲毫τ欣趧?chuàng)造佳績(jī)！希望大家在今后生活工作中做情緒的主人，充實(shí)愉悅每一天！您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎？

1、銷(xiāo)售人員流失，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不高怎么辦？

2、員工職業(yè)倦怠，執(zhí)行力低下怎么辦？

3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過(guò)大怎么辦？

4、HR管理者怎樣才能選對(duì)人做對(duì)事？

5、員工推一推動(dòng)一動(dòng)，工作積極性怎么提升？......

應(yīng)對(duì)策略：通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升正能量，提高銷(xiāo)售績(jī)效！