【課程背景】
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,私域流量已成為企業(yè)品牌營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著公域流量成本的不斷攀升,企業(yè)如何通過(guò)微信、社群、視頻號(hào)等平臺(tái)構(gòu)建私域流量池,實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的用戶運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化,成為了每個(gè)企業(yè)管理者必須面對(duì)的關(guān)鍵問(wèn)題。微信作為國(guó)內(nèi)最大的社交平臺(tái),憑借其龐大的用戶基數(shù)和強(qiáng)大的社交屬性,成為了企業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)的首選陣地。無(wú)論是朋友圈、公眾號(hào)、微信群,還是新興的視頻號(hào)和小程序,微信生態(tài)為企業(yè)提供了豐富的營(yíng)銷工具和場(chǎng)景,幫助品牌與用戶建立深度連接。然而,如何有效運(yùn)營(yíng)微信私域流量,如何通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)、直播帶貨等手段實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化,仍然是許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。從朋友圈營(yíng)銷的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),到社群裂變的高效執(zhí)行,再到視頻號(hào)直播的流量變現(xiàn),微信營(yíng)銷涉及多個(gè)環(huán)節(jié),需要系統(tǒng)化的策略和實(shí)戰(zhàn)技巧。與此同時(shí),隨著企業(yè)微信的普及,如何通過(guò)企業(yè)微信與個(gè)人微信的聯(lián)動(dòng),打造“四位一體”的營(yíng)銷矩陣,也成為企業(yè)提升客戶粘性和轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。
本課程《引爆私域流量-微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)與實(shí)戰(zhàn)》旨在幫助企業(yè)決策者、市場(chǎng)總監(jiān)、新媒體運(yùn)營(yíng)人員及對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷感興趣的從業(yè)者,全面掌握微信私域流量的運(yùn)營(yíng)策略與實(shí)戰(zhàn)技巧。課程內(nèi)容涵蓋朋友圈營(yíng)銷、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、社群裂變、視頻號(hào)直播、企業(yè)微信應(yīng)用等多個(gè)維度,結(jié)合豐富的案例分析和實(shí)操演練,幫助學(xué)員從0到1構(gòu)建微信私域流量體系,提升私域用戶轉(zhuǎn)化率和品牌影響力。
【課程模塊】
思維與策略篇:
☆ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的六大私域流量池:朋友圈、公眾號(hào)、微信群、企業(yè)微信、視頻號(hào)、小程序。
☆ 什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維?如何用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維做新媒體營(yíng)銷?
☆ 微信私域流量營(yíng)銷的本質(zhì)是什么?為什么說(shuō)微信比抖音、小紅書更適合做全員營(yíng)銷?
☆ 深度分析:微信私域流量營(yíng)銷與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的五大核心區(qū)別
☆ 私域?yàn)橥鯐r(shí)代:創(chuàng)新為本,內(nèi)容為王,體驗(yàn)至上
☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)需要深耕布局的“1+4”自媒體營(yíng)銷矩陣
☆ 極致產(chǎn)品與口碑營(yíng)銷:如何通過(guò)微信打造爆款產(chǎn)品?如何去創(chuàng)造口碑傳播?
☆ 新零售時(shí)代,什么是公域流量?什么是私域流量?
☆ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何運(yùn)營(yíng)好私域流量?如何通過(guò)私域流量做裂變營(yíng)銷?
☆ 案例:企業(yè)發(fā)動(dòng)全體員工做好微信營(yíng)銷的“道-法-術(shù)-器”!
☆ 微信營(yíng)銷客群分析:85后、90后、95后、00后人群的典型特征定義
☆ 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷:全員私域裂變、社群營(yíng)銷與直播帶貨
微信私域流量營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)篇:
☆ 開(kāi)展微信營(yíng)銷之前,如何進(jìn)行客戶行為特征分析(標(biāo)簽管理與需求洞察)?
☆ 通過(guò)微信推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的七大執(zhí)行策略
☆ 微信私聊高效轉(zhuǎn)化客戶話術(shù)大全
☆ 微營(yíng)銷的三大誤區(qū)及三大精髓
☆ 朋友圈營(yíng)銷的核心:從“一對(duì)一”營(yíng)銷升級(jí)為“一對(duì)多”營(yíng)銷!
