康曉東,康曉東講師,康曉東聯(lián)系方式,康曉東培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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《品牌文化制勝之道》課程大綱——康曉東 【課程背景】 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的背后是品牌的競(jìng)爭(zhēng),而品牌競(jìng)爭(zhēng)的背后是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。品牌來自認(rèn)同,認(rèn)同來自心理,心理來自文化,當(dāng)品牌折射出的文化內(nèi)涵與消費(fèi)者的價(jià)值觀產(chǎn)生
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《管理者必備管理技能課程》課程大綱——康曉東 【課程背景】 中高層管理者如何管理應(yīng)該避免哪些誤區(qū)?本課程詳細(xì)解析并精彩案例分享 【培訓(xùn)對(duì)象】 企業(yè)董事層、管理層、中高層人員; 企業(yè)儲(chǔ)備干部及未來的管理
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《如何構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》課程大綱——康曉東 【課程背景】 核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所有能力中最重要、最關(guān)鍵、最根本的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,決定了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和命運(yùn)。本次培訓(xùn)希望能讓學(xué)員了解到
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第一部分:文化的含義 1.文化主要從以下幾個(gè)方面界定 2.文化的特性: 3.企業(yè)文化的內(nèi)涵 4.企業(yè)文化的定義 5.企業(yè)文化的特點(diǎn) 6.企業(yè)文化的研究對(duì)象 第二部分:企業(yè)文化的層次 1.企業(yè)物質(zhì)文化
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客戶滿意度管理與投訴處理技巧提升培訓(xùn)課程大綱--康曉東 【課程背景】  為什么企業(yè)出現(xiàn)滿意度下降?  為什么服務(wù)人員很累但是投訴依然?  為什么用戶感覺
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第一部分:文化的含義 1.文化主要從以下幾個(gè)方面界定 2.文化的特性: 3.企業(yè)文化的內(nèi)涵 4.企業(yè)文化的定義 5.企業(yè)文化的特點(diǎn) 6.企業(yè)文化的研究對(duì)象 第二部分:企業(yè)文化的層次 1.企業(yè)物質(zhì)文化
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