一、【課程背景及目的】

“精益管理”源自豐田生產(chǎn)方式（TPS），它是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)成本為主要目標(biāo)的管理方式，旨在從精良、效益出發(fā)，以客戶(hù)需求為拉動(dòng)，以全員參與、持續(xù)改善的方式，通過(guò)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理、并行工程、現(xiàn)場(chǎng)管理等手段消除一切浪費(fèi)，向零缺陷、零庫(kù)存進(jìn)軍。精益管理被認(rèn)為是當(dāng)今世界上最有效、最靈活、最具競(jìng)爭(zhēng)力的管理方式之一。

據(jù)調(diào)查，大部分推動(dòng)精益的企業(yè)并沒(méi)有取得理想的效果，精益的活動(dòng)變?yōu)樾问街髁x，原因在于精益推動(dòng)的企業(yè)和管理者對(duì)精益的認(rèn)知片面局限于工具和系統(tǒng)面，忽視了精益在管理上的轉(zhuǎn)型，在領(lǐng)導(dǎo)方式上的轉(zhuǎn)型，推動(dòng)精益本質(zhì)上是屬于流程再造的范圍，而不是簡(jiǎn)單的補(bǔ)充的完善，而這一切都離不開(kāi)有效的變革管理。

本課程將站在多維階段重新審視精益的核心價(jià)值，站在管理角度看精益，站在財(cái)務(wù)成本角度看精益，站在流程再造角度看精益，站在文化變革角度看精益，通過(guò)四個(gè)維度展現(xiàn)精益實(shí)質(zhì)是一場(chǎng)企業(yè)的大變革，全面優(yōu)化企業(yè)的流程，提升管理效能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增長(zhǎng)，締造新文化的歷程

二、【課程對(duì)象】

總經(jīng)理，總監(jiān) ，部門(mén)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、等中層以上干部

適用于希望系統(tǒng)性推進(jìn)精益的公司和精益推進(jìn)面臨困難的公司

四、【教學(xué)特色】

多媒體教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)講授、討論，游戲模擬體驗(yàn)。

時(shí)間 2天

五、【課程大綱】

一、為什么要推精益？

1.中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)環(huán)境的變遷

 -外資企業(yè)外遷的分析

- 微笑曲線(xiàn)的反轉(zhuǎn)

- 傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)與考驗(yàn)

- 中國(guó)制造業(yè)面臨的多元化課題

- 信息化網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代存在彎道超車(chē)嗎？

- 智能制造與精益的關(guān)系

2. 精益帶來(lái)的巨大成果事實(shí)

- 競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)車(chē)輪

- 基于經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略和流程的管理

- 顯性的戰(zhàn)略與隱形的管理之辯

- 精益成功典范：豐田的50年發(fā)展之路

- 比爾蓋茨對(duì)豐田精益管理模式的贊譽(yù)

- 豐田精益成功的5大過(guò)人成果

3. 世界級(jí)企業(yè)的紛紛學(xué)習(xí)精益，融入精益之道

- 學(xué)習(xí)精益之道成功的企業(yè)

- 案例：波音的精益之旅

- 波士頓咨詢(xún)集團(tuán)：工業(yè)4.0與精益制造的 咨詢(xún)建議書(shū)

4. 中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型十字路口

- 利潤(rùn)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變

- 管理和流程運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變

- 領(lǐng)導(dǎo)力和文化的轉(zhuǎn)變

二、精益究竟是什么？

1.從日美汽車(chē)貿(mào)易戰(zhàn)開(kāi)始

 - 日本制造（尤其是豐田）的崛起

 - 豐田汽車(chē)在美國(guó)建廠(chǎng)的成功典范

2.MIT對(duì)汽車(chē)行業(yè)研究報(bào)告

 - 豐田汽車(chē)7大流程領(lǐng)先

 - MIT 提出精益（LEAN）

3. 學(xué)習(xí)效仿探索精益之路

 - 早期推動(dòng)精益的企業(yè)失敗的啟發(fā)

