魅力營銷 營銷的根本在于吸引客戶，而非推廣產品。 吸引客戶要靠公司魅力、產品魅力、服務魅力、個人魅力。 象蘋果這樣有魅力的企業(yè)可以選擇客戶，而不是被客戶選擇。 魅力從何而來？如何培養(yǎng)個人魅力？個人魅力至高境界是什么？ 本課將給出答案 一、營銷時代 （一）現代市場營銷分析 營銷的歷史 各營銷模式利弊分析 （二）客戶消費心理分析 從消費者角度看營銷 消費的意義 消費心理 消費行為分析 （三）營銷模式的升級過程 計劃模式 質量模式 服務模式 忠誠模式 全面服務模式