☆ 做微信朋友圈營(yíng)銷,為什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽?
☆ 全員營(yíng)銷降龍十八掌:微信朋友圈營(yíng)銷十八招式
☆ 如何將“二維碼”打造成營(yíng)銷利器?
☆ 如何實(shí)現(xiàn)粉絲量的快速增加?添加客戶微信時(shí),如何提高通過(guò)率?
☆ 全員營(yíng)銷:傳統(tǒng)企業(yè)如何把每個(gè)員工的朋友圈打造成為對(duì)外宣傳的窗口?
☆ 內(nèi)容為王:每天在朋友圈中發(fā)什么樣的營(yíng)銷內(nèi)容才能讓對(duì)方不反感?
☆ 朋友圈文案黃金結(jié)構(gòu)要素:80%的生活話題+20%的產(chǎn)品廣告
☆ 朋友圈爆款文案與選題技巧:與我相關(guān)、制造對(duì)比、滿足好奇、刺激情緒
☆ 微信朋友圈營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn):頭像、簽名與標(biāo)簽設(shè)定技巧
☆ 案例解讀:微信朋友圈營(yíng)銷內(nèi)容的五種高級(jí)表現(xiàn)形式
☆ 做朋友圈營(yíng)銷,如何成為一個(gè)文案高手?如何用一句話就把客戶吸引過(guò)來(lái)?
☆ 如何通過(guò)朋友圈為微信群和公眾號(hào)引流?
☆ 如何通過(guò)微信朋友圈做分級(jí)式客戶關(guān)系管理?
☆ 微信朋友圈的黃金發(fā)布時(shí)間與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制訂
☆ 如何通過(guò)微信朋友圈打造個(gè)人品牌影響力與號(hào)召力(人格品牌化)?
☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人品牌法則:打造個(gè)人品牌(IP)標(biāo)簽+提升圈層信任度
☆ 微信私域流量營(yíng)銷飛輪矩陣四步法:拉新,養(yǎng)熟,成交,裂變
☆ 微信平臺(tái)最新政策深度解讀:如何防止被封號(hào)?哪些營(yíng)銷行為千萬(wàn)不能做?
☆ 微信朋友圈營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例:10條微信換來(lái)3000萬(wàn)的背后的秘密
☆ 如何打造視頻號(hào)+朋友圈+公眾號(hào)+社群+小程序+直播的六位營(yíng)銷矩陣模式?
微信公眾號(hào)與自媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)篇:
☆ 微信公眾號(hào)定位與規(guī)劃:品牌型、營(yíng)銷型、服務(wù)型、社交互動(dòng)型
☆ 微信公眾平臺(tái)實(shí)操戰(zhàn)術(shù)(推送/自動(dòng)回復(fù)/用戶管理/內(nèi)容庫(kù)/數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))
☆ 優(yōu)秀的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者必須具備的五大素質(zhì)
☆ 關(guān)于微信公眾平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析
☆ 微信公眾平臺(tái)的核心功能模塊與應(yīng)用
☆ 如何提升微信公眾賬號(hào)的文章打開(kāi)率、分享率和圖文轉(zhuǎn)化率?
☆ 微信公眾號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷小技巧(關(guān)注回復(fù)/關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)/吸睛標(biāo)題/單多圖文
選擇/引導(dǎo)關(guān)注二維碼/事件熱點(diǎn)/閱讀原文引導(dǎo))
☆ 撰寫優(yōu)秀文章標(biāo)題的九大秘訣
☆ 微信公眾號(hào)持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的5種技巧
☆ 如何提升公眾號(hào)配圖的美觀度和視覺(jué)沖擊力?
☆ 微信花式排版編輯及第三方編輯器運(yùn)用詳解
☆ 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析:如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)粉絲的內(nèi)容偏好和使用習(xí)慣?
