領(lǐng)導(dǎo)者的說話藝術(shù)觀
A、少說批評(píng)的話，批評(píng)只是一種阻力；
多說鼓勵(lì)的話，鼓勵(lì)才是基本動(dòng)力。
B、 少說抱怨的話，抱怨只會(huì)帶來記恨；
多說寬容的話，寬容才會(huì)增加了解。
C、 少說拒絕的話，拒絕只會(huì)形成陌路；
多說關(guān)懷的話，關(guān)懷才能獲得友誼。
D、少說諷刺的話，諷刺顯得輕視卑微；
多說尊重的話，尊重才能激起同心。
E、 少說命令的話，命令只是強(qiáng)行接受。
多說商量的話，商量才是質(zhì)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)。
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