此處的重大突發(fā)事件是指突然發(fā)生，影響巨大，對(duì)員工生理和心理產(chǎn)生巨大沖擊的事件。突發(fā)事件的目擊者或者直接相關(guān)人員心理上產(chǎn)生了巨大沖擊，特別需要心理干預(yù)。此外，許多危機(jī)事件的影響一旦產(chǎn)生后，并不會(huì)立刻表現(xiàn)出來，特別在行動(dòng)上看不出什么不同，但突發(fā)事件的畫面并因此會(huì)重復(fù)出現(xiàn)在員工腦海中，其隱性的負(fù)面影響也就開始形成。如企業(yè)發(fā)生突發(fā)性災(zāi)難造成人員傷亡，員工因?yàn)槭チ送绿幱诰薮蟮男睦肀粗?，這時(shí)候就要進(jìn)行群體性的心理培訓(xùn)。
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