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金明:電器商全額退款的背后

商業(yè)模式

2016-01-20 37665

1992年，第25屆奧運(yùn)會(huì)在西班牙巴塞羅那舉行。
　　該市一家電器商店的老板向全體市民宣稱(chēng)：“如果西班牙在本屆奧運(yùn)會(huì)上得到的金牌總數(shù)超過(guò)十枚，那么，凡在奧運(yùn)期間購(gòu)買(mǎi)本店電器的顧客，都可以得到全額的退款?！?/span>
　　這個(gè)消息立刻轟動(dòng)了巴塞羅那全市。
　　顯而易見(jiàn)，這是一個(gè)可以不用花錢(qián)而得到電器的好機(jī)會(huì)，于是，一時(shí)間，顧客云集，商店的銷(xiāo)售量大幅度地猛增。
　　然而出人意料的是，離閉幕還有好幾天，西班牙就已經(jīng)獲得了十金一銀，正好超過(guò)了電器商店老板承諾的退款底線。
　　看來(lái)，退款已成定局，接下來(lái)的幾天，顧客們買(mǎi)得更起勁了。
　　奧運(yùn)會(huì)結(jié)束，西班牙共獲得了十三金，這下退款是退定了，據(jù)估計(jì)，整個(gè)退款總額將達(dá)到一百萬(wàn)美元，看來(lái)老板這回是要破產(chǎn)了！
　　正當(dāng)顧客們議論紛紛，懷疑商店能否履行承諾時(shí)，老板卻從容不迫地宣布：“下周起，開(kāi)始兌現(xiàn)退款?！?/span>
　　原來(lái)，老板早做好了巧妙安排。
　　在發(fā)布廣告之前，他先去保險(xiǎn)公司投了專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)。
　　保險(xiǎn)公司的專(zhuān)家經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，一致認(rèn)為西班牙不可能得到十枚以上的金牌，因?yàn)楦鶕?jù)往屆的經(jīng)驗(yàn)，西班牙的金牌數(shù)最多不超過(guò)五枚，于是保險(xiǎn)公司接受了這份保單。
　　這樣一來(lái)，即便是要退款，那也是保險(xiǎn)公司的事情了，而與商店毫無(wú)關(guān)系。所以，不管西班牙得到多少塊金牌，電器商店的老板都是只賺不賠。
　　溫馨感悟：最能干的人，不是等待機(jī)會(huì)的人，而是善于主動(dòng)運(yùn)用機(jī)會(huì)為自己服務(wù)的人。

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