客戶經(jīng)理的形象就是企業(yè)產(chǎn)品的形象。如何在最短的時(shí)間內(nèi)贏得客戶信任？通過本課程訓(xùn)練，客戶經(jīng)理將掌握在有限時(shí)間內(nèi)通過展示企業(yè)魅力、品牌魅力、個(gè)人魅力吸引客戶消費(fèi)的能力、技巧。 最佳營銷模式是吸引客戶消費(fèi)，而不是向客戶“推銷”。然而市場(chǎng)實(shí)踐中許多客戶經(jīng)理都是在客戶一直半解的情況下“半推半迫”進(jìn)行銷售，其結(jié)果是當(dāng)客戶了解產(chǎn)品后要求退款或投訴。之所有 出現(xiàn)這樣的情況，是因?yàn)榭蛻羰潜粍?dòng)接受銷售過程。當(dāng)個(gè)人魅力達(dá)到一定程度的時(shí)候，客戶會(huì)被客戶經(jīng)理及企業(yè)品牌所吸引，主動(dòng)進(jìn)行消費(fèi)。任何人對(duì)自己的決定都會(huì)百般維護(hù)，決不輕易否定?？蛻敉瑯尤绱恕?