精益追求流動(dòng)，創(chuàng)建連續(xù)流生產(chǎn)是實(shí)現(xiàn)精益化的重要手段。而在現(xiàn)實(shí)中，精益的實(shí)踐者們卻發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)建一個(gè)好的連續(xù)流單元生產(chǎn)模式從一開(kāi)始就面臨來(lái)自產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的挑戰(zhàn)，特別是近幾年工廠的產(chǎn)品形態(tài)越來(lái)越多，工廠的人會(huì)不斷地提出疑問(wèn)：

     “我們的產(chǎn)品是很雜的”

     “我們的產(chǎn)品訂單都很小”

     “我們的產(chǎn)品工藝流程差別很大”

      ……

      如此問(wèn)題，相信大家都碰到過(guò)，這也確實(shí)成為攔在精益實(shí)踐者們面前必須要面對(duì)的困惑。當(dāng)然，一些精益實(shí)踐者可能會(huì)通過(guò)PQ分析來(lái)選擇一些批量較大的產(chǎn)品開(kāi)始切入，一些精益實(shí)踐者也會(huì)采用快速切換技術(shù)來(lái)解決產(chǎn)品切換的問(wèn)題，還有一些精益實(shí)踐者會(huì)嘗試各種柔性生產(chǎn)的管理技術(shù)，比如多能工等，但無(wú)論哪一種方法，都還沒(méi)有從根本上解決產(chǎn)品一致性的問(wèn)題。

      在混亂的流程中，我們或許會(huì)找到一些規(guī)律，比如產(chǎn)品族的進(jìn)一步細(xì)分和分類，但如果要從根本上解決問(wèn)題，傳統(tǒng)的IE手法會(huì)碰到瓶頸，必須要從PE的角度來(lái)進(jìn)行工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化。

      IE改善手法，關(guān)注于從時(shí)間分析、動(dòng)作分析、人機(jī)配合、產(chǎn)線平衡等方面的優(yōu)化員工的作業(yè)方法。

      PE改善手法：關(guān)注于從產(chǎn)品工藝路線、加工方法、工藝技術(shù)、設(shè)備參數(shù)、模具工裝等角度，來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品本身的加工過(guò)程。

     很多時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果工藝不改，產(chǎn)線的優(yōu)化很難有突破性的改善，比如：

      案例一，工藝時(shí)間約束：某個(gè)工序需一種膠水來(lái)固定兩個(gè)零件，工藝上要求膠水在自然條件下固化８小時(shí)，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，連續(xù)流不得不被中斷。當(dāng)然，在工藝不變的情況下，你可能會(huì)采取循環(huán)固化的形式，試圖在物理上來(lái)克服產(chǎn)品的流動(dòng)，但往往你又會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)機(jī)構(gòu)可能并不現(xiàn)實(shí)，一是機(jī)構(gòu)龐大，二是操作并不經(jīng)濟(jì)，

     案例二，工藝路線不一致：相同的工序，不同的產(chǎn)品所設(shè)計(jì)的工藝路線并不一致，比如，A和B是同一產(chǎn)品族，A產(chǎn)品的加工路線是落料à沖孔à車(chē)外圓à鉆孔à精壓，而B(niǎo)產(chǎn)品的加工路線是落料à鉆孔à車(chē)外圓à沖孔à精壓，在這種情況之下，如果以A的工藝來(lái)布局產(chǎn)線，則生產(chǎn)B時(shí)，流程需要倒回來(lái)，我們稱之為回流。這種工藝路線對(duì)產(chǎn)線布局帶來(lái)的影響的災(zāi)難性的。

