【課程大綱】 　　 　　一、引言：是什么使企業(yè)的發(fā)展長盛不衰？ 　　二、企業(yè)文化的真善美 　　真——客觀規(guī)律 　　尋找企業(yè)存在的理由 　　把握人群共有規(guī)律 　　善——主觀愿望 　　企業(yè)文化能夠拯救管理嗎？ 　　美——和諧統(tǒng)一 　　變革與管理 　　管理即人的成熟 　　三、企業(yè)文化實戰(zhàn)之道、法、術 　　道——把握規(guī)律、學習理論 　　一、企業(yè)文化本質 　　1-1企業(yè)文化的概念 　　文化人假設與Z理論 　　企業(yè)管理的發(fā)展演變三階段 　　波特競爭五要素 　　1-2企業(yè)文化的二重性 　　1-3企業(yè)文化的實質 　　二、企業(yè)文化體系 　　2-1企業(yè)文化的核心結構 　　同心圓模型陀螺模型 　　2-2企業(yè)文化的基本體系 　　1.企業(yè)價值觀 　　2.企業(yè)精神 　　3.企業(yè)倫理道德 　　4.企業(yè)形象 　　2-3企業(yè)文化的延伸工程 　　1.CI（企業(yè)形象識別系統(tǒng)） 　　(1)MI（理念識別系統(tǒng)） 　　(2)BI（行為識別系統(tǒng)） 　　(3)VI（視覺識別系統(tǒng)） 　　2.CS（顧客完全滿意系統(tǒng)） 　　3.品牌塑造 　　法——搭建框架、企業(yè)文化六步鍛造法 　　3-1文化個性稱量與定位 　　3-2梳理組織管理流程 　　3-3界定組織文化特質 　　3-4推進文化變革 　　3-5制度分析與修訂 　　3-6應用行動輔導 　　術——企業(yè)文化實施招數(shù)、套路、功力、底氣 　　4-1五種錯誤傾向 　　4-2一種錯誤情緒 　　4-3兩個難題 　　4-4六個一工程 　　四、一個CCO的成功故事——企業(yè)文化實施之八件套 　　（一）成立企業(yè)文化建設領導小組 　?。ǘ┢髽I(yè)文化現(xiàn)狀調研 　　（三）導入CI 　?。ㄋ模┢髽I(yè)文化的內外部傳播與溝通 　　（五）企業(yè)習俗、儀式設計 　　（六）企業(yè)領導人的思想革命 　?。ㄆ撸﹩T工企業(yè)文化培訓八步法 　?。ò耍┢髽I(yè)文化“試驗田”