三W領(lǐng)導力 企業(yè)管理者收益 1、領(lǐng)導者自我認知與識人用人； 2、領(lǐng)導團隊的績效心智與文化； 3、領(lǐng)導者提升員工的崗位心智； 4、領(lǐng)導者量化的協(xié)調(diào)人事關(guān)系； 營銷價值 1、 不同類型客戶營銷溝通技巧 2、 新客戶開發(fā)，話題導入工具 3、 崗位招聘匹配度測試的工具 4、 營銷客戶關(guān)系協(xié)調(diào)分析工具 課程特色： 1、 東方易經(jīng)和西方心理學結(jié)合“量化落地”為系統(tǒng)領(lǐng)導力工具手冊； 2、 觀看電影解讀三國歷史的領(lǐng)導力類型與業(yè)績發(fā)展模式； 3、 評估組織心智與業(yè)務的匹配度，行動學習研討需要心智模式； 4、 教練式培訓促進對領(lǐng)導力工具的應用和掌握; 5、 體驗式教學，通過八卦商務撲克牌，模擬企業(yè)管理與商戰(zhàn)文化 課程焦點： 1、如何根據(jù)業(yè)務性質(zhì)，準確量化的定義不同的領(lǐng)導力心智風格？ 2、領(lǐng)導者如何準確認知自己領(lǐng)導風格，并發(fā)揮優(yōu)勢、避免劣勢？ 3、領(lǐng)導者如何快速的識人用人，把好人安排到正確的崗位上？ 4、領(lǐng)導者如何根據(jù)業(yè)務性質(zhì)培育團隊的心智風格？ 5、管理者如何在績效面談中提升員工業(yè)務心智？ 6、管理者如何科學、有效、量化的分析和協(xié)調(diào)人事關(guān)系？ 7、我們?yōu)槭裁纯傋?，如何運用中國化管理的思維模式？ 8、如何用中西方分析思維、作用思維的各自優(yōu)勢指導工作？ 授課對象： 企業(yè)領(lǐng)導者、中高層管理者及后備人才隊伍 課時設(shè)置 2天12課時 課程大綱 開場白：八種業(yè)務領(lǐng)導力的心智區(qū)別（研發(fā)、服務、生產(chǎn)、營銷、合規(guī)、審計、組織、宣傳） 第一講　領(lǐng)導力的態(tài)和能——冰山模型的素質(zhì)和能力 一、領(lǐng)導力、管理力、執(zhí)行力 1、素質(zhì)之態(tài)是什么、包含什么 2、能力之能在哪里、如何表現(xiàn) 3、領(lǐng)導力測評那些能直接指導工作 4、領(lǐng)導力看方向、管理力看組織、執(zhí)行力看強度 二、領(lǐng)袖人物領(lǐng)導力的典型介紹 1、姜子牙與周公旦 領(lǐng)導影響：魯國會日益弱小、齊國會被異性者篡權(quán) 實踐運用：運用打江山的領(lǐng)導力與守江山的領(lǐng)導力 2、周恩來與鄧小平 領(lǐng)導影響：帥先表率維護穩(wěn)定、開啟變化引領(lǐng)改革 實踐運用：領(lǐng)導需要滋潤好關(guān)系；領(lǐng)導需要抓主要矛盾 第二講 領(lǐng)導力的三大態(tài)能——有維度、有指標好說話 一、從健全的組織和健全的人看領(lǐng)導力 1、美國4D的領(lǐng)導力啟發(fā)與缺失 領(lǐng)導影響：分析組織和個人領(lǐng)導力維度； 領(lǐng)導力維度的兩個陰陽方向； 兩儀只生四象，不八卦不運轉(zhuǎn)； 實踐應用：我們還能設(shè)置多少管理維度； 管理維度組合的二維四象限； 管理從四象到八卦才能活起來； 2、八卦領(lǐng)導力，領(lǐng)導者準確 領(lǐng)導影響：會看、會想、會做是健全的領(lǐng)導力 實踐運用：學會三度看人事，記住陰陽有辯證 二、領(lǐng)導需要具備的心理學認知 １、獲取信息——直覺型和感覺型 實踐運用：感覺性客觀收集、直覺性預見發(fā)展 ２、分析側(cè)重——情感型和思維型 實踐運用：把人的問題、客觀問題想清楚，如魚得水； 把事的邏輯、辯證發(fā)展想清楚，鷹擊藍天； ３、行為風格——內(nèi)傾型和外傾型 實踐運用：融合、適應，順勢而為，成大事 改變、提升，造勢發(fā)展，弄潮兒 ４、4D到8D,提升領(lǐng)導者哲學修養(yǎng) 實踐運用：二維變?nèi)S，構(gòu)建你的領(lǐng)導力思維框架 三、中國人的最核心領(lǐng)導力文化 1、民族思維的根基——周易 實踐運用：生生之為易，變化求發(fā)展 成象之為乾，為萬物命名 效法之為坤，呈現(xiàn)的規(guī)律 2、民族思維的基點——陰陽 實踐運用：不是簡單的對立，會辨陰陽就會管理 3、民族思維的框架——三才 實踐運用：三才能生萬物，三段論的思維模式 4、在舊的骨架下，添上新的靈魂——心智領(lǐng)導力 實踐運用：類比思維是創(chuàng)新和解決一切問題的根基 5、由抽象到形象，由形象到性能——看得見摸得著的管理 實踐運用：用實踐去驗證自己的管理 6、物象—心智—部門—人格—業(yè)務 實踐運用：明確部門業(yè)務、崗位職責，提升業(yè)務績效心智 第三講 自我認知與識人用人 一、揮淚斬馬謖，諸葛亮的識人用人誤區(qū) 1、諸葛亮能七擒孟獲，別人做的到嗎？ 實踐運用：如何不被似是而非的策略蒙蔽了識人的眼睛 2、每個人都喜歡重用跟自己相似的人 實踐運用：量化的分析你喜歡用的人和不喜歡用的人 3、萬類霜天競自由——把好人用到對的地方 實踐運用：天下無不可用之人 二、電影點評三國演義的八類領(lǐng)導——（天、地、風、雷、水、火、山、澤） 1、天——曹操：挾天子以令諸侯、寧讓我負天下莫讓天下人負我 實踐運用：發(fā)揮剛健引領(lǐng)、創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢 避免多疑和神經(jīng)質(zhì)的劣勢 突出創(chuàng)新構(gòu)想和方案的績效 適合研發(fā)部門、科技型企業(yè)和發(fā)展創(chuàng)新的職業(yè)傾向 2、風——劉備：莫以善小而不為，莫以惡小而為之 實踐運用：發(fā)揮任務分配、組織催化的優(yōu)勢 避免受制于環(huán)境的劣勢 突出項目分配和催化的績效 適合項目部門、加工型企業(yè)和組織催化的職業(yè)傾向 3、澤——關(guān)羽：憐于卒伍而驕于士大夫 實踐運用：發(fā)揮標準指導、工藝實施的優(yōu)勢 避免生活和工作緊張的劣勢 突出流程和標準提升的績效 適合生產(chǎn)部門、生產(chǎn)型企業(yè)和標準指導的職業(yè)傾向 5、雷——張飛：愛敬君子而不恤小人 實踐運用：發(fā)揮打成一片、啟動執(zhí)行的優(yōu)勢 避免情緒躁動的劣勢 突出承擔挑戰(zhàn)性工作的績效 適合營銷部門、銷售型企業(yè)和情感開拓型的職業(yè)傾向 6、水——張昭：內(nèi)事不決問張昭 實踐運用：發(fā)揮滋潤關(guān)系、客觀分析的優(yōu)勢 避免缺少改變勇氣的劣勢 突出協(xié)調(diào)關(guān)系、統(tǒng)計分析的績效 適合財務部門、審計型企業(yè)和協(xié)調(diào)、分析的職業(yè)傾向 7、山——魯肅：寡于玩事，內(nèi)外節(jié)儉 實踐運用：發(fā)揮明確需求要求、界限制止的優(yōu)勢 避免被規(guī)范要求限制而求全責備的劣勢 突出明確需求和要求的績效 適合合規(guī)部門、中介機構(gòu)、教師律師咨詢類的職業(yè)傾向 8、火——諸葛亮：未出茅廬，而定三分天下 實踐運用：發(fā)揮明確用勢造勢、鼓噪渲染的優(yōu)勢 