劉春章,劉春章講師,劉春章聯(lián)系方式,劉春章培訓師-【中華講師網(wǎng)】
中國活動產(chǎn)業(yè)的推動者!
54
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
劉春章:事件營銷、活動營銷和會展營銷,能一樣嗎?
2016-01-20 1725
??


 

在營銷領(lǐng)域,國外有一個營銷術(shù)語,叫做Event Marketing。很多人把它譯為事件營銷,但也有一部份人譯為活動營銷,譯為事件營銷和活動營銷,多是營銷領(lǐng)域、公關(guān)領(lǐng)域、廣告領(lǐng)域、傳播領(lǐng)域的人士。但也有一少部分人把它譯為會展營銷,持有這種譯法的是一些會展領(lǐng)域的教師和科研人員。但在中文的語境里,會展營銷、活動營銷和事件營銷三者的含義是不同的。

 

事件營銷

由于“事件”之本質(zhì)是“關(guān)注”,因此事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值的人物或事件,吸引消費者、媒體、公眾的注意的營銷方式。值得注意的是,event marketing本身并無“事件營銷”之義,此翻譯實為國人在營銷上的新聞炒作之心理,是一些廣告、公關(guān)、營銷人士超越event marketing本身的含義所進行的理解,其實質(zhì)是新聞營銷。

“事件”的本質(zhì)是“關(guān)注”,事件營銷的本質(zhì)就是“創(chuàng)造關(guān)注”。我在之前講過的事件產(chǎn)業(yè)、事件經(jīng)濟、事件旅游都包含有事件營銷的成份在里面。因此,事件營銷與“注意力經(jīng)濟”“眼球經(jīng)濟”關(guān)系緊密,可以說,“注意力經(jīng)濟”“眼球經(jīng)濟”是事件營銷的理論基礎(chǔ),如果讓一些營銷專家去講“事件營銷”,他們會先把“注意力經(jīng)濟”“眼球經(jīng)濟”的理論搬出來。因此,事件營銷又是“注意力營銷”“眼球營銷”,也可以說是“造勢營銷”,甚至是“炒作營銷”。

現(xiàn)在市面上可以找到三本事件營銷的書籍。其中李光斗所著的《事件營銷》與馬成所著的《事件營銷》,都是在中文語言環(huán)境中的“事件營銷”,就是“造勢營銷”“炒作營銷”。這其實與李光斗、馬成的新聞記者出身是有關(guān)的。而陳義家、鄭曉蓉所譯的《事件營銷》,原著是美國普利司通所著的《Event Marketing》,其實質(zhì)是活動營銷,譯成“事件營銷”是一種錯誤的譯法。

 

正是因為“事件營銷”的本質(zhì)是“創(chuàng)造關(guān)注”,因此做好事件營銷要考慮三個方面的問題:一是關(guān)注什么事件,即所謂關(guān)注的對象。企業(yè)何以借助與企業(yè)無關(guān)的外部事件進行營銷(如賞月險),也可以充分利用企業(yè)自身的正面新聞(足以成為企業(yè)的大事記)進行營銷,亦可以創(chuàng)造事件進行營銷(如魔獸世界利用賈君鵬事件),還可以把企業(yè)的活動營銷做成事件營銷(如蒙牛贊助超女、天貓雙11促銷活動)。二是誰會關(guān)注事件,即所謂關(guān)注的主體。一般來說,事件關(guān)注的主體與企業(yè)的目標客戶必有交叉,也就是說兩個集合相交不能為空集。三是為何關(guān)注事件,即所謂關(guān)注的原因。事件關(guān)注的原因決定了“制造”的事件形式和內(nèi)容,也決定了事件傳播渠道的形式和內(nèi)容。

 

活動營銷

活動營銷是對應EventMarketing最確切的詞匯。它具有兩種含義:一是把活動當成手段(event as a marketing tool; marketing use an event)所進行的營銷。很多公司采用品牌活動、促銷活動、公關(guān)活動、贊助活動、參展活動等,對公司、品牌或產(chǎn)品的形象進行宣傳和銷售促進。另一種解釋是把活動本身營銷出去(event as a product; marketing an event,此種解釋見于所有的活動。一方面,會議、展覽會、節(jié)慶、體育活動、文娛活動等要進行宣傳推廣,這些活動具有產(chǎn)品的特點,活動營銷是指對這些活動的營銷;另一方面,即使是活動是一種營銷手段,活動本身也要營銷出去(如果活動不能營銷出去,活動作為營銷手段的目的就不能達到)。因此,兩種理解并不矛盾。

由于活動的本質(zhì)是“參與”,因此,活動營銷就是“創(chuàng)造參與”的營銷方式。這一點和事件營銷的“創(chuàng)造關(guān)注”是完全不同的。事件營銷的理論基礎(chǔ)是“注意力經(jīng)濟”“眼球經(jīng)濟”,而活動營銷則有自身的理論基礎(chǔ),那就是“體驗經(jīng)濟”,因此,活動營銷也是“體驗營銷”,或者說,“創(chuàng)造參與”,其實質(zhì)是“創(chuàng)造體驗”。

