第一模塊：一心向太陽(yáng)——項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立 第一節(jié)：是團(tuán)隊(duì)，還是團(tuán)伙 ? 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的含義 ? 第二節(jié)：一心向太陽(yáng) ? 目標(biāo)銷售管理的3種方式 ? ? 合理分配目標(biāo)的4種方法 第三節(jié)： 項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力塑造 ? 規(guī)范營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理動(dòng)作 ? 優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)體現(xiàn) ? 優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人角色定位 第二模塊：眾人劃大船——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目協(xié)作模式 第一節(jié)：各就各位——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員分配 ? 團(tuán)隊(duì)人力協(xié)作思考 ? 要用多少人？ ? 案例：華為公司如何迅速形成項(xiàng)目組織架構(gòu)分析 ? 項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)配置 ? ? 一般工作人員 體驗(yàn)游戲：關(guān)鍵人員爭(zhēng)奪戰(zhàn) 第二節(jié)：時(shí)間就是金錢——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目時(shí)間整合 ? 項(xiàng)目有哪幾個(gè)階段？每個(gè)階段的里程碑？ ? 第三節(jié)：效益最大化——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目成本控制 ? 估算項(xiàng)目費(fèi)用總預(yù)算 ? 第四節(jié)：驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目質(zhì)量把控 ? 質(zhì)量控制工具 ? 魚刺法：列出易出現(xiàn)問題區(qū)域，有效監(jiān)控 ? 帕累托分析：客戶抱怨統(tǒng)計(jì)與分析 ? 第五節(jié)：解決矛盾障礙——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)管理 ? 溝通類型 ? 項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通 ? 外部組織溝通 ? 溝通方式 ? 正式溝通和非正式溝通 ? 上行溝通、下行溝通和平行溝通 ? ? 召開有效的溝通會(huì)議 第六節(jié)：預(yù)估未來(lái)發(fā)展——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 規(guī)避策略 ? 轉(zhuǎn)移策略 第七節(jié)：通力協(xié)作——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)度控制 ? 邏輯關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖 ? 關(guān)鍵路徑 ? ? 甘特圖 第八節(jié)：團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理整體規(guī)劃 ? 綜合平衡法則——項(xiàng)目費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量 ? 系統(tǒng)性原則 ? 合理性原則 ? 決策層 ? 準(zhǔn)則層 ? 方案層 ? 信息化工程整體變更管理 第三模塊：領(lǐng)悟與反思——案例中學(xué)習(xí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 從“三大戰(zhàn)役”看國(guó)共雙方的多項(xiàng)目管理 從登山領(lǐng)隊(duì)中學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理 一個(gè)經(jīng)典的項(xiàng)目、遺憾的結(jié)果――項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)案例分享