避免掌控性太強，妨礙別人創(chuàng)造性發(fā)揮的劣勢 突出現(xiàn)實宣傳和推廣的績效 適合市場部門、文化型企業(yè)、策劃導演類的職業(yè)傾向 三、塑造團隊的業(yè)務心智風格——領(lǐng)導團隊文化 1、蝎子請青蛙幫忙過河——錯誤的團隊組合 實踐運用：組建團結(jié)一致的戰(zhàn)斗型團隊 2、姜太公釣魚愿者上鉤——團隊的組建授權(quán) 實踐運用：領(lǐng)導用人的膽魄和方向 3、團隊的領(lǐng)導力心智風格報告——加權(quán)數(shù)據(jù)說明狀 實踐運用：團隊業(yè)績問題的心智模式診斷分析 4、不同業(yè)務團隊的心智領(lǐng)導力的行動學習研討 實踐運用： 研發(fā)型組織及人員心智風格落地（有預見性、就事論事、改變提升） 任務型組織及人員心智風格落地（有預見性、就事論事、順應環(huán)境） 質(zhì)控型組織及人員心智風格落地（客觀數(shù)據(jù)、就事論事、改變提升） 服務型組織及人員心智風格落地（客觀數(shù)據(jù)、以人為本、順應執(zhí)行） 營銷型組織及人員心智風格落地（客觀數(shù)據(jù)、以人為本、改變提升） 評析型組織及人員心智風格落地（客觀數(shù)據(jù)、就事論事、順應環(huán)境） 要求型組織及人員心智風格落地（有預見性、以人為本、順應執(zhí)行） 宣傳型組織及人員心智風格落地（有預見性、以人為本、改變提升） 5、 各類企業(yè)應有的組織心智風格 實踐運用：企業(yè)整體心智模式報告、企業(yè)文化氛圍分析與提升 6、 團隊管理與用人的綜合性與針對性 7、 為組織業(yè)務選擇相應心智的領(lǐng)導者 第四講 幫助員工提升業(yè)務心智——心智命運掌握在自己手里 一、 佛陀教人們改變心智命運 實踐運用：認識生命的本質(zhì)，開啟改變的密碼 二、 榮格心理學與周易的態(tài)能 實踐運用：工作壓力管理，調(diào)節(jié)神經(jīng)質(zhì)、偏執(zhí)狂、妄想癥 三、 弗洛伊德與黃帝內(nèi)經(jīng)養(yǎng)生 實踐運用：“神、魂、魄、意、志”養(yǎng)神； “心、肝、肺、脾、腎”養(yǎng)身； “喜、怒、悲、愛、恐”防護； 第五講 科學管理人事關(guān)系 一、孔子人事關(guān)系管理的核心原則 實踐運用：1、安其身而后動 2、易其心而后語 3、定其交而后求 二、平等主體之間的人事關(guān)系原則 實踐運用：1、同流才能交流 2、確認才能行動 3、默契行為互動 三、不平等主體之間領(lǐng)導與被領(lǐng)導 1、天地相交泰卦——領(lǐng)導支持、下屬努力 2、天地不交否卦——領(lǐng)導忙碌、下屬附和 實踐運用：上易知——保持冷靜的認知態(tài)度 初難知——疑人不用、用人不疑 二多益——下屬多分析對組織有益 五多功——領(lǐng)導多分析，產(chǎn)生功績 三多兇——不要對領(lǐng)導隨便下結(jié)論 四多懼——領(lǐng)導要注意自己的言行，君子德風、小人德草 3、領(lǐng)導者需要具備的處理人事關(guān)系的心態(tài) 4、科學、有針對性、有維度的協(xié)調(diào)人事之間的矛盾關(guān)系 實踐運用：教練應用《三維人事關(guān)系協(xié)調(diào)開發(fā)表》 6、 人事關(guān)系的六十四種情景模式 實踐運用：《六十四種情景模式》，課后學習 第六講、三度思維擴展應用 1、工作計劃管理：緊急度、重要度+發(fā)展趨勢 2、復雜問題解決八段手——先天八卦 3、常規(guī)項目執(zhí)行八段手——后天八卦 結(jié)束語： 弘揚華夏的文明；應用現(xiàn)代的管理。