 - 對(duì)精益的片面碎片化認(rèn)知

 - 精益三個(gè)階段的探索定型過(guò)程

4. 精益究竟是什么？

 - 精益是一套科學(xué)工具和方法（工具視角）

 - 精益是新的管理運(yùn)作方式（管理視角）

 - 精益是新的生產(chǎn)運(yùn)作方式（流程視角）

 - 精益是追逐以人為本的企業(yè)文化（組織文化視角）

三、站在工具視角解析精益

新版TS14949/IATF14949增加了使用精益工具的要求

1. 現(xiàn)場(chǎng)改善級(jí)的工具介紹

 - 5S,標(biāo)準(zhǔn)化，SMED，防錯(cuò)，CELL，目視化等

2. 流程改善級(jí)的工具介紹

 - VSM，均衡化，看板拉動(dòng)，MILK

RUN ，3P等

3. 戰(zhàn)略規(guī)劃級(jí)的工具介紹

- 方針管理，TBP，MDI，TPM,TQM 等

4. 管理能力培育級(jí)工具介紹

- TWI,MTP,精益領(lǐng)導(dǎo)力等

四、站在管理模式視角解析精益

1. 從LEAN

Production的解讀開(kāi)始

2. 傳統(tǒng)管理思維模式的影響和后果

3. 面對(duì)問(wèn)題的方式與處理

4. 分工的悖論及所形成的管理慣性

5. 管理的失控和內(nèi)耗的演化過(guò)程

6. 管理的無(wú)價(jià)值和無(wú)價(jià)值管理（MUDA的思維）

- 類(lèi)型1：方向不明，手段不清

 - 類(lèi)型2：過(guò)度分工，權(quán)責(zé)錯(cuò)位

 - 類(lèi)型3：各行其是，缺少協(xié)同

 - 類(lèi)型4：坐聽(tīng)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)決斷

 - 類(lèi)型5：事后管理，隱藏問(wèn)題

 - 類(lèi)型6：因果斷裂，主觀(guān)決策

  - 類(lèi)型7：都在努力，不見(jiàn)成效

7. 精益管理的5大轉(zhuǎn)變

  - 轉(zhuǎn)變1：方針戰(zhàn)略管理的接球模式

  - 轉(zhuǎn)變2：組織分工的協(xié)作意識(shí)模式

  - 轉(zhuǎn)變3：依靠全員的問(wèn)題解決模式

 - 轉(zhuǎn)變4：三現(xiàn)主義的調(diào)查模式

（情景再現(xiàn)毛主席沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)）

 - 轉(zhuǎn)變5：源流管理目視化管理模式

 - 轉(zhuǎn)變6：科學(xué)實(shí)驗(yàn)性問(wèn)題解決的模式

 8：管理者角色的轉(zhuǎn)變

 - 沒(méi)有問(wèn)題是最大的問(wèn)題

 - 暴露問(wèn)題，面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題

 - 創(chuàng)造系統(tǒng)性的解決問(wèn)題的流程和制度，并持之以恒

五、站在流程再造視角解析精益

 1. 企業(yè)的利潤(rùn)觀(guān)的轉(zhuǎn)變

 2. 大眾CEO: 一味的追求規(guī)模沒(méi)有實(shí)際意義

 3. 豐田利潤(rùn)的源泉-成本的控制

 4. 成本縮減的兩個(gè)維度-可變成本和固定成本

 5. 可變成本縮減造成的潛在危害

 6. 固定成本的縮減是競(jìng)爭(zhēng)力的核心

 7．豐田的成本管理絕招-縮短制造周期

 8. 精益會(huì)計(jì)原理：成本與周期的關(guān)系

 9. 豐田周期縮短的巨大成果

 10.供應(yīng)鏈中4大流程的再造

 11.精益流程再造5大步驟10大要點(diǎn)

 12.精益價(jià)值流程分析VSA

 13.精益價(jià)值流程設(shè)計(jì)VSD

14.識(shí)別流程中的MUDA，MUDA的識(shí)別技巧

15.精益流程再造的導(dǎo)航圖

16.精益流程的特征（標(biāo)準(zhǔn)化，流動(dòng)化，均衡化，準(zhǔn)時(shí)化）

17.精益流程是進(jìn)化模式不是計(jì)劃模式

 - 精益流程現(xiàn)況與理想狀態(tài)

 - 精益流程再造要借鑒的原理原則

 - 精益流程再造不斷沖突BLACK

ROOM

 - 精益流程再造需要管理模式的跟進(jìn)與升級(jí)

六、站在組織文化視角解析精益

 1.變革成功企業(yè)的特征分析

  - 三星電子,通用電氣，丹納赫，中國(guó)南車(chē),MUMMI等

 2.中國(guó)歷史三次變法和日本近代統(tǒng)一的啟示

 3.精益轉(zhuǎn)型障礙和阻力的討論分析

 4.精益轉(zhuǎn)型路上的三座大山

5.精益企業(yè)的組織文化特征

 6.MINDSET轉(zhuǎn)型的金山，鱷魚(yú)，美女和拐杖

 7.豐田改善型組織文化的演變過(guò)程

8.精益轉(zhuǎn)型要重組組織文化

 9.組織文化轉(zhuǎn)型5個(gè)階段

課題1：創(chuàng)造危機(jī)，堅(jiān)定信念

課題2：指引明路，持之以恒

課題3：選拔團(tuán)隊(duì)，授權(quán)賦能

課題4：創(chuàng)造動(dòng)機(jī)，化解阻力

課題5：以身作則，詮釋理念

 10.精益的組織文化 “以人為本”

    - 堅(jiān)定決斷的領(lǐng)導(dǎo)層 – 領(lǐng)導(dǎo)力

    - 高效快速的執(zhí)行層 – 執(zhí)行力

    - 發(fā)揮創(chuàng)意的操作層  - 創(chuàng)意力

    - 第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者

本課之前的必讀書(shū)籍：

《豐田文化》

美國(guó) – 萊克

《豐田模式》

美國(guó)  - 萊克