有一個(gè)女鞋店，生意一直不瘟不火。一天，老板來(lái)到店里，無(wú)意中她聽見(jiàn)兩個(gè)顧客在抱怨，說(shuō)試鞋的時(shí)候頻繁穿鞋、脫鞋太麻煩。說(shuō)者無(wú)心，聽者有意，老板突然覺(jué)得可以做點(diǎn)什么。第二天，她在店內(nèi)鋪上干凈的地毯，門口設(shè)置了漂亮的鞋架，并在門口貼上告示 : ”店內(nèi)鋪有地毯，親們可以脫鞋購(gòu)物，且本店代為擦鞋哦！  *^_^*  ”

沒(méi)多久，來(lái)店里買鞋的客戶越來(lái)越多，小店的業(yè)績(jī)翻了幾倍！

       老板如何能洞察客戶需求，把握市場(chǎng)脈搏？我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)要想緊跟市場(chǎng)，最好的辦法就是老板親自做銷售，即便是不親自執(zhí)行，至少也不要遠(yuǎn)離銷售一線。尤其是中小企業(yè)，要想站穩(wěn)腳跟，并尋求發(fā)展，就一定要靈活，根據(jù)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度要快，這就要求老板要掌握市場(chǎng)變化的第一手資料。

       別說(shuō)小企業(yè)，大企業(yè)老板都在做銷售，比爾蓋茨都做銷售，喬布斯臨死之前還在臺(tái)上賣產(chǎn)品呢！在一線做銷售，最容易把握市場(chǎng)的脈搏，誰(shuí)先發(fā)現(xiàn)客戶新的需求，誰(shuí)就有可能找到財(cái)富的鑰匙。就像上邊那個(gè)鞋店的老板一樣，因?yàn)樗谝痪€洞察到了客戶的潛在需求，及時(shí)調(diào)整，把生意做火了。

       所以，對(duì)于中小企業(yè)老板來(lái)說(shuō)，請(qǐng)不要離銷售一線太遠(yuǎn)！