店長(zhǎng)手冊(cè)是連鎖品牌發(fā)展的基石

1、店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)連鎖門店復(fù)制重要性

2、各行業(yè)連鎖品牌店長(zhǎng)手冊(cè)的區(qū)別

3、店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)復(fù)制新店長(zhǎng)的重要性

4、編寫店長(zhǎng)復(fù)制手冊(cè)六大核心原則

5、店長(zhǎng)復(fù)制手冊(cè)的內(nèi)容設(shè)計(jì)和框架

6、店長(zhǎng)復(fù)制手冊(cè)的編寫方法和策略

7、單店的門店組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和方法

店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)店長(zhǎng)工作任務(wù)的編寫

1、第一步：明確列舉出店長(zhǎng)的崗位職責(zé)

2、第二步：分解店長(zhǎng)工作目標(biāo)任務(wù)流程

3、第三步：分析店長(zhǎng)工作關(guān)鍵任務(wù)動(dòng)作

4、第四步：確定店長(zhǎng)工作職責(zé)內(nèi)容完整

5、第五步：店長(zhǎng)對(duì)每項(xiàng)工作的職責(zé)描述

6、店長(zhǎng)任務(wù)職責(zé)描述=做什么+工作成果

店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)店長(zhǎng)工作計(jì)劃/總結(jié)的編寫

1、店長(zhǎng)計(jì)劃/總結(jié)是盈利保證

2、店長(zhǎng)的每日工作計(jì)劃/總結(jié)

3、店長(zhǎng)的每周工作計(jì)劃/總結(jié)

4、店長(zhǎng)的每月工作計(jì)劃/總結(jié)

5、店長(zhǎng)的每季工作計(jì)劃/總結(jié)

6、店長(zhǎng)的每年工作計(jì)劃/總結(jié)

店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)門店管理表格的設(shè)計(jì)

1、門店經(jīng)營(yíng)管理表格設(shè)計(jì)方法

2、門店人員管理表格設(shè)計(jì)編寫

3、門店商品管理表格設(shè)計(jì)編寫

4、門店環(huán)境管理表格設(shè)計(jì)編寫

5、門店客戶經(jīng)營(yíng)管理表格設(shè)計(jì)

6、店長(zhǎng)工作內(nèi)容表格設(shè)計(jì)編寫

7、銷售工作內(nèi)容表格設(shè)計(jì)編寫

店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)門店例會(huì)的設(shè)計(jì)編寫

1、連鎖門店早會(huì)的流程內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫

2、連鎖門店午會(huì)的流程內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫

3、連鎖門店夕會(huì)的流程內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫

4、連鎖門店周會(huì)的流程內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫

5、連鎖門店月會(huì)的流程內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫

6、門店各種會(huì)議的流程內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫

店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)門店日常管理的編寫

1、店長(zhǎng)一天的工作內(nèi)容

2、門店排班管理與技巧

3、門店交接班管理方法

4、每日收銀明細(xì)表管理

5、每日門店備用金管理

6、門店每日的檢查評(píng)估

店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)商品管理的編寫

1、門店商品的進(jìn)銷存管理

2、門店滯銷商品解決方法

3、門店暢銷商品經(jīng)營(yíng)管理

4、門店商品組合銷售方法

5、門店商品促銷銷售策略

6、門店商品有效陳列方法

店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)門店經(jīng)營(yíng)管理的編寫

1、店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)門店業(yè)績(jī)分析的編寫

2、店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)門店績(jī)效診斷的編寫

3、店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)店員輔導(dǎo)培訓(xùn)的編寫

4、店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)溝通的編寫

5、店長(zhǎng)手冊(cè)常用的溝通語言的編寫

6、店長(zhǎng)手冊(cè)對(duì)問題分析解決的編寫

如今店鋪競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常白熱化，所以店鋪經(jīng)營(yíng)管理就非常重要了，如何通過規(guī)范的管理和數(shù)據(jù)分析來提升業(yè)績(jī)就需要方法和工具，店鋪管理者也不是有三頭六臂，可以一看就知道知道那些地方需要改善，而且也不是一個(gè)人在工作，作為店鋪管理者就要通過有效工具報(bào)表和店員的智慧匯總起來，然后判斷需要提升和完善的地方。

店鋪報(bào)表是在管理控制系統(tǒng)運(yùn)行中為總部?jī)?nèi)部的各級(jí)管理層以定期或非定期形式提供用于企業(yè)溝通、控制、判斷、決策等靈活的各種報(bào)表，包含著每日、周、月報(bào)表，有商品、價(jià)格、促銷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等等信息，所以店鋪必須有標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)表才能清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)將信息匯總分析。便以店鋪管理者和總部能夠迅速掌握信息作出正確的決策。

店鋪員工對(duì)待管理表格經(jīng)常有抗拒心理，有的人怕麻煩;有的人認(rèn)為只要有業(yè)績(jī)，報(bào)表無所謂。有些店鋪管理者不愿意填寫報(bào)表，或者填寫不清晰，主要原因是店鋪管理者沒有意識(shí)店表格的好處，或者表格設(shè)計(jì)的不合理，造成表格沒有生命力。

連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)不同比如餐飲、家居建材、服裝、超市百貨等等表格設(shè)計(jì)也都不同，所以現(xiàn)在將店鋪管理每個(gè)環(huán)節(jié)表格模板給大家，大家可以參考和對(duì)照自己企業(yè)情況進(jìn)行修改，當(dāng)然也有些表格可以直接用的，因?yàn)榈赇伖芾磉€是有很多相同的地方，希望這些表格能夠給經(jīng)營(yíng)店鋪的管理者及連鎖店提供更方便和高效的管理工具。

李一環(huán)：營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家， 提倡“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”“從營(yíng)銷中學(xué)習(xí)營(yíng)銷”在營(yíng)銷過程中提煉出本公司方法論?？焖?gòu)?fù)制， 減少試錯(cuò)成本，提高企業(yè)利潤(rùn)。他專注營(yíng)銷體系與銷售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷售有深入的研究，是銷售行為專家、營(yíng)銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉，銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗(yàn)萃取，銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取，銷售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。他是《標(biāo)桿營(yíng)銷商學(xué)院》講師，《標(biāo)桿營(yíng)銷商學(xué)院》營(yíng)銷咨詢師標(biāo)桿營(yíng)銷商學(xué)院研發(fā)：《年度營(yíng)銷新增長(zhǎng)》《連鎖總部店長(zhǎng)復(fù)制手冊(cè)》《銷冠贏單利器》《連鎖總部銷售體系》《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《賦能型銷售團(tuán)隊(duì)》《賦能型銷售教練》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓(xùn)》《賦能新銷售》《門店新引流》《月子中心利潤(rùn)型店長(zhǎng)》《月子中心低成本營(yíng)銷》《銷售話術(shù)提煉設(shè)計(jì)》《客戶購(gòu)買邏輯及心理學(xué)》《銷管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門店利潤(rùn)型店長(zhǎng)》標(biāo)桿營(yíng)銷商學(xué)院課程定制開發(fā)：《店長(zhǎng)手冊(cè)》《導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)》《營(yíng)銷課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《銷售課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《店長(zhǎng)課程定制開發(fā)》《銷售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與銷售話術(shù)設(shè)計(jì)》