如何選擇和管理第三方物流服務(wù)商 培訓(xùn)講師：顧聞知 培訓(xùn)時(shí)間：2天*6小時(shí)=12小時(shí) 第一講：物流服務(wù)商價(jià)格分析---性價(jià)比的迷思 物流供應(yīng)商選擇案例－ 1性價(jià)比破局 談判前后游戲規(guī)則設(shè)定 物流供應(yīng)商選擇案例1.1.1與物流商談判前準(zhǔn)備，談判前詢價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化，報(bào)價(jià)中除了價(jià)格外，還須要供應(yīng)商提供那些量化參數(shù)？ 物流供應(yīng)商選擇案例1.1.2對(duì)物流商談判前評(píng)估，談判前初步優(yōu)劣勢(shì)比較，比價(jià)格更重要的參數(shù)！ 物流供應(yīng)商選擇案例1.2.1與物流商談判中會(huì)談，談判中供應(yīng)商關(guān)系管理，甲供應(yīng)商的反復(fù)報(bào)價(jià)，選擇更改服務(wù)，為啥？ 供應(yīng)商選擇與談判案例1.2.2與物流商談判中選擇，詢價(jià)議價(jià)規(guī)則的基本，不能破啥底線？性價(jià)比的結(jié)果該選擇誰(shuí)？ 供應(yīng)商選擇與談判案例1.3與物流商談判后續(xù)工作，僅考慮公司利益,破格讓供應(yīng)商再調(diào)整,誰(shuí)有優(yōu)勢(shì)？ 第二講：物流供應(yīng)商開(kāi)發(fā)，選擇的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì) 合理邏輯對(duì)待物流供應(yīng)商的價(jià)格選擇策略案例研討 物流費(fèi)用中心價(jià)格線與最低價(jià)的供應(yīng)商選擇破局？ 服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格成正比： 選擇物流服務(wù)商的戰(zhàn)略案例 與目標(biāo)價(jià)（中心價(jià)）有何關(guān)系？ 最低價(jià)格的供應(yīng)商該做哪些對(duì)策？ 服務(wù)質(zhì)量觀點(diǎn)下又該如何選擇供應(yīng)商？ 物流服務(wù)商的定單份額(假設(shè)僅交易兩家)何種比例較佳? 物流服務(wù)商關(guān)系管理戰(zhàn)術(shù)下，其感知合理份額的比例，如何系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理? 物流供應(yīng)商選擇案例：與物流優(yōu)化立項(xiàng)案例分析須作三年計(jì)劃 第三講：物流服務(wù)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)體系設(shè)計(jì)的實(shí)際操作演練 物流業(yè)眼里優(yōu)秀供應(yīng)商是啥樣？ 物流服務(wù)商會(huì)員授信稽核分級(jí)評(píng)分矩陣式技術(shù)指標(biāo)及參數(shù)結(jié)構(gòu)演繹表 360度物流供應(yīng)商評(píng)鑒稽核系統(tǒng)設(shè)計(jì)與流程 SQCFDA與準(zhǔn)入評(píng)標(biāo)驗(yàn)收的結(jié)構(gòu)性評(píng)估方式設(shè)計(jì) 重中之重的指標(biāo)群物流供應(yīng)商管理系統(tǒng)工程54條智能化稽核重點(diǎn)互動(dòng)案例 物流供應(yīng)商會(huì)員庫(kù)建設(shè)與管理：三大主流程評(píng)審切割與權(quán)重 物流供應(yīng)商考核三大評(píng)審方法與權(quán)重 供應(yīng)商五大會(huì)員分級(jí)評(píng)分表格 第四講：現(xiàn)有物流服務(wù)商管理破局-供應(yīng)商大會(huì) 2014 破腳馬年經(jīng)濟(jì)衰退的提醒！供應(yīng)商忠誠(chéng)度試水！ 供應(yīng)商大會(huì)各個(gè)擊破技法同行咨詢避諱 物流服務(wù)配套與管理KPI指標(biāo)： GPS追蹤車(chē)？亦或是追蹤物？ 電子報(bào)關(guān)行聯(lián)合辦公室海關(guān)關(guān)系好驗(yàn)放少麻煩 司機(jī)車(chē)牌要捆綁一車(chē)兩駕三落貨拿號(hào)清潔停車(chē)場(chǎng)休息待命集中區(qū) 周轉(zhuǎn)集裝背對(duì)背免費(fèi)拖頭內(nèi)調(diào)撥場(chǎng)站中轉(zhuǎn)不落地配送順便撿備料 第五講：物流服務(wù)商服務(wù)價(jià)格成本控制技巧實(shí)例互動(dòng) 1.如何降低第三方物流成本  第三方物流成本的破局  分銷(xiāo)物流應(yīng)建立的數(shù)據(jù)庫(kù)  挑選3PL的方法與組織改造配合  建立新鮮+快穩(wěn)準(zhǔn)的物流領(lǐng)先指標(biāo)KPI  怎么樣建立第三方物流的網(wǎng)絡(luò)  如何管理第三方物流  物流成本管理的模式  如何確定目標(biāo)成本  物流成本標(biāo)準(zhǔn)怎么確定  物流成本核算系統(tǒng)，如何進(jìn)行成本預(yù)測(cè)  成本的主要規(guī)模和內(nèi)容 2. 物流成本的數(shù)據(jù)庫(kù)怎么建立 3. 第三方物流車(chē)輛成本案例 第六講：物流服務(wù)商的日常管理---物流服務(wù)商計(jì)分卡案例 1. 車(chē)輛提貨準(zhǔn)時(shí)率，貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率 2. 運(yùn)輸安全，貨物保存完好率 3. 貨損率 4. 貨差率 5. 客戶有效投訴率 6. 顧客投訴即時(shí)處理率 7. 訂單準(zhǔn)時(shí)完成率 8. 信息準(zhǔn)確率 9. 信息準(zhǔn)時(shí)率