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企業(yè)教練技術(shù)
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張高睿:教練的實(shí)踐之克服外部障礙
2016-01-20 54732
    企業(yè)文化反對(duì)這種做法
    當(dāng)然在一定程度上是這樣,否則你不會(huì)現(xiàn)在引入教練。教練原則是新企業(yè)文化的一部分,是組織中有遠(yuǎn)見(jiàn)的人試圖創(chuàng)造的。而其他人則傾向于沉浸在安全現(xiàn)棟的乏味錯(cuò)覺(jué)中。然而,越來(lái)越多的組織亨得出結(jié)論說(shuō)未來(lái)的生存可能取決于現(xiàn)在的變化,現(xiàn)狀實(shí)際上是一個(gè)高岡風(fēng)險(xiǎn)的選擇。
    人對(duì)于任何新方法總是會(huì)先冷嘲熱諷
    是的,特別當(dāng)組織內(nèi)部的溝通沒(méi)有做好時(shí),其中一些人可能會(huì)繪冷嘲熱諷。所以要告訴他們你做的有什么不同,為什么要這么做,這是非常重要的。
    他們不會(huì)明白我在做的事,也不會(huì)相信我
    同上。
    他們知道我正在接受某個(gè)課程教練,所以給我?guī)字軙r(shí)間讓我能回歸“正?!?br />    同上。
    他們認(rèn)為這只是一個(gè)新的管理手法
    向他們解釋這不是個(gè)噱頭,而是改進(jìn)成效和員丁關(guān)系的必要措施。他們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)這不是花招,除非你自己就是這么認(rèn)為的。
    時(shí)間太長(zhǎng)——我沒(méi)這么多時(shí)間接受教練
這取決于你何時(shí)開(kāi)始,何時(shí)結(jié)束。告訴人們?cè)撟鍪裁椿ú涣硕嗌贂r(shí)間,但如果他們很快忘記且你必須一而再再而三地反復(fù)告訴他們,或者如果你要時(shí)刻小心避免他們忘記,這時(shí)候你覺(jué)得哪個(gè)時(shí)間更長(zhǎng)?
    我想引用一位教練用戶(hù)的話,他是一家制藥公司的生產(chǎn)工廠經(jīng)理。我所做的一切基本上是以成效為目的的。我采用教練方式讓員工達(dá)到某種水平,即可以放心委派他們工作而不需要我自己做。我把用于教練的時(shí)間看作一種投資,收益就是我可以通過(guò)委派而節(jié)約大量的時(shí)間。如果教練招致諸多反對(duì),我會(huì)毫不猶豫地大喊“滾出去!”,除非我積極尋求機(jī)會(huì)通過(guò)教練使我的員工成長(zhǎng),否則我會(huì)一直困在與消極情緒的周旋之中。
    他們期望被告知
    如果他們過(guò)去習(xí)慣于得到指令,那么他們也會(huì)自然而然地繼續(xù)這么做。但這與他們希望選擇這么做是不一樣的。
    他們希望得到指令,因?yàn)椴幌胴?fù)責(zé)任
如果人們從來(lái)沒(méi)有從父母、學(xué)?;蚬ぷ髦蝎@得責(zé)任感,這在開(kāi)始時(shí)會(huì)聽(tīng)起來(lái)很可怕,就像新生事物剛是很渴望責(zé)任感的,因?yàn)樗峁┝艘环N衡量自我價(jià)值的方法。那些具有非常低的自我價(jià)值的人很難具有責(zé)任感。這會(huì)成為另一個(gè)困境,但教練是我知道最好的可以幫助人們擺脫這種困境的方法。一些相關(guān)齡妙題可能是:
    ·除了金錢(qián)之外,你還想從工作中獲得什么?
    ·對(duì)你來(lái)說(shuō),責(zé)任感的意義是什么?
    ·你現(xiàn)在覺(jué)得責(zé)任感是個(gè)負(fù)擔(dān)嗎?,責(zé)任感對(duì)你而言永遠(yuǎn)是個(gè)負(fù)擔(dān)嗎?
    ·你如何看待有些人喜歡責(zé)任感呢?
    ·在生活中還有哪些事需要你承擔(dān)責(zé)任?
    ·你害怕什么?
    ·你會(huì)怎樣克服它?
    ·你愿意對(duì)什么負(fù)責(zé)任?
    ·你愿意嘗試在一周中接受更多的責(zé)任嗎?
    通過(guò)回答這些問(wèn)題,他們就學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任一至少學(xué)會(huì)為他們自己的答案和選擇承擔(dān)責(zé)任。如果你作為他們的經(jīng)理也不愿意幫助他們學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,那誰(shuí)還會(huì)這么做呢?你會(huì)滿(mǎn)意一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人的糟糕表現(xiàn)嗎?
    他們會(huì)認(rèn)為我瘋了
    也許呢!那又怎么樣呢?瘋狂多可愛(ài)啊!向他們好好解釋。
    我會(huì)失去我的權(quán)威
    成功完成教練的經(jīng)理人會(huì)贏得真真正的尊雷以及自我尊重,這遠(yuǎn)比權(quán)威帶來(lái)的假象要讓人滿(mǎn)意得多。權(quán)威可以計(jì)你獨(dú)斷專(zhuān)行,但終會(huì)慢慢減弱或坍塌。
我是專(zhuān)家,他們尊重和期待我的知識(shí)輸入。
    你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍然是無(wú)價(jià)的,只是你使用它的方式有所改變而已。你會(huì)嫉妒別人從你這里獲得知識(shí)嗎?你會(huì)有保留地傳授知識(shí)以免其他人學(xué)到而對(duì)你產(chǎn)生威脅嗎?還是你會(huì)愿意鼓勵(lì)你的接班人站在你的肩膀上不斷前進(jìn)?
    我已經(jīng)采用了教練方式一我不需要任何改變
    避免改變的經(jīng)典方法之一:就是聲稱(chēng)自己已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。;。這樣的人,在他們放著各種管理秘籍的背包底部也許會(huì)胡亂塞著某個(gè)糟糕版本的教練方案。要驗(yàn)證他們是否真的采用過(guò),只需要淬浪”的下屬。但要小心,這也可能成為內(nèi)部障礙之一。
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