【課程背景】
業(yè)績(jī)好的門店,陳列就好嗎???但是陳列好的店鋪未必業(yè)績(jī)好。其中道道你知道嗎?
陳列不是簡(jiǎn)單的理解好看漂亮,陳列在今天已經(jīng)成為一門視覺(jué)科技和空間科學(xué)相結(jié)合的專項(xiàng)技術(shù)。陳列根本目的:協(xié)助提升銷售業(yè)績(jī),增加門店的純利潤(rùn)!美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)(AMA)研究表明,人們關(guān)注某一個(gè)商品的時(shí)間通常在于前3秒,在這3秒鐘的時(shí)間內(nèi)決定要購(gòu)買商品,70%是因?yàn)楫a(chǎn)品的視覺(jué)表現(xiàn)力。
陳列必須考慮到商品的個(gè)性特點(diǎn)和功能、外觀、色彩等諸多方面的元素,從品牌文化、空間構(gòu)成、色彩搭配、款式組合、氛圍營(yíng)造等多方面來(lái)考慮,既有藝術(shù)性的體現(xiàn),又有商業(yè)化的效果。它涵蓋了心理學(xué)、美學(xué)、視覺(jué)藝術(shù)和營(yíng)銷學(xué)的科學(xué)知識(shí),在給人美感和思想愉悅的同時(shí),有效提升銷售額。
中國(guó)加入WTO以后,外商、外企紛紛搶占中國(guó)市場(chǎng),尤其是服裝行業(yè),他們之所以能夠在中國(guó)市場(chǎng)迅速占有一席之地,陳列規(guī)劃技術(shù)所起到的視覺(jué)制勝作用不容忽視,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮造就了細(xì)分化的市場(chǎng)和細(xì)分化消費(fèi)群體,陳列設(shè)計(jì)和商品規(guī)劃對(duì)企業(yè)產(chǎn)品終端銷售的重要意義與作用已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)。
【課程目標(biāo)】
一、掌握終端賣場(chǎng)視覺(jué)營(yíng)銷的意義,了解怎樣的陳列才能有效提升店鋪業(yè)績(jī);
二、通過(guò)對(duì)陳列方法的學(xué)習(xí),做出吸引顧客并具有美觀與實(shí)用的陳列
三、全面提高商品管理、員工管理、員工代教、店鋪陳列的綜合管理能力
【課程對(duì)象】
店長(zhǎng)、區(qū)域督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、陳列主管、陳列經(jīng)理等與終端陳列有關(guān)的人員
【課程形式】
知識(shí)講授+實(shí)戰(zhàn)案例+圖片分析+互動(dòng)討論+店鋪學(xué)員實(shí)操+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)+工具表格
【培訓(xùn)特色】
互動(dòng)式教學(xué): 討論、案例分析與互動(dòng),提高學(xué)員的實(shí)操性,理論與實(shí)踐相結(jié)合
特訓(xùn)營(yíng)形式: 連續(xù)1 天集中授課,短期封閉強(qiáng)化訓(xùn)練,確保培訓(xùn)效果
沙盤模擬: 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例的實(shí)操演練,有效提高學(xué)員實(shí)際的操作技能
【培訓(xùn)課時(shí)】
5天,每天6小時(shí)
【課程內(nèi)容】
第一天課程內(nèi)容
第一章:說(shuō)說(shuō)陳列
討論:陳列對(duì)于銷售,有什么作用?怎樣做出對(duì)銷售有用的陳列呢?
一、什么叫陳列
二、陳列的目的和意義
1、運(yùn)用視覺(jué)陳列來(lái)表現(xiàn)品牌的價(jià)值
2、運(yùn)用視覺(jué)陳列促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)
3、視覺(jué)陳列讓產(chǎn)品更具說(shuō)服力
二、服裝陳列的分類
1、風(fēng)格
2、類型
3、價(jià)格
三、店面陳列六大要素
1、消費(fèi)群體
2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
3、品牌文化
4、空間構(gòu)成
5、氛圍營(yíng)造
6、產(chǎn)品
案例:國(guó)內(nèi)服裝陳列的現(xiàn)狀
第二章:你的顧客在哪里
討論:陳列,為什么要考慮消費(fèi)者這個(gè)因素?關(guān)注消費(fèi)者那些方面?
一、中國(guó)消費(fèi)的五個(gè)階層
1、超級(jí)富裕階層
2、富裕階層
3、小康階層
4、溫飽階層
5、貧困階層
二、陳列---走心
1、購(gòu)物空間和距離
2、消費(fèi)者行走的習(xí)慣
3、顧客不喜歡碰撞
4、人的視覺(jué)焦點(diǎn)與照相機(jī)不同
5、不要讓顧客放棄賣場(chǎng)角落
6、在商店內(nèi)傳達(dá)的信息是為了顧客
案例:石家莊北國(guó)商場(chǎng)專柜的商品定位調(diào)整,引發(fā)業(yè)績(jī)倍增
三、創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì),有效提升銷售額。
1、賣給誰(shuí)?(WHO)
2、賣什么?(WHAT)
3、在什么時(shí)候展示(WHEN)
4、在什么位置展示(WHERE)
5、如何展示和表現(xiàn)(HOW)
6、引起消費(fèi)者的注意
7、增加產(chǎn)品與消費(fèi)者的接觸機(jī)會(huì)?
8、運(yùn)用陳列技巧延長(zhǎng)顧客選購(gòu)時(shí)間?
作業(yè):根據(jù)本品牌情況,寫出陳列調(diào)整時(shí),關(guān)于消費(fèi)者方面考慮的因素。