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凡耀勝:項目管理

項目管理

2016-01-20 2248

對象

中高層管理人員，工程師，主管，經(jīng)理，等相關(guān)人員

目的

1．掌握項目與項目管理

內(nèi)容

《項目管理訓(xùn)練》課程大綱

——凡耀勝老師主講——

項目管理是一項系統(tǒng)思考的思維，項目成功標(biāo)準(zhǔn)是讓項目干系人滿意，項目的決策，決定項目的成敗，成功的項目在論證決策階段花很大的時間。

項目管理的時間（進度），質(zhì)量，成功，是項目管理三大重點為，不清晰的范圍管理為失敗根本，溝通的不對稱，失真給項目管理帶來困難，監(jiān)控反饋給項目管理帶來修正機會。

項目經(jīng)理作為執(zhí)行者，管理項目的人，對項目執(zhí)行，監(jiān)控起著關(guān)鍵作用。

項目成功，項目的戰(zhàn)略決策占至少50%，項目的執(zhí)行體系40%，運氣其它10%。

【課程對象】：

中高層管理人員，工程師，主管，經(jīng)理，等相關(guān)人員

【課程時間】：實戰(zhàn)版2天，濃縮版1天

【課程大綱】：

1．掌握項目與項目管理

2．項目管理的干系人和目標(biāo)分析

3．如何進行項目決策和可行性分析

4．能夠把握如何進行項目立項與啟動過程

5．把握項目范圍與時間管理

6．掌握項目人力資源分析與溝通管理

7．能夠控制項目成本與質(zhì)量管理

8．掌握項目監(jiān)控與收尾過程

9．掌握系統(tǒng)化的、高效能的項目管理的思維方式

10．通過課堂分組實戰(zhàn)訓(xùn)練，掌握項目管理的主要方法論、應(yīng)用案例、圖表、模版等工具，學(xué)員課后即可“學(xué)以致用，立竿見影”。

（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于項目管理的難題？每人提出自己所遇到的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。

平時大家感覺到那些項目管理，比較難，是技術(shù)的問題，還是管理的問題，還是項目決策，還是領(lǐng)導(dǎo)支持，前期調(diào)查分析不足，什么是項目管理，有哪些困難？

1．討論：如何分析項目干系人與識別方法是什么？

2．項目的成功關(guān)鍵是在那里，為什么？

3．如何做好項目管理的溝通？

4．項目管理前期決策決定項目的85%，為什么？

第一章、項目與項目管理（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項目與管理

1．討論：什么是項目管理？

2．模擬練習(xí)：一次結(jié)婚婚宴，要從那些方面準(zhǔn)備？

（二）、項目與項目管理

1. 項目與運作

2. 項目的特點

（三）、項目成功的“金三角”

1. 時間（進度）

2. 成本

3. 質(zhì)量（績效）

每個項目的重點不一樣，根據(jù)不同的情況做出選擇

（四）、項目生命期的主要階段

1．討論：項目生命期的是什么，如何在工作上應(yīng)用？

（五）、項目管理的五個過程組

1. 啟動，

2. 規(guī)劃，

3. 執(zhí)行，

4. 控制，

5. 收尾

（六）、項目管理的十大知識領(lǐng)域

整合管理，范圍管理，進度管理，成本管理，質(zhì)量管理，

采購管理，溝通管理，風(fēng)險管理，人資管理，干系人管理

（七）、項目管理對企業(yè)和個人的價值

1．討論：項目管理對企業(yè)和個人的價值？

2．模擬練習(xí)：五金公司項目經(jīng)理，是什么角色？

第二章、企業(yè)項目管理一般決策過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項目組織模式分析？

1. 職能型

2. 項目型

3. 矩陣型

4. 項目和職能經(jīng)理權(quán)限

討論：項目和職能經(jīng)理權(quán)限，對項目選擇影響？

（二）、項目立項過程

1. 上新項目的機會分析，一般內(nèi)容

2. 項目的機會研究

3. 項目需求說明書項目的論證

4. 商業(yè)計劃書

5. 項目決策與評估

6. 項目啟動過程

7. 怎樣組織啟動會議？

1．討論：你是如何啟動項目會議？

視頻欣賞：

你們公司是如何立項目的？
（七）、怎樣編制項目管理流程？
（八）、項目規(guī)劃過程
（九）、怎樣編制、報批項目整體規(guī)劃？
（十）、項目計劃過程
（十一）、怎樣編制、報批項目整體計劃？
（十二）、項目實施過程
（十三）、怎樣組織項目實施、做好變更控制？
（十四）、項目收尾過程
（十五）、怎樣組織項目收尾、做好圓滿收尾？

