客戶:營(yíng)業(yè)廳主任、營(yíng)業(yè)員
地點(diǎn):河北省 - 石家莊
時(shí)間:2013/11/19 0:00:00
培訓(xùn)由資深講師管靜波擔(dān)任主講, 培訓(xùn)主要圍繞在利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨的情況下,如何建立立營(yíng)業(yè)廳熟客體系,通過廳經(jīng)理對(duì)熟客的維系能力提升,帶動(dòng)營(yíng)業(yè)員開展熟客發(fā)掘、管理、維系等工作,提升廳店的營(yíng)銷和業(yè)務(wù)發(fā)展能力,從而實(shí)現(xiàn)提升客戶忠誠(chéng)度,提高考核計(jì)分,更好的完成公司的營(yíng)銷及滿意度計(jì)劃。
課程整體分為讓營(yíng)業(yè)廳的過客成為熟客——營(yíng)業(yè)廳熟客識(shí)別與價(jià)值化管理——線下引導(dǎo)與電子渠道分流——營(yíng)業(yè)廳熟客現(xiàn)場(chǎng)管理技巧這四個(gè)模塊來展開進(jìn)行闡述!