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醫(yī)院培訓(xùn)

中層管理團隊建設(shè)溝通技巧

浙江,杭州 40 ~ 50 歲

《打造高績效管理團隊》《中層執(zhí)行力》《如何做好醫(yī)院中層管理》《中層管理能力的提升》《轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立優(yōu)質(zhì)口碑》《醫(yī)患雙贏溝通》

¥20000 元/天: 參考價格

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醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)講師
十四年醫(yī)院管理培訓(xùn)經(jīng)驗

開發(fā)了一系列符合于醫(yī)院戰(zhàn)略管理、中層管理、科室管理、職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)患溝通的心智類管理服務(wù)類課程，實地走進醫(yī)院與院領(lǐng)導(dǎo)共同探討，下科室調(diào)研，走訪醫(yī)生護士，院內(nèi)院外做患者滿意度調(diào)查，組織醫(yī)院管理學(xué)習(xí)班共同分享交流。

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[鄒樹波]醫(yī)學(xué)人文之醫(yī)患雙贏溝通√: 一、未來醫(yī)療市場競爭靠什么？我國醫(yī)療市場“三大軍團”短兵相接，已經(jīng)來臨！（外資醫(yī)療行業(yè)+中外合資醫(yī)療行業(yè)+民營、私立醫(yī)院）1）醫(yī)療機構(gòu)越來越多2）醫(yī)療人才越來越高端3）就診環(huán)境越來越優(yōu)美、豪華4）醫(yī)療設(shè)備越來越高精、尖端5）競爭將日趨激烈問題：未來醫(yī)療市場競爭靠什么？答案：醫(yī)患之間良好的溝通二、醫(yī)患關(guān)系到底難在哪？1.醫(yī)患關(guān)系矛盾何在？2.醫(yī)患之間缺乏有效的溝通三、什么是溝通？1.溝通測試2.溝通; 2015-07-14

[鄒樹波]服務(wù)立口碑: 一、醫(yī)療服務(wù)的人文精神：做事之前先做人，做好服務(wù)先做好人?。ㄈ耍?仁者不憂，知者不惑，勇者不懼！（仁）醫(yī)術(shù)，乃仁術(shù)也；醫(yī)者父母心！人 + 仁 = 服務(wù) 二、未來醫(yī)療市場競爭靠什么？我國醫(yī)療市場“三大軍團”短兵相接，已經(jīng)來臨！醫(yī)療機構(gòu)越來越多；醫(yī)療人才越來越高端；就診環(huán)境越來越優(yōu)美、豪華；醫(yī)療設(shè)備越來越高精、尖端；競爭將日趨激烈；三、為什么要做服務(wù)？ 1）醫(yī)院與個人的需求； 2; 2013-11-10

[鄒樹波]中層管理能力的提升: 一、醫(yī)院中層管理者經(jīng)常遇到的問題：（1）科室管理和個人專業(yè)的沖突（2）科主任要做那些事（3）科室績效不好（4）院長難以溝通（5）下屬不聽話或不能干（6）時間不夠用二、醫(yī)院中層管理者容易犯的10個錯誤（1）喜歡推卸責(zé)任,尤其不愿承擔(dān)個人責(zé)任。（2）過于關(guān)注目標和結(jié)果，而不善于在工作中學(xué)會思考。（3）沒有為自己設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃，缺乏卓越的個人奮斗目標。（4）缺乏科室的團隊奮斗目標，員工會感覺到工作中的; 2013-11-10

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熱門領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運營短視頻電子商務(wù) 社群營銷抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團隊建設(shè) 團隊管理高績效團隊創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營銷銷售大客戶營銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務(wù)談判經(jīng)濟形勢宏觀經(jīng)濟商業(yè)模式私董會轉(zhuǎn)型升級股權(quán)激勵納稅籌劃非財管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國學(xué) 國學(xué)文化國學(xué)管理國學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國際貿(mào)易

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