楊陽(yáng)服務(wù)過(guò)的部分客戶： 金融行業(yè)楊陽(yáng)講師在：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，民生銀行，中國(guó)人保，信達(dá)期貨，中國(guó)郵政， 通信行業(yè)楊陽(yáng)講師在：中國(guó)聯(lián)通，唐橋科技 電子行業(yè)楊陽(yáng)講師在：星帥爾電器，柏年光電標(biāo)飾，杭鑫電子 醫(yī)療行業(yè)楊陽(yáng)講師在：英特藥業(yè)，華信藥業(yè) 房地產(chǎn)行業(yè)楊陽(yáng)講師在：中國(guó)聯(lián)合工程，宇恒房產(chǎn)，廣廈天都城，綠城集團(tuán)，綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)， 食品餐飲行業(yè)楊陽(yáng)講師在：伊利集團(tuán)，良友集團(tuán)，雷迪森國(guó)大，浙江天都城酒店 能源行業(yè)楊陽(yáng)講師在：中油中泰投資集團(tuán)，天通集團(tuán)，正泰能源，襄源礦業(yè) 服裝業(yè)楊陽(yáng)講師在：步森集團(tuán)，興發(fā)集團(tuán)，金佰利紡織有限公司 其他行業(yè)楊陽(yáng)講師在：浙江物產(chǎn)集團(tuán)，騰翔集團(tuán)，盾安集團(tuán)，浙江海警總局，鑫鵬集團(tuán)，正達(dá)木業(yè)，華雁股份，精工集團(tuán)，海寧人力資源協(xié)會(huì)，蕭山人力資源協(xié)會(huì)，海寧第三屆人力資源高峰論壇，浙江華策汽車(chē)有限公司，金華超人集團(tuán)、綠源集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)商5173等 楊陽(yáng)的課綱 一．團(tuán)隊(duì)的概念 1、團(tuán)隊(duì)的概念 2、團(tuán)隊(duì)的特征 二．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力： 1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 五大核心要素 創(chuàng)新觀念、授權(quán)賦能 、尊重下屬、點(diǎn)燃希望、分享成果 2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì) 五種有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 魅力型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)、教練式領(lǐng)導(dǎo)、參與式領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo) 三．團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 1、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 2、高效執(zhí)行，“制度為王” 3、堅(jiān)決執(zhí)行，“指令如山” 4、立即執(zhí)行，要事第一 5、完美執(zhí)行，結(jié)果至上 6、快樂(lè)執(zhí)行，高效工作 四．團(tuán)隊(duì)溝通力 1、溝通過(guò)程 1）溝通三要素 2）溝通三關(guān)鍵 3）溝通三件寶 2、溝通在團(tuán)隊(duì)管理中的障礙 1）經(jīng)驗(yàn) 2）溝通技巧 3、溝通在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用 1）向上溝通要有“膽” 2）平級(jí)溝通要有“肚” 3）向下溝通要有“心” 五．團(tuán)隊(duì)凝聚力 1、缺乏凝聚力的表現(xiàn) 2、團(tuán)隊(duì)成員凝聚力的來(lái)源 3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 1）非物質(zhì)激勵(lì)概念 2）非物質(zhì)激勵(lì)方法 公正激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、信任激勵(lì)、認(rèn)可激勵(lì)、參與激勵(lì) 六．團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 1、提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策 2、核心競(jìng)爭(zhēng)力有三個(gè)明顯特征 3、競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不斷克服自身缺陷的過(guò)程 4、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)—pk到底 七．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力 1、學(xué)習(xí)力三要素 2、學(xué)歷代表過(guò)去，能力正在進(jìn)行，學(xué)習(xí)力立足未來(lái)！ 3、學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力 4、學(xué)習(xí)力提升之方法 5、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 總結(jié)