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2016-03-17 1326

     故事一

       一家國(guó)際知名日化企業(yè)和中國(guó)一家小日化工廠分別引進(jìn)了一套同樣的肥皂包裝生產(chǎn)線,但是投入使用后卻發(fā)現(xiàn)這套設(shè)備自動(dòng)把香皂放入香皂盒的環(huán)節(jié)存在設(shè)計(jì)缺陷,每100支皂盒中就有1——2個(gè)是空的。這樣的產(chǎn)品投入市場(chǎng)肯定不行,而人工分揀的難度與成本又很高,于是,這家跨國(guó)大公司就組織技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,耗時(shí)1個(gè)月,設(shè)計(jì)出了一套重力感應(yīng)裝置——當(dāng)流水線上有空肥皂盒經(jīng)過(guò)這套感應(yīng)裝置時(shí),計(jì)算機(jī)檢測(cè)到皂盒重量過(guò)輕以后,設(shè)備上的自動(dòng)機(jī)械手就會(huì)把空皂盒取走。這家公司對(duì)于為這臺(tái)設(shè)備打的“補(bǔ)丁”深感得意。而我國(guó)那個(gè)小工廠根本沒(méi)有研發(fā)資金與實(shí)力去開(kāi)發(fā)這樣的補(bǔ)丁設(shè)備,老板只甩給采購(gòu)設(shè)備的員工一句話:“這個(gè)問(wèn)題你解決不了就給我走人!”,結(jié)果這位員工到舊貨市場(chǎng)花30元買了個(gè)二手電風(fēng)扇放在流水線旁,當(dāng)有空皂盒經(jīng)過(guò)開(kāi)啟的風(fēng)扇時(shí)就會(huì)因?yàn)楹茌p而被吹落。問(wèn)題同樣解決了。


      故事二

      湖南有家造紙企業(yè),因經(jīng)營(yíng)無(wú)方,多年虧損。新老總上任后,發(fā)現(xiàn)職工作風(fēng)散漫,該干什么,不該干什么,沒(méi)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。真沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)嗎?辦公室主任告訴老總,企業(yè)不但訂有規(guī)章制度,而且非常詳細(xì)。說(shuō)著,抱出一堆管理?xiàng)l例。老總一看,好家伙,厚厚五大本,足有幾斤重!于是,老總親自主持制定了兩項(xiàng)管理制度,一項(xiàng)叫做“四無(wú)”,一項(xiàng)叫做“五不走”?!八臒o(wú)”即車間必須做到:無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)閑坐閑聊人員、無(wú)亂放成品半成品;“五不走”即工人下班必須做到:設(shè)備不擦凈不走、材料不放整齊不走、工具不清點(diǎn)好不走、記錄不填好不走、現(xiàn)場(chǎng)不清掃不走。兩項(xiàng)制度,一共九條,簡(jiǎn)單清楚,人人明白。自此以后,工廠管理大有起色,人人都夸老總“英明”。


      故事三

      有家公司,新蓋了一棟高聳入云的總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期后,員工們開(kāi)始抱怨:電梯的速度實(shí)在太慢。公司馬上找了三家咨詢公司來(lái)解決此事。

  第一家公司來(lái)了,首先找來(lái)了大樓的設(shè)計(jì)師,詢問(wèn)電梯的速度可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的,于是他們建議把電梯換掉,但是這些至少得花30萬(wàn)美元,而且需要兩個(gè)月時(shí)間,這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,公司當(dāng)然不同意了。

  第二家公司來(lái)了,他們對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)兒慢,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯做任何的改進(jìn)。

  第三家公司來(lái)了,他們對(duì)電梯做了一番仔細(xì)研究和調(diào)查后,向公司提出了一個(gè)方案:在電梯的每一層都安裝一面鏡子。

  公司最終采納了第三家咨詢公司的建議,而且非常有效,再也聽(tīng)不到員工的抱怨聲了。

  事實(shí)上,電梯本身是沒(méi)有任何問(wèn)題的,只是乘電梯的人感覺(jué)而已。試想,等待總是一件難熬的事情,但如果他們看見(jiàn)鏡中的自己,欣賞一番,時(shí)間就會(huì)不知不覺(jué)地過(guò)去了。

  裝一面鏡子的成本和換掉電梯重裝的成本,簡(jiǎn)直不可同日而語(yǔ)!而裝一面鏡子,如此簡(jiǎn)單的提議,卻完全解決了問(wèn)題。      


      故事四

      有七個(gè)人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開(kāi)始,他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái),他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開(kāi)始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開(kāi)始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來(lái),粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來(lái)一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂(lè)樂(lè),和和氣氣,日子越過(guò)越好。

  這個(gè)故事說(shuō)明管理者只有把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好,員工才能“八仙過(guò)海,各顯其能”。

    (來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng))

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