     案例三：工藝方法不一致：相對(duì)的工序，不同產(chǎn)品的加工方法不一致，比如A產(chǎn)品的螺絲要求用電批，而B(niǎo)產(chǎn)品的螺絲要求用風(fēng)批；同樣是PCB引腳焊接，A產(chǎn)品用手工焊，B產(chǎn)品用自動(dòng)焊。這些不同的加工方法，在產(chǎn)線布局和設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮很多的可能，萬(wàn)一某一產(chǎn)品的某個(gè)加工方法在前期設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮進(jìn)去，那么，生產(chǎn)該產(chǎn)品時(shí)，這條線就不適合生產(chǎn)該型號(hào)了。

……

     如此種種工藝上的差異，無(wú)疑給精益的流線化改造帶來(lái)致命性的障礙，如果不能從工藝上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，流線化是很難流暢運(yùn)作的，在精益之前，必須充分做好流程標(biāo)準(zhǔn)化工作。

     那么，如何進(jìn)行工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化呢？余偉輝老師從多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷中，總結(jié)出PR流程標(biāo)準(zhǔn)化的八步法：

      1. 進(jìn)行零件-數(shù)量 (P-Q）分析：

      P-Q（Part Quantity）零件數(shù)量分析，通過(guò)PQ分析，識(shí)別主要的產(chǎn)品或零件。

      大部分精益改善人員一般都會(huì)熟悉P-Q分析的做法和應(yīng)用。

    2. 進(jìn)行工藝流程（P-R）分析

      .lP-R（Process Route）：產(chǎn)品工藝路線分析，將同一類產(chǎn)品族的產(chǎn)品或零件的全部工序展開(kāi)來(lái)進(jìn)行分析。

      .PR圖能夠直觀的呈現(xiàn)不同產(chǎn)品之工藝特征、工藝路線、工藝方法、使用設(shè)備等相關(guān)信息。

      3. 根據(jù)相似流程，對(duì)產(chǎn)品或零件進(jìn)行分類

      .一般來(lái)講，企業(yè)內(nèi)部大致對(duì)產(chǎn)品有個(gè)宏觀的分類，但那往往太粗放了，在改善的時(shí)候，我們常常需要對(duì)產(chǎn)品的特征進(jìn)行深入的展開(kāi)和梳理，進(jìn)一步對(duì)產(chǎn)品族進(jìn)行細(xì)分，才能最終識(shí)別出可執(zhí)行的、可操作的、可應(yīng)用的產(chǎn)品族。

     .一般來(lái)講，前面三步的PQ、PR到產(chǎn)品族分類，改善的實(shí)踐者們一般都會(huì)操作的。而往往第四步到第七步，恰恰是最關(guān)鍵也是甚少深入的環(huán)節(jié)。

      4. 簡(jiǎn)化零件工藝路徑

     仔細(xì)分析所有產(chǎn)品每一個(gè)工序的加工路徑，盡可能使同一產(chǎn)品族的工藝路徑標(biāo)準(zhǔn)化，可以從以下方面來(lái)分析改善：

      .簡(jiǎn)化流程的操作順序

      .同一系列的所有零件都制定標(biāo)準(zhǔn)化流程l 減少工序數(shù)量，工序合并

      .消除單元外的交接點(diǎn)

      .避免回環(huán)工序

      .避免共用裝卸中心

      .考慮使用標(biāo)準(zhǔn)化流程模塊

       5. 工藝方法與加工技術(shù)的優(yōu)化

      對(duì)約束流程精益化的工藝方法和加工技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，不排除專項(xiàng)的技術(shù)攻關(guān)，或創(chuàng)新性的工藝突破，包括：

     .特殊處理：如電鍍、退火、清洗、酸洗…

     .工藝時(shí)間：如固化、冷卻、干燥、老化…

     .節(jié)拍差異：如大型高效設(shè)備、共享設(shè)備…

     案例一：某產(chǎn)品在沖壓之后需要退火，而退火設(shè)計(jì)是單獨(dú)的工廠，為了節(jié)省能耗，每半個(gè)月啟動(dòng)一次設(shè)備，導(dǎo)致生產(chǎn)流程的中斷，也帶來(lái)大量的庫(kù)存，以及管理浪費(fèi)，為了突破這個(gè)問(wèn)題，專門(mén)成立了項(xiàng)目攻關(guān)小組 ，從設(shè)備能力、模具優(yōu)化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材料改進(jìn)等多方面進(jìn)行攻關(guān)，最終成功取消了退火工序，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的連續(xù)流生產(chǎn)。

