民營(yíng)醫(yī)院如何做好品牌營(yíng)銷
很多醫(yī)院在談醫(yī)院營(yíng)銷的時(shí)候,更看重的是品牌營(yíng)銷。因?yàn)?,我們都知道,品牌營(yíng)銷對(duì)于醫(yī)院的重要性是非常大的。因?yàn)?,一個(gè)醫(yī)院品牌做的好,在后期只要做好維護(hù)就可以了。那么,醫(yī)院要怎么進(jìn)行品牌營(yíng)銷呢?今天,筆者獨(dú)家揭秘:醫(yī)院怎么輕松做好品牌營(yíng)銷,希望能讓你有更好的想法。
何為品牌營(yíng)銷?
品牌營(yíng)銷是通過
市場(chǎng)營(yíng)銷使客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過程,是企業(yè)要想不斷獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須構(gòu)建高品位的營(yíng)銷理念。最高級(jí)的營(yíng)銷不是建立龐大的營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌符號(hào),把無形的營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會(huì)公眾心里,把產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者心里。使消費(fèi)者選擇消費(fèi)時(shí)認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品,投資商選擇合作時(shí)認(rèn)這個(gè)企業(yè)。這就是品牌營(yíng)銷。
醫(yī)院為什么要做品牌營(yíng)銷?
現(xiàn)在醫(yī)院的營(yíng)銷不能單純的依靠就診量,更需要關(guān)注的一個(gè)品牌。如大家口中經(jīng)常會(huì)說到某某醫(yī)院不錯(cuò),這是真正的一種群體流傳的營(yíng)銷方式。而我們之所以要做品牌營(yíng)銷的原因在于:我們要以一種營(yíng)銷方式樹立醫(yī)院在公眾心目中的
形象,讓大眾認(rèn)為這是一個(gè)值得信任的品牌。很多醫(yī)院不看重這一點(diǎn),但是,遲早還是會(huì)做品牌營(yíng)銷,因?yàn)?,任何一家醫(yī)院都是需要做大的,那么,成就自己的品牌,其他的就容易多了。
獨(dú)家揭秘:醫(yī)院怎么輕松做好品牌營(yíng)銷
1、根本保障:技術(shù),沒有技術(shù)其他都是浮云。
很多民營(yíng)醫(yī)院想要和公立醫(yī)院搶用戶,但是,卻對(duì)于技術(shù)上不怎么看重。導(dǎo)致做了營(yíng)銷之后,反而出現(xiàn)了很多的負(fù)面。相信不是所有的負(fù)面都是同行發(fā)的,到底是否是真實(shí)患者發(fā)的恐怕只有自己清楚了。2005年開展的“中國(guó)首個(gè)大型醫(yī)院品牌營(yíng)銷研究”,對(duì)全國(guó)11個(gè)中心城市的2O家大型三級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)行了品牌營(yíng)銷現(xiàn)狀的調(diào)查。在研究中發(fā)現(xiàn),有5l%的患者認(rèn)為醫(yī)療技術(shù)在醫(yī)院品牌構(gòu)成中占第一位,反映出社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院品牌的認(rèn)識(shí)仍以醫(yī)療技術(shù)為主。
由此可見,就是技術(shù)對(duì)于一個(gè)醫(yī)院來說是非常重要的。尤其是現(xiàn)在對(duì)于某一種疾病的是否有自己的特色治療方法,是否經(jīng)過國(guó)家等權(quán)威部門的認(rèn)證,這才是真正的有效果。所以說,說到這里,你就要考慮了你的醫(yī)院是否有這些真正的技術(shù)可以去宣傳,當(dāng)然這些技術(shù)必須是真正存在的,不含廣告宣傳。
2、醫(yī)院
文化:醫(yī)院所創(chuàng)造和形成自身特色的精神觀念。
很多人可能不看重醫(yī)院
文化,認(rèn)為這個(gè)可能對(duì)于醫(yī)院品牌來說沒有什么實(shí)際意義。其實(shí)并非如此。一家醫(yī)院具有怎么樣的醫(yī)院
文化,那么,就可以看到這家醫(yī)院以后的發(fā)展途徑。如是積極參加一些紅十字的活動(dòng),積極以白衣天使的
形象的面對(duì)于公眾,尤其是以醫(yī)院做為一個(gè)
團(tuán)隊(duì),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和人文服務(wù)的關(guān)注等都是醫(yī)院
文化的體現(xiàn)。
同時(shí),要引進(jìn)應(yīng)用具有良好質(zhì)量改善和質(zhì)量促進(jìn)作用的科學(xué)的現(xiàn)代管理方法,通過科學(xué)的管理與正確的引導(dǎo),使得整個(gè)醫(yī)院的全體員工提高醫(yī)院質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)調(diào)共同努力,增強(qiáng)共同的精神觀念和行為方式。