☆ 微信公眾號(hào)的深度開(kāi)發(fā)策略(如何選擇第三方開(kāi)發(fā)公司)
☆ 微信公眾賬號(hào)推廣十大招式
☆ 如何將公眾號(hào)打造成為用戶身邊的朋友?
☆ 案例分析:傳統(tǒng)企業(yè)的微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之道!
微信視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)與直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn):
☆ 視頻號(hào)的底層運(yùn)營(yíng)邏輯與生態(tài)解讀:用戶畫像、內(nèi)容生態(tài)與算法推薦機(jī)制
☆ 視頻號(hào)與“抖快”平臺(tái)的核心區(qū)別是什么:社交熱度>內(nèi)容質(zhì)量>算法評(píng)估
☆ 視頻號(hào)的用戶人群、行為特征與畫像分析:35-50歲用戶消費(fèi)決策鏈路分析
☆ 為什么說(shuō)抖音營(yíng)銷在內(nèi)容,視頻號(hào)營(yíng)銷在運(yùn)營(yíng)?
☆ 視頻號(hào)賬號(hào)定位的三種模型:個(gè)人IP/企業(yè)品牌展示/產(chǎn)品營(yíng)銷推廣
☆ 視頻號(hào)的核心運(yùn)營(yíng)要領(lǐng):社交冷啟動(dòng),算法熱推薦!
☆ 視頻號(hào)的裂變營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn):打卡裂變、積分裂變、社群裂變與公私域裂變
☆ 視頻號(hào)的1+N矩陣模型營(yíng)銷法:官方主號(hào)+員工號(hào)+垂類號(hào)聯(lián)動(dòng)
☆ 視頻號(hào)本地生活新戰(zhàn)場(chǎng):POI門店綁定與本地引流技巧
☆ 視頻號(hào)高效投流:微信豆投流三則
☆ 視頻號(hào)高效投流:ADQ投流五大技巧
☆ 引爆視頻號(hào)流量的531模型:熱點(diǎn)話題挖掘與吸睛活動(dòng)策劃
☆ 什么是視頻號(hào)的“流量線”?如何打通視頻號(hào)的“私域-公域-私域”的流量閉環(huán)?
☆ 視頻號(hào)公私域聯(lián)動(dòng)四步引流法:關(guān)注話術(shù)+誘餌+社群引流+企微轉(zhuǎn)化
☆ 視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)寶典:短視頻用草+直播拔草+社群拉升粘性的黃金三角法則
☆ 什么是視頻號(hào)作品的靜態(tài)數(shù)據(jù)?什么是視頻號(hào)作品的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)?
☆ 傳統(tǒng)企業(yè)和個(gè)人做好視頻號(hào)營(yíng)銷需要掌握的5大核心技能
☆ 視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)三大標(biāo)簽設(shè)定技巧:人設(shè)標(biāo)簽,內(nèi)容標(biāo)簽,賬號(hào)標(biāo)簽
☆ 視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)三大內(nèi)容設(shè)計(jì):內(nèi)容價(jià)值,內(nèi)容形式,內(nèi)容布局
☆ 視頻號(hào)標(biāo)題的文案類型分析:互動(dòng)類、敘述類、懸念類、段子手類
☆ 決定一條短視頻能不能迅速火起來(lái)的五大關(guān)鍵因素是什么?
短視頻創(chuàng)造黃金七步法:賬號(hào)定位、熱門選題、首頁(yè)封面、視頻腳本、視頻拍攝、視頻剪輯、文案發(fā)布
☆ 如何利用人性弱點(diǎn)打造爆款短視頻?
☆ 視頻號(hào)的黃金發(fā)布時(shí)間法則
☆ 做好短視頻的三個(gè)高級(jí)拍攝技巧是什么?
☆ 從0到1,策劃一條短視頻的五大步驟
☆ 如何撰寫短視頻腳本與創(chuàng)意文案?
☆ IP優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的三大要素:如何打造有趣、有用、好看、有料的爆款短視頻?
