客戶：陜西現(xiàn)代機械有限公司 地點：陜西省 - 西安 時間：2013/9/15 0:00:00 第一點：《團隊目標》 1、建造一個有斗志、凝聚力、熱情、積極向上的團隊，更好實現(xiàn)團隊的目標。 2、令這個團隊的精神面貌煥然一新。 3、令管理者真正具有雙贏的心態(tài)，并做到共贏，減少部門間的磨擦。 第二點：《自信與有效溝通---建立信任》 一、彼此敞開心扉，毫無保留地坦誠自己，相互信任，真正達到有效溝通！ 二、做一個自信的人：自信三元素——自尊心、上進心、責(zé)任心 三、當(dāng)今人才的“四大標準”：一流的態(tài)度、一流的能力、忠誠于團隊、強烈的進取心，透過信任，激發(fā)創(chuàng)意與潛能，創(chuàng)造更多的奇跡！ 第三點：《學(xué)會欣賞----愛上自己的伙伴》 一、欣賞的前提——先處理心情、再處理事情；立場要堅定，態(tài)度要熱情。 二、人際關(guān)系是需要經(jīng)營的，團隊精神是需要熔煉的 三、同理心的運用-----微笑、專注、贊美、傾聽、回應(yīng)、內(nèi)方外圓、得體外表 四、無論我是否同意你的觀點，我都將尊重你，給與你權(quán)利，并以你的觀點理解你。同時，將我的觀點更有效地讓你理解。從而達成我們共同的行動！ 第四點：《珍惜、感恩的心態(tài)－共贏擁抱我們的團隊》 社會大船上沒有乘客，只有水手！ 1、激發(fā)學(xué)員的感恩心態(tài)，珍惜現(xiàn)有的工作，對上司、同事、身邊每個人心存感激。 2、懂得感謝生活、感謝生命，遠離抱怨、發(fā)牢騷的心，以一種感恩的心面對生活。 3、建立同事間的信任、默契、 4、建立成功的人生價值體系。 5、如何在感恩中成長，成就自己。