目前市面上活動營銷方面的書籍也不多,僅有楊勁祥的《節(jié)事活動營銷》和歐陽國忠的《大活動大營銷》,前者講的是marketing an event,而后者講的是marketing use an event。而在事件營銷中介紹的陳義家、鄭曉蓉所譯的《事件營銷》,原著是美國普利司通所著的《Event Marketing》,其實質(zhì)也是活動營銷,它包括了活動營銷兩個方面的含義。

 

正是因為活動營銷的本質(zhì)是“創(chuàng)造參與”,因此做好活動營銷要考慮好以下三個方面的問題:一是誰來參與,即所謂的參與的主體?;蛘哒f,這個活動是辦給誰的?這個活動的目標市場是哪類人群?要實現(xiàn)這類人群多大程度的參與?僅僅是關(guān)注(事件營銷?)還是深層次地卷入其中?二是參與什么,即所謂的參與的對象?;蛘哒f,這個活動是什么樣子的?參與者是如何參與其中的?參與活動涉及哪些參與的環(huán)節(jié)?三是為什么參與,即所謂參與的價值?;蛘哒f,參與者為什么要參與這個活動?活動給予了參與者哪些價值?這些價值是如何在活動開始之前傳播給潛在的參與者并打動其內(nèi)心的?又是如何在活動參與中真正地傳遞了這些價值?

 

會展營銷

會展營銷是什么含義呢?它決不是EventMarketing所對應的詞匯,它關(guān)注的是“會展”而不是Event。因此,它表示的是Convention and Exhibition Marketing。一方面,它表示以會和展的形式所進行的營銷活動,是把會和展當作手段的營銷,比如會議營銷、參展營銷等;另一方面,它表示把會或展當成產(chǎn)品營銷出去,在會展教學中,多持后面的理解,即把會或展營銷出去。

由于“會展”本質(zhì)上是一個行業(yè)術(shù)語,因為“會展營銷”一詞就顯得不那么規(guī)范。到底是“會議營銷”還是“展覽會營銷”呢?這真是個頭疼的問題??赡苡玫米疃嗟氖钦褂[會的從業(yè)人員,他們使用此詞匯并無歧義,因為他們使用這個詞時,其背后的意思就是“展覽會營銷”。而會議從業(yè)人員會使用“會議營銷”,節(jié)慶從業(yè)人員會使用“節(jié)慶營銷”,體育賽事工作人員會使用“賽事營銷”……他們絕不會使用“會展營銷”一詞。“會展營銷”使用最多的是會展教育工作者,但也往往解讀為“展覽會營銷”。即使在教學內(nèi)容中加入會議營銷的內(nèi)容,甚或是加入其它內(nèi)容如節(jié)慶、演唱會等,其根本的問題是:為什么要把會、展或其它活動并列在一起講,為什么不講它們的共性的東西?如果講共性的東西,會和展之間到底有多大的共性?“會展”是會議和展覽會和其它活動的共性的東西嗎?

目前市面上會展營銷方面的書籍比較多,這可能是緣于很多開設(shè)了會展專業(yè)的院校都開設(shè)了會展營銷課程的緣故。但絕大多數(shù)書籍講的是展覽會營銷,如劉松萍的《會展營銷》,陳薇的《會展營銷》,劉大可的《會展營銷教程》。

 

正是因為會展的行業(yè)術(shù)語性,“會展營銷”是個不規(guī)范的中國式術(shù)語。因此應避免使用該術(shù)語,以免混淆聽眾之思維。如在教育之中,應使用“活動營銷”作為共性之語言。

 

     舉個簡單的例子作為三者的區(qū)分,茅臺在1915年參加巴拿馬世界博覽會,這是一個會展營銷(會展營銷之第一方面含義,把會和展當作營銷之手段,此處是參展營銷)。這個參展營銷活動也是一個活動營銷;在博覽會開幕后,有人不慎,把擺在地上的一瓶茅臺酒踢翻,結(jié)果瓶破酒流,香氣四溢,轟動博覽會。如果這個“不慎”是策劃的,那么它無疑是個事件營銷。



支持原創(chuàng),轉(zhuǎn)載必注明出處!


“活動策劃家”是國內(nèi)首家探尋活動、活動管理、活動經(jīng)濟的本質(zhì)的微信公眾本臺,活動知識傳播與活動科學管理的推進平臺,以規(guī)范活動和活動管理知識,推進活動科學管理和產(chǎn)業(yè)化為宗旨。包括活動文化、活動產(chǎn)業(yè)、活動經(jīng)濟、活動管理、活動旅游、活動策劃、活動營銷、活動點評、活動教育、活動研究、活動案例、品牌管理等。歡迎活動人、會展人、公關(guān)人、廣告人、文體人、營銷人等關(guān)注并推廣本微信公眾號。

【分享朋友圈】點擊右上角->分享到朋友圈->發(fā)送

【查看歷史記錄】點擊右上角->查看公眾號->查看歷史記錄

【關(guān)注本平臺】1. 點擊右上角->查看公眾號->關(guān)注  2.通訊錄->右上角+ ->查找公眾號“活動策劃家”或“eventplanners->關(guān)注  3.掃描或長按以下二維碼->識別圖中二維碼->關(guān)注


全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) www.kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師