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中層管理提升專(zhuān)家、職業(yè)培訓(xùn)師
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鄧涵兮:企業(yè)管理培訓(xùn)課程的落地
2016-01-20 1472

     中層管理培訓(xùn)專(zhuān)家鄧涵兮講到企業(yè)為了提高干部們的管理水平,舉辦管理培訓(xùn)。學(xué)員們?cè)趨⒓舆^(guò)管理培訓(xùn)課程后,回到工作崗位,信心滿(mǎn)滿(mǎn)的想將所學(xué)運(yùn)用到工作當(dāng)中。然而,卻事與愿違,老師在課堂上所教的一些技巧與方法,在實(shí)際運(yùn)用時(shí)似乎沒(méi)那么順利,沒(méi)有想象中那樣的效果。因此,讓大家多少有些挫折感,進(jìn)而又回到以前的狀態(tài),企業(yè)培訓(xùn)的效果難以體現(xiàn)。實(shí)際上,大多情況并不是所學(xué)的沒(méi)有用,而是在運(yùn)用時(shí)忽略了以下的一些重點(diǎn)。

  首先,管理本身是門(mén)科學(xué)也是藝術(shù)。中層管理培訓(xùn)專(zhuān)家鄧涵兮講到它不是絕對(duì)性而是相對(duì)性,沒(méi)有最好的只有最合適的。運(yùn)用時(shí),要因時(shí)因地因人因狀況而定,并不能將它放諸四海皆準(zhǔn)。所以,管理者學(xué)習(xí)時(shí)不能只學(xué)表面而忽略里面,不能死背硬記、生搬硬套。要能夠知其然亦知所以然,明白其背后的道理原則,才能活學(xué)活用。企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家講到許多人會(huì)認(rèn)為學(xué)習(xí)理論沒(méi)用,其實(shí)理論是很重要的基礎(chǔ),要能掌握理論,才能在不同的情境下知道該如何運(yùn)用。理論就好像練武時(shí)的內(nèi)功心法,實(shí)務(wù)技巧就像外在的招式,必須相互為用。

  其次,一個(gè)點(diǎn)的效果是來(lái)自面的積累。當(dāng)你看到別人用這招能管用時(shí),不要忘記了看看他背后用了哪些。試想,平時(shí)沒(méi)有贊美員工、肯定表?yè)P(yáng)的習(xí)慣,臨時(shí)需要了,才對(duì)員工說(shuō)好話,才贊美,如此員工可能感到這個(gè)主管別有意圖,結(jié)果當(dāng)然適得其反。因此,學(xué)習(xí)之后也得要在平時(shí)漸進(jìn)的運(yùn)用、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、扎扎實(shí)實(shí)的先積累。多花點(diǎn)工夫,要用時(shí)才能管用,不要臨時(shí)抱佛腳。

  最后,缺乏溝通,沒(méi)有與基層員工建立思想一致的共識(shí)也是一大問(wèn)題。你覺(jué)得好的方式員工不一定能接受;例如,讓員工不要直接問(wèn)答案,自己先想一想,員工可能會(huì)覺(jué)得你不關(guān)心支持、不只導(dǎo)他的工作。又如授權(quán)給員工,要是沒(méi)有些共識(shí),他可能認(rèn)為你是不管事,推卸責(zé)任。還有你對(duì)員工追根究柢想了解真相,他以為你是不信任、咄咄逼人。所以,某些管理上的方式方法,不妨能和員工多溝通,多讓他們了解你的目的與想法,建立共識(shí)是很重要的。

  中層管理培訓(xùn)專(zhuān)家鄧涵兮講到總之,學(xué)習(xí)過(guò)程中,知其然亦知所以然,能夠加入自己的理解與思考,靈活運(yùn)用。平時(shí)多練基本功,做好基礎(chǔ)工作,多和員工溝通增進(jìn)彼此了解。如此才能進(jìn)一步將所學(xué)有效的運(yùn)用在工作當(dāng)中。

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