一、課程引入：對(duì)方的話(huà)你懂了么？說(shuō)什么對(duì)方能動(dòng)心？

二、售前人員的銷(xiāo)售及促單技能

三、銷(xiāo)售與謀略技巧

1.老子謀略應(yīng)用

2.期望認(rèn)知及期望管理

四、商務(wù)人員的語(yǔ)意設(shè)計(jì)：如何走人心

五、商務(wù)人員的語(yǔ)感訓(xùn)練：如何入人心

六、情景不同，策略不同

七、售后：?jiǎn)栴}的產(chǎn)生及問(wèn)題的認(rèn)知

1.問(wèn)題的來(lái)源及解決思路

2.問(wèn)題的種類(lèi)

八、心語(yǔ)感召： 有一種東西比技能更有價(jià)值