課程要點(diǎn)： (一) 道：寬固業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位 1. 泛互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景 1) 互聯(lián)網(wǎng)改變生活 2) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì) 2. 運(yùn)營(yíng)商定位調(diào)整 1) 得內(nèi)容者得天下 2) 寬帶扁擔(dān)化使命 3) 雙W的光網(wǎng)世界 3. 寬帶的戰(zhàn)略意義 1) 宏觀—國(guó)家寬帶戰(zhàn)略解析 2) 微觀—運(yùn)營(yíng)商的核心戰(zhàn)略 4. 聯(lián)通寬帶優(yōu)勢(shì)何在 1) 消費(fèi)者的考慮 2) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 3) 討論及總結(jié) (二) 法：銷(xiāo)售渠道擴(kuò)張策略 1. 構(gòu)建聯(lián)通寬帶的“三大銷(xiāo)售通路” 2. 扶持社會(huì)渠道 1) 社會(huì)渠道的優(yōu)勢(shì) 2) 管理現(xiàn)狀及目標(biāo) 3) 渠道經(jīng)理職責(zé) 3. 社會(huì)渠道布局攻略 1) 固網(wǎng)代理商 2) 經(jīng)銷(xiāo)商復(fù)用 3) 服務(wù)頻次要求 4. 渠道管理標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作 1) 巡店 2) 建店 (三) 術(shù)：目標(biāo)市場(chǎng)拓展技能 1. 產(chǎn)能提升瓶徑及提升方法 1) 產(chǎn)能提升原理 2) 制約的瓶徑分析 3) 如何擴(kuò)大客戶儲(chǔ)備 2. 代辦點(diǎn)建設(shè) 1) 開(kāi)發(fā)技巧及話術(shù) 2) 保持代辦點(diǎn)活力的法則 3) 布置規(guī)范 3. 社區(qū)分類(lèi)法及營(yíng)銷(xiāo)策略 1) 社區(qū)生命周期特點(diǎn)及分類(lèi)拓展策略 2) 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)七步法 A. 充分準(zhǔn)備 B. 客戶拜訪 C. 需求挖掘“黃金三問(wèn)” D. 產(chǎn)品介紹“利特優(yōu)” E. 異議處理 F. 成交促進(jìn) G. 續(xù)約“吸星大法” (四) 器：社區(qū)促銷(xiāo)組織錦囊 1. 寬帶體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的意義 2. 縝密細(xì)致的前期準(zhǔn)備 3. 有條不紊的現(xiàn)場(chǎng)組織 4. 成功案例分享