     案例二：某產(chǎn)品膠水的固化時(shí)間要求8小時(shí)，剛開(kāi)始，精益團(tuán)隊(duì)考慮做一個(gè)循環(huán)式的掛鏈或轉(zhuǎn)盤(pán)，產(chǎn)品在上面周?chē)蝗偤?小時(shí)，但最終放棄了這個(gè)構(gòu)思，原因是周?chē)鷰?kù)存量太大，周?chē)脑O(shè)施比較龐大。為了解決這個(gè)問(wèn)題，公司成立專項(xiàng)攻關(guān)小組，聯(lián)合膠水供應(yīng)商、院校專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，最終，在不影響性能的情況下，配制出一種新的膠水，新的膠水結(jié)合UV爐，只需要3分鐘即可完成固化的過(guò)程。

      6. 定義設(shè)備可用性與一致性改善

在流程標(biāo)準(zhǔn)化的改善中，設(shè)備一致性很容易被忽略。同一類產(chǎn)品族的同一個(gè)工序使用不同的設(shè)備，這里說(shuō)的設(shè)備，包括加工用的機(jī)器、模具和關(guān)鍵的工裝，這種差異不僅影響設(shè)備采購(gòu)的不方便和設(shè)備產(chǎn)能的浪費(fèi)，更要命的是給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大的麻煩，而大部分時(shí)候，這種差異很容易被默認(rèn)為是工藝要求而不做進(jìn)一步的調(diào)整和改善。

     設(shè)備一致性的改善就是要消除這種設(shè)備、模具及工裝的差異。

      在上圖的PR圖中，顯示中每一道工序使用的設(shè)備，我們會(huì)注意到，同樣的精壓工序，不三種型號(hào)的產(chǎn)品使用的設(shè)備有630T、400T、250T，仔細(xì)分析一下就會(huì)知道，這三種鋼板的厚度和加工深度是一樣的，既然C產(chǎn)品用250T能完成精壓，那么，其它產(chǎn)品也是應(yīng)該可以的，三種產(chǎn)品的設(shè)備選型完全可以一致化，統(tǒng)一用250或400T的，當(dāng)然，沒(méi)有必要統(tǒng)一采用630T設(shè)備，那樣的成本浪費(fèi)太高。

      7. 必要的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計(jì)改善。

這就涉及到產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化的層面，造就產(chǎn)品工藝不標(biāo)準(zhǔn)化源頭，80%是來(lái)自產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)的因素，比如電器產(chǎn)品中會(huì)用到很多的堅(jiān)固件，同樣是螺絲，各種各樣的型號(hào)給采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送等環(huán)節(jié)帶來(lái)很大的不便，在工序加時(shí)，不同規(guī)格的螺絲就要求使用不同的工裝、工具與設(shè)備。針對(duì)這些情況，我們有必要從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或功能設(shè)計(jì)上來(lái)簡(jiǎn)化和優(yōu)化，進(jìn)而簡(jiǎn)化工藝流程，提高工藝的一致性和標(biāo)準(zhǔn)化程度。

     8. 實(shí)施新的流程系列，并將其文件化。

經(jīng)過(guò)前面步驟的優(yōu)化改善，我們可以重新制定標(biāo)準(zhǔn)的工藝路線了，你會(huì)看到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的流程，接下來(lái)，創(chuàng)建流線化生產(chǎn)模式變得簡(jiǎn)單，產(chǎn)線的管理工作更是清晰而輕松。

改善的效果是非常明顯的：