☆ 優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容規(guī)劃與深度運(yùn)營(yíng)七大核心技巧(視頻結(jié)構(gòu)、封面、標(biāo)題、BGM、劇情腳本、工具使用、粉絲互動(dòng))
☆ 關(guān)于視頻號(hào)直播的四個(gè)核心操作技巧:器材、記憶點(diǎn)、頻率與互動(dòng)
☆ 主播必須要打造的四大關(guān)鍵能力:專業(yè)力,講解力,表現(xiàn)力,互動(dòng)力
☆ 直播營(yíng)銷的銷售話術(shù)五步法
☆ 案例:直播間的五大互動(dòng)技巧與玩法分析
☆ 什么是直播三布景、直播三空間與直播三運(yùn)營(yíng)?
☆ 如何設(shè)計(jì)一套完整的直播人員配置與分工計(jì)劃表
☆ 直播運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn):如何撰寫一套吸引人的直播腳本?
☆ 視頻號(hào)直播營(yíng)銷三運(yùn)營(yíng)實(shí)操法則:場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
☆ 直播話術(shù)大全:歡迎話術(shù)、感謝話術(shù)、問(wèn)答話術(shù)與追單話術(shù)
☆ 一場(chǎng)成功帶貨直播的人員配置與分工明細(xì)
☆ 直播帶貨3要素:人、貨、場(chǎng)的籌備與主播、副播、后臺(tái)、中控等角色配置
☆ 視頻號(hào)短視頻與直播引流到私域流量的五種方法
☆ 關(guān)于一場(chǎng)直播的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與深度解讀
☆ 標(biāo)桿學(xué)習(xí)法:向視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)高手借創(chuàng)意!
☆ 案例:某品牌如何通過(guò)新媒體營(yíng)銷法則打造視頻號(hào)人設(shè)IP?
☆ 案例解讀:某企業(yè)如何打通視頻號(hào)與微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、朋友圈、微信群、小程序、企業(yè)微信的“七位一體”營(yíng)銷矩陣?
☆ 視頻號(hào)高效運(yùn)營(yíng)工具與數(shù)據(jù)分析工具圖譜
社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)篇:
☆ 粉絲營(yíng)銷與社群經(jīng)濟(jì)的基本定義
☆ 什么是弱關(guān)系用戶?什么是強(qiáng)關(guān)系用戶?如何尋找社群的種子用戶?
☆ 社群、圈子、社區(qū)、粉絲的不同特征
☆ 關(guān)于社群營(yíng)銷的六力模型:同好、結(jié)構(gòu)、門檻、輸出、運(yùn)營(yíng)、復(fù)制
☆ 做社群營(yíng)銷前必須要思考的八個(gè)核心問(wèn)題
☆ 社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)目標(biāo):客戶變用戶,用戶變粉絲,粉絲變朋友!
☆ 如何打造一個(gè)高粘性的用戶微信群(儀式感、參與感、組織感、歸屬感)?
☆ 如何制定社群的游戲規(guī)則?我們?nèi)绾卫梦⑿湃号c粉絲進(jìn)行有效互動(dòng)?
☆ 社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操:我們每天在微信群中發(fā)什么內(nèi)容才能讓客戶不反感?
☆ 關(guān)于微信群的四種分類與參與者心理分析:核心客群、粉絲客群、游離客群與外部客群
☆ 案例分析:為什么你的群會(huì)變成僵尸群?
☆ 社群重要角色心理分析:意見(jiàn)領(lǐng)袖、領(lǐng)頭羊、群網(wǎng)紅、圍觀者與參與者
☆ 如何延長(zhǎng)微信群的生命周期?打造微信群的活躍度?
☆ 如何在微信群中制造話題?提升用戶參與感和存在感?
☆ 社群營(yíng)銷七大互動(dòng)活動(dòng):紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法、色子游戲法、話題互動(dòng)法、投票決策法、有獎(jiǎng)競(jìng)猜法、主題打卡法
☆ 微信群AITAS法則:引發(fā)注意、激發(fā)興趣、建立信任、立刻辦理、口碑推薦
☆ 視頻號(hào)直播間如何在微信群做激勵(lì)式引流?
☆ 魚塘營(yíng)銷終極法則(六步法):如何將微信群打造成為魚塘?
