近年來(lái)，我國(guó)的醫(yī)療美容行業(yè)蓬勃發(fā)展，醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)遍地開(kāi)花，隨之競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，為搶占市場(chǎng)份額，各整形機(jī)構(gòu)除在技術(shù)、專(zhuān)家上進(jìn)行比拼外，還打起了激烈的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一運(yùn)營(yíng)模式也被各整形機(jī)構(gòu)廣泛采用，伴隨著激烈的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)，各種風(fēng)險(xiǎn)也伴隨而來(lái)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，在這個(gè)日新月異的時(shí)代，已越來(lái)越被更多的經(jīng)營(yíng)者所重視。那么，美容醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些風(fēng)險(xiǎn)呢？

　　一、醫(yī)療美容醫(yī)院網(wǎng)站未經(jīng)備案，未能獲得醫(yī)療網(wǎng)站前置審批批文

　　許多規(guī)模較小，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是學(xué)步階段的醫(yī)院最喜歡犯的錯(cuò)誤就是“忘記”在信息產(chǎn)業(yè)部為醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行備案，在懲治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)的行動(dòng)中，很多醫(yī)院網(wǎng)站就是吃了網(wǎng)站沒(méi)備案的虧。

　　另外，經(jīng)歷過(guò)去年百度“競(jìng)價(jià)門(mén)”的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員肯定記得，由于多數(shù)醫(yī)院網(wǎng)站未能取得醫(yī)療網(wǎng)站備案前置審批批文和網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療廣告批文，致使其競(jìng)價(jià)廣告無(wú)法發(fā)布。

　　二、醫(yī)療美容醫(yī)院發(fā)布違規(guī)、低俗信息，涉及敏感話題

　　打“干細(xì)胞”擦邊球是院網(wǎng)站吸引自然流量，提高網(wǎng)站粘性常用的招數(shù)之一，但是太過(guò)火了就會(huì)引起不必要的風(fēng)險(xiǎn)，至于政治性的敏感話題更是來(lái)不得半點(diǎn)。

　　三、醫(yī)療美容醫(yī)院網(wǎng)站論壇管理不力

　　出于活躍網(wǎng)站人氣，加強(qiáng)與網(wǎng)友交流溝通的需要，一些醫(yī)院網(wǎng)站也會(huì)開(kāi)設(shè)論壇，但問(wèn)題也隨之而來(lái)，醫(yī)院網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員常常遺忘掉論壇這個(gè)死角，而一些不法藥品的廣告趁機(jī)而入，成為埋藏在醫(yī)院網(wǎng)站中的一顆炸彈。

　　四、網(wǎng)站克隆

　　抄襲別人網(wǎng)站，這本身就是一種侵權(quán)行為。也許有一些人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的這種“拿來(lái)主義”風(fēng)險(xiǎn)不高，但是要是一旦發(fā)作，后果將不堪設(shè)想。

　　另外，抄襲別人網(wǎng)站的模板與內(nèi)容將會(huì)損害醫(yī)院的品牌，導(dǎo)致醫(yī)院信譽(yù)下降。而且“拿”來(lái)的東西并不一定適合自己的網(wǎng)站。

　　五、網(wǎng)站域名沒(méi)有進(jìn)行保護(hù)性注冊(cè)，無(wú)網(wǎng)絡(luò)安保措施

　　曾經(jīng)就有過(guò)這樣的例子，一名醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員將醫(yī)院網(wǎng)站域名注冊(cè)到自己名下，最后辭職的時(shí)候，連帶網(wǎng)站域名一塊要跑，醫(yī)院花了大價(jià)錢(qián)私了才作罷?？梢?jiàn)醫(yī)院網(wǎng)站域名的保護(hù)性注冊(cè)的重要性。

　　還有一點(diǎn)就是，目前醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，預(yù)防黑客攻擊網(wǎng)站十分有必要，而這需要更為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，不是一兩個(gè)技術(shù)人員所能搞定的。

　　六、用戶體驗(yàn)度低下

　　在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)多元化的時(shí)代，忽視網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度，是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的大忌。這就是許多大型醫(yī)院集團(tuán)寧肯花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)人網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的原因。

　　七、過(guò)分依賴(lài)競(jìng)價(jià)，過(guò)度優(yōu)化

　　過(guò)分依賴(lài)競(jìng)價(jià)，是目前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的弊端。一些醫(yī)院不惜重金砸熱門(mén)關(guān)鍵詞，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本不斷上升。知名醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家張峻指出，過(guò)分依賴(lài)競(jìng)價(jià)將導(dǎo)致醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)陷入吸金黑洞。

　　在優(yōu)化方面，過(guò)度優(yōu)化尤其值得警惕。醫(yī)院網(wǎng)站因此可能被搜索引擎認(rèn)定為作弊而受到懲罰。

　　八、醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布不及時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與地面營(yíng)銷(xiāo)脫節(jié)

　　地面營(yíng)銷(xiāo)策劃方案出來(lái)了三四天，網(wǎng)站上卻沒(méi)有半點(diǎn)相關(guān)的信息，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與地面營(yíng)銷(xiāo)嚴(yán)重脫節(jié)。作為醫(yī)院可控的媒介平臺(tái)，醫(yī)院網(wǎng)站的信息如果不夠及時(shí)快速也將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。

　　九、缺乏有效的醫(yī)患溝通機(jī)制，醫(yī)療美容醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢不夠?qū)I(yè)

　　網(wǎng)站建成了，優(yōu)化也做好了，流量上來(lái)了，但是轉(zhuǎn)化率超低，花了許多銀子到最后竹籃打水一場(chǎng)空。

　　其中的原因很簡(jiǎn)單，那就是缺乏有效的醫(yī)患溝通交流機(jī)制。

　　另外，大部分醫(yī)療美容醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢?nèi)藛T多為非醫(yī)療專(zhuān)業(yè)，他們需要提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)中留得住客人，實(shí)現(xiàn)上門(mén)。

　　十、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)無(wú)SWOT分析，品牌優(yōu)勢(shì)無(wú)從發(fā)揮

　　一些網(wǎng)站規(guī)劃混亂，甚至在不熟悉、不了解醫(yī)院的基本情況之下，就盲目規(guī)劃，殊不知每個(gè)醫(yī)院、科室各有不同的特點(diǎn)，在建站的之初就應(yīng)該進(jìn)行SWOT分析，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特性，尋找一個(gè)合理的訴求點(diǎn)。

　　醫(yī)療美容行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家指出，要是不做詳細(xì)的規(guī)劃，分不清重點(diǎn)要點(diǎn)，無(wú)的放矢，實(shí)在是浪費(fèi)資源，也會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。