自己不懂，那就是“理論”？

程曉華

2014-2-26

某天跟一個做供應鏈培訓的朋友喝茶，他一直在抱怨，說他講課的時候，經常被客戶挑戰(zhàn)，客戶總認為他講的都是“不切實際的理論”，搞得他都沒有信心再做這一行了。

我問他，那您自己認為呢？

他說，程老師，我也是從工廠里做供應鏈出身的，盡管沒有您資深，但我畢竟也是有一定的實戰(zhàn)經驗啊！

我說我可知道您可是啥課都敢講?。?/p>

他說是啊，我講的是比較雜，但我善于學習啊，我?guī)缀鮾扇炀湍芸赐暌槐緯臅?，有很多都是“實?zhàn)”性質的嘛。

我說，也對，也不對。

“對”的地方在哪里呢？

第一：所有的管理理論，尤其是供應鏈管理理論，幾乎都是來自于實踐；

第二：作為一個講師或者咨詢師，不可能什么行業(yè)、什么產品都做過；

第三：行業(yè)、產品之間有其特殊性，但基本邏輯、做法則是大同小異；

第四：客戶之所以請你去講課，他們可能的確不懂這些“理論”或者邏輯；

第五：或許客戶明白這些“理論”，但他不明白怎么去用，所以請你去解惑；

第六：通常情況下，人們總是把自己不懂而別人明白的東西統(tǒng)稱為“理論”。

他不斷地點頭稱贊。

但“不對”的地方在哪里呢？我說：

第一：你講的所謂的理論是不是經過自己的實踐總結出來的？也就是你自己的親身體會？

第二：如果不是，你能否對你所講的東西自圓其說、自成體系？

第三：如果連自圓其說都不能，那你其實是否是連你自己都不是真懂這個“理論”或者邏輯，而是人云亦云，照貓畫虎，照搬照抄？

他不斷地搖頭，總共三次。

作者程曉華(John Cheng)，《制造業(yè)庫存控制技巧》、《CMO首席物料官》著作者；“TIM全面庫存管理”體系創(chuàng)始人、咨詢師，“制造業(yè)庫存控制技術與策略”課程創(chuàng)始人、講師；15年制造業(yè)工作經驗，5年咨詢業(yè)經歷。WEB：www.timvalue.net   個人QQ: 1970985562 中國創(chuàng)新智造聯(lián)盟QQ群： 221921205