1．討論：你是如何規(guī)劃整體項目計劃？

2．模擬練習(xí)：如何項目收尾過程？

項目經(jīng)理12條規(guī)則

第三章、項目決策過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

(一) 項目決策流程圖

(二) SWOT分析方法應(yīng)用案例

1. 生產(chǎn)因素

2. 市場因素

3. 財務(wù)因素

4. 人力資源因素

5. 管理和其它因素

(三) 風(fēng)險分析方法、財務(wù)分析方法應(yīng)用案例

(四) 決策樹分析方法應(yīng)用案例

(五) 怎樣編制項目章程

(六) 分組訓(xùn)練與點評

1．討論：你是如何項目決策的？

2．模擬練習(xí)：項目決策？

第四章、項目管理啟動過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項目啟動流程圖
（二）、怎樣開好項目啟動會議
（三）、怎樣組建項目團隊?wèi)?yīng)用案例
（四）、怎樣編制項目任務(wù)書
（五）、怎樣編制項目流程圖應(yīng)用案例
（六）、怎樣編制項目里程碑計劃圖應(yīng)用案例

1．模擬練習(xí)：項目啟動過程？

視頻欣賞：

第五章、項目范圍與人力資源計劃過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、怎樣編制項目初步范圍說明書

1. 產(chǎn)品范圍

2. 工作范圍

3. 項目范圍管理的內(nèi)容

（二）、怎樣制定項目工作分解結(jié)構(gòu)
（三）、怎樣選擇項目的組織機構(gòu)
（四）、怎樣制定項目責(zé)任分配矩陣
（五）、怎樣制定人力資源甘特圖
（六）、分組實戰(zhàn)訓(xùn)練與點評

1．討論：如何確定項目范圍？

2．模擬練習(xí)：項目人力資源規(guī)劃？

3．討論：項目干系人與識別方法是什么？

第六章、項目時間計劃與控制過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項目計劃流程圖、監(jiān)控流程圖
（二）、怎樣制定項目活動排序

1. 項目進度管理

2. 網(wǎng)絡(luò)圖

3. 關(guān)鍵路徑圖

（三）、怎樣制定項目前導(dǎo)圖
（四）、怎樣用“關(guān)鍵路徑法”計算項目的工期
（五）、怎樣用“甘特圖”安排項目的工期

1．討論：項目時間如何規(guī)劃，工具是什么？

2．五金公司是如何做流程計劃的？

第七章、項目成本計劃與控制過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、怎樣制定項目的費用預(yù)算

1. 項目的費用管理

2. 從上到下制定預(yù)算

3. 從下到上制定預(yù)算

4. 直接費用，間接費用，管理費用

5. 成本預(yù)算改進

6. 如何處理費用與時間，質(zhì)量關(guān)系

（二）、怎樣制定項目的溝通計劃

1. 項目管理溝通作用

2. 溝通的網(wǎng)絡(luò)圖

3. 溝通的障礙

（三）、分組實戰(zhàn)訓(xùn)練與點評

1．討論：項目成本計劃是什么？

2．模擬練習(xí)：項目控制過程？

第八章、項目執(zhí)行監(jiān)控與收尾過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項目團隊成功的黃金法則
（二）、項目干系人與識別方法
（三）、怎樣做好項目干系人的溝通
（四）、怎樣做好項目控制

1. 有形資產(chǎn)控制

2. 人力資源控制

3. 財務(wù)控制

4. 績效，時間，成本控制

5. 關(guān)鍵比例控制

6. 標(biāo)桿管理

（五）、怎樣做好項目工期的執(zhí)行與監(jiān)控
（六）、怎樣做好項目成本的執(zhí)行與監(jiān)控
（七）、怎樣做好項目質(zhì)量的執(zhí)行與監(jiān)控
（八）、項目的自檢
（九）、項目評估的要素
（十）、項目總結(jié)的要素
（十一）、分組實戰(zhàn)訓(xùn)練與點評