☆ 實(shí)操:從0到1,如何策劃你的第一個(gè)裂變型社群?
企業(yè)微信的運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn):
☆ 企業(yè)微信與個(gè)人微信的優(yōu)勢(shì)對(duì)比:基數(shù)、標(biāo)簽、素材管理、自動(dòng)回復(fù)、歡迎語(yǔ)、聊天工具欄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、在職繼承、商品圖冊(cè)、AI客服、會(huì)話存檔。
☆ 企業(yè)微信的四大核心功能:客戶聯(lián)系、客戶群、客戶朋友圈、企業(yè)微信直播
☆ 企業(yè)微信客戶標(biāo)簽設(shè)定的三大技巧與五大種類
☆ 如何打造企業(yè)微信與公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)的“四位一體”營(yíng)銷矩陣?
☆ 企業(yè)微信素材制作與全員分發(fā)技巧(內(nèi)容篇+文案篇+工具篇):文字、圖片、視頻號(hào)動(dòng)態(tài)、H5、小程序、網(wǎng)頁(yè)、文件
☆ 企業(yè)微信添加客戶的四種高效方式:話術(shù)、時(shí)間、活動(dòng)、配圖組合
☆ 客戶心里五維分析:如何提升企業(yè)微信添加好友成功率?如何拉升好感度?
實(shí)戰(zhàn)操作篇:
☆ 新媒體營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)化工具兵器譜(圖片類、視頻類、獲客類、裂變類、AI類)
☆ 案例分享:如何通過(guò)Deepseek等AI工具制作文案、海報(bào)與短視頻等線上營(yíng)銷內(nèi)容?
☆ 人工智能時(shí)代,通過(guò)Deepseek等AI工具的prompt(提示詞)5+2公式
☆ 微信電商運(yùn)營(yíng)技巧:微信小店、微店與有贊的實(shí)操技巧
☆ 小程序營(yíng)銷的9大精髓是什么?傳統(tǒng)企業(yè)如何利用微信小程序做營(yíng)銷推廣?
☆ 如何打造朋友圈、公眾號(hào)、微信群、小程序與視頻號(hào)的營(yíng)銷矩陣?
☆ 如何制作裂變海報(bào)?設(shè)計(jì)裂變海報(bào)的“四象法則”是什么?
☆ 實(shí)戰(zhàn):如何利用營(yíng)銷工具制作好玩、有趣、接地氣的營(yíng)銷內(nèi)容?
☆ 如何利用抖音、快手、視頻號(hào)等超級(jí)流量平臺(tái)做內(nèi)容營(yíng)銷?
☆ 社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn):自媒體、自明星、自組織與自電商體系的創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)
☆ 如何打造一支強(qiáng)大執(zhí)行力的新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?如何考核和評(píng)估新媒體營(yíng)銷團(tuán)
隊(duì)的工作成效?
☆ 選拔新媒體營(yíng)銷人才的七大核心指標(biāo)
☆ 如何策劃一場(chǎng)低成本的新媒體營(yíng)銷活動(dòng)?
【課程收益】
☆ 抽絲剝繭,用海量實(shí)戰(zhàn)案例,深度剖析微信營(yíng)銷的本質(zhì)、要義與技巧
☆ 學(xué)會(huì)如何運(yùn)用微信、社群、視頻號(hào)來(lái)尋找客戶,建立強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
☆ 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,教會(huì)企業(yè)打造一套專屬的自媒體營(yíng)銷體系
☆ 學(xué)會(huì)構(gòu)建個(gè)人號(hào)與公眾號(hào)的營(yíng)銷矩陣,打造微網(wǎng)站、微商城與微社區(qū)
【目標(biāo)學(xué)員】
☆ 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、CEO等企業(yè)決策層
☆ 市場(chǎng)總監(jiān)、企劃總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者
☆ 對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷感興趣的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者及個(gè)人
☆ 互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】
兩天(可根據(jù)具體情況和學(xué)員構(gòu)成,拆分為一天或半天的課程)
【授課形式】
講師授課+案例分析+分組研討+實(shí)操演練