三、社區(qū)O2O商業(yè)邏輯與商業(yè)模式

網(wǎng)易科技采訪了多位創(chuàng)業(yè)者均認(rèn)同社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)是苦活累活，需要“慢功夫”，很多社區(qū)O2O企業(yè)都是三四年前成立的，相比于三四年能上市的電商企業(yè)，他們做的是十年抗戰(zhàn)的心里準(zhǔn)備。他們同時(shí)表示，服務(wù)是整個(gè)社區(qū)O2O的最關(guān)鍵條件。

因?yàn)檎麄€(gè)社區(qū)生態(tài)網(wǎng)中，可連接住戶(hù)與住戶(hù)之間唯一的橋梁就是服務(wù)，過(guò)去物業(yè)作為社區(qū)的基本配置，但現(xiàn)今并不能完全滿足用戶(hù)的服務(wù)需求。

過(guò)去，最基本的快遞包裹簽收已經(jīng)讓不少物業(yè)精疲力盡，而如果物業(yè)嘗試聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來(lái)增加服務(wù)，難度更大，只是少數(shù)成熟的物業(yè)愿意進(jìn)行這樣的嘗試，但效果并不明顯。近期一家專(zhuān)門(mén)為物業(yè)解決收取快遞煩惱的收貨寶剛獲得融資，已經(jīng)在北京有4000個(gè)服務(wù)點(diǎn)，未來(lái)將向全國(guó)延伸。

所以社區(qū)O2O項(xiàng)目的未來(lái)商業(yè)化潛力可以從兩端發(fā)力，B端向物業(yè)與本地服務(wù)機(jī)構(gòu)收取提成，C端向用戶(hù)收取服務(wù)費(fèi)，這是創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)同的獲利渠道。

但具體的服務(wù)業(yè)態(tài)，其商業(yè)模式也有所不同。根據(jù)采訪，網(wǎng)易科技分析一下：