企業(yè)員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)與被要求的表現(xiàn)之間存在差距只是培訓(xùn)的“壓力點(diǎn)”，表明的只是培訓(xùn)需求的可能性，并不能保證培訓(xùn)就一定是解決問(wèn)題的正確途徑。只有當(dāng)出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)能夠得到最有效地解決時(shí)，企業(yè)才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行培訓(xùn)，這是培訓(xùn)需求的必要性分析。

    企業(yè)可以采用差距分析法對(duì)真實(shí)的培訓(xùn)需求進(jìn)行判斷（見(jiàn)圖2）。首先，集中所有組織、任務(wù)和個(gè)人三方面信息進(jìn)行歸類(lèi)整理。主要區(qū)分兩類(lèi)信息，一類(lèi)是關(guān)于工作行為、態(tài)度、結(jié)果等方面的標(biāo)準(zhǔn)，另一類(lèi)是關(guān)于工作行為、態(tài)度、結(jié)果等方面的現(xiàn)狀。其次，確認(rèn)員工現(xiàn)實(shí)的工作行為、態(tài)度、結(jié)果與理想的工作行為、態(tài)度、結(jié)果之間是否有差距，差距程度的大小。再次，確認(rèn)差距來(lái)源。工作行為、態(tài)度、結(jié)果等方面差距產(chǎn)生的原因多種多樣。例如，某生產(chǎn)部門(mén)同樣是次品率高出標(biāo)準(zhǔn)的1%，原因可能是員工技能不足所致，可能是員工連續(xù)勞作得不到休息的結(jié)果，還可能是設(shè)備老化的結(jié)果，或者機(jī)器設(shè)備設(shè)置不合理所產(chǎn)生，甚至是員工對(duì)某項(xiàng)新出臺(tái)制度不滿的結(jié)果。這需要整合所有相關(guān)信息進(jìn)行分析，識(shí)別是培訓(xùn)還是非培訓(xùn)因素產(chǎn)生的差距。最后，應(yīng)針對(duì)不同原因所導(dǎo)致的差距選擇恰當(dāng)?shù)母深A(yù)措施以消除差距。一句話，差距來(lái)源于培訓(xùn)則采用培訓(xùn)干預(yù)措施，否則應(yīng)采用非培訓(xùn)干預(yù)措施。