KA賣場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)操作培訓(xùn)手冊(cè)
自90年代中期國(guó)際性賣場(chǎng)進(jìn)入中國(guó)以來,KA賣場(chǎng)渠道已經(jīng)發(fā)展成為快速消費(fèi)品行業(yè)的主銷渠道之一,在快速消費(fèi)品行業(yè)中占據(jù)25-50%左右的市場(chǎng)份額。但是無(wú)論是知名企業(yè)、還是普通企業(yè),大多對(duì)賣場(chǎng)操作都存在較多的問題。對(duì)賣場(chǎng)愛恨交加,“做賣場(chǎng)找死,不做賣場(chǎng)等死”,還有許多企業(yè)望“KA”興嘆。目前運(yùn)作賣場(chǎng)主要存在以下問題:
一是投入大、費(fèi)用高、產(chǎn)出少;
二是運(yùn)作流程繁瑣,需要多部門溝通;
三是需要較強(qiáng)的運(yùn)作水平、管理水平和營(yíng)銷水平;
四是不合理霸王條款多,需要有較強(qiáng)的談判、溝通和公關(guān)能力;
五是帳期長(zhǎng)、結(jié)款慢,占?jí)嘿Y金多,資金周轉(zhuǎn)慢;
六是不但要重視操作,更要注重維護(hù)。
為什么覺得賣場(chǎng)運(yùn)作難,還存在那么多的問題?我認(rèn)為主要原因是“不懂行”,任何人對(duì)不懂的事情都覺得“難”,也就是“會(huì)者不難、難者不會(huì)”。運(yùn)作賣場(chǎng),其中只要做好以下3方面的工作,就能實(shí)現(xiàn)有由一個(gè)新手到熟手的轉(zhuǎn)變,高效的運(yùn)作賣場(chǎng)。
一是理清賣場(chǎng)基本概念,這是一切的前提;二是做好進(jìn)店前的工作,主要指前期進(jìn)場(chǎng)的合同談判;三是做好進(jìn)店后的工作,主要指陳列、促銷、維護(hù)等。