最基礎(chǔ)的溝通訓練，采用一對一演練式的訓練方式，講師的責任只是在協(xié)助他們進行所有的訓練，讓每一個溝通練習都得到效果。 課程大綱： 1、處在當下 & 面對當下 2、開啟話題 & 表達意見 3、參與意見 & 表達意見 4、傾聽意見 5、分析意見 & 歸納意見 6、示意意見 7、勾引興趣 & 鼓勵發(fā)言 8、基本贊美 & 多元贊美 9、引開話題 & 拉回主題 10、友善拒絕 & 結(jié)束話題 11、親和力 & 意圖 12、給予